本文作者:KTV免费预定

酒店卫生消费者行为学(酒店卫生消费者行为学研究)

KTV免费预定 2023-02-10 15

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酒店卫生安全堪忧,出门旅行你会自带寝具还是使用酒店提供的?

我选择酒店的。

第一:寝具也包含了床单、被套,你出行能都带着吗?要是觉得脏,这跟洗了8遍手,之后去摸屎有啥区别?

第二:酒店卫生问题是因现代媒体和自媒体发达而将一些个例、特例过度宣传而造成的极度不良影响。

第三:其实标准流程是一回事,日程生活是另一回事。正常酒店的卫生操作流程室远高于家中日常生活的。(我举例来说,很多人生活里不洗手就吃零食,一边拿手机一边吃,他不会觉得卫生有问题。但是一但外面吃饭有个服务员不小心端碗的拇指肚子碰到摇晃的汤,他就觉得脏的要死,这完全是心里问题)

最后:我想说,很多时候,生活太苛刻的追求卫生只会降低免疫力。

我有个同事出门全套自带设备,外面的碗他都要用70度的酒来消毒才用,可他却是抵抗力最差,身体最次的一个。

就像流浪汉和乞丐,吃了发酸的食物也没事,发霉的扣掉霉的部分也照吃。

我不是想告诉大家脏和不讲卫生是对的,而是想证明,人过于苛刻的讲卫生室没有必要的。大多情况都是心里问题觉得脏。

所以我选择用酒店的,因为自备根本没必要

五星酒店卫生乱象:浴巾擦马桶一次性杯盖从垃圾桶捡回接着用。你怎么看?

越来越多的人住在酒店。在酒店住宿时,由于酒店的设备比较齐全,并且在住宿时,我们还会选择一些卫生条件良好的酒店,因此有时我们不带自己的浴巾,牙刷和喝水的杯子等东西。我认为牙刷是一次性浴巾,酒店用完后会对其进行消毒。旅馆所用的玻璃杯也应消毒。但这是真的吗?

一个博客揭露了微博上近20家五星级酒店的卫生混乱,其中喜来登,王府半岛,宝格丽,文华东方和颐和安缦等等。因此,今天让我们一起了解一下我们所不了解的酒店的卫生问题。

根据博客的曝光情况,她说在过去的六年中,她住过147家酒店。五星级酒店和精品设计酒店超过2,000个房间晚。最后,他发现了这些问题。几乎所有酒店都没有按照标准的杯子清洁程序来清洁杯子。

博客作者还拍摄了很多视频。在视频中,许多酒店服务员在客人离开后都使用了客人毛巾和浴巾。擦拭窗台,地板,盥洗台,浴室玻璃和镜子。这些毛巾在不同的房间里都可以重复使用。我们还看到服务员捡起地板上的浴巾擦拭杯子,用脏抹布擦拭咖啡杯,或用工作服擦拭杯子。最难以忍受的事情是有些服务员用抹布清洁脸,水槽,马桶,浴室和杯子。

除了毛巾和浴巾,酒店还使用海绵清洁杯子。不要以为这些海绵会更好。这些海绵还可以用来擦拭浴室和水槽,还可以用来擦拭杯子而无需消毒。擦完所有东西后,许多服务员将马桶刷和抹布放在同一工具中,思考它有多脏。

有些人会说玻璃杯很脏,所以我应该使用一次性玻璃杯。我只能说这太天真了。由于某些酒店实际上是从垃圾桶中回收一次性塑料杯盖,因此,用T恤或毛巾擦拭后,由垃圾桶捡起的一次性杯盖将被重新使用。

事实上,所有酒店管理小组都有房间清洁程序,卫生标准管理部门也已经发布了《旅游客房杯具清洁程序》,卫生标准管理部门也已经发布了“清洁客房杯的操作程序”,但是在清洁和消除客房杯的过程中,整个酒店行业几乎都处于倒闭状态。视频中选出的大多数酒店都是行业基准。他们的卫生条件仍然如此,其他酒店会怎样?

真正负责的酒店应该去反思自己。现在,所有酒店都在谈论升级和创新,但它的确是一片漆黑。 !在花费数十亿美元装饰房间之后,连客人的杯子都不干净。这里有什么创新要谈的?这种创新有意义吗?关键是杯子不干净。其他地方可以使顾客放心吗?

我的朋友们,看到这种事情,下次您入住酒店时,您还敢使用酒店的东西吗?

根据马斯洛的需要层次理论如何满足酒店顾客各个层次的需要?

1、饮食方面的需求。酒店餐饮可以为消费者提供各种各样得到食物,不仅满足人们的生理需要,还可以让人们享受到食物的特色风味,增加体验,增长见识;因此酒店在饮食方面需要尽量多样化,味道有特点性。

2、身体健康的需求。酒店消费者去酒店就餐,从内心上会觉得酒店的食物质量、卫生和安全都比路边小店要高出许多,对自身健康好处多。因此酒店在餐厅饮食方面要注意提升卫生情况。

3、社会交往的需求。饭店本来就是人们进行社会交往的场所,探亲访友、正常的社会交往、结识新朋友,或全家聚会,满足个体对爱和归属的需要。因此酒店可以为消费者的社交活动提供空间和高质量的服务,为社会交往活动营造一个高档、舒适、融洽、安全的氛围。

扩展资料:

马斯洛需要层次理论在现代行为科学中占有重要地位。马斯洛需要层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。

马斯洛需要层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。马斯洛需要层次理论体现出行为人虽然需求各有不同,但需要有互通之处。由低到高共分为五个层次。

参考资料来源:

百度百科-马斯洛需求层次理论

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