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酒店大厅强制消费违法吗(酒店强制消费怎么办)

KTV免费预定 2023-02-05 12

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酒楼等消费场所设定最低消费合法吗?

酒楼等消费场所设定最低消费是不合法的行为。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法

北京一咖啡厅强制客人消费,这种行为是否犯法?

  这个新闻我看了,这根本不算是强制消费,这是老板闭免有人进来不消费,占用资源而想出的一个办法。只点一杯咖啡就坐一天的顾客也是有的,但有的顾客进店后不消费径直坐在店内位置上,如果客流量没那么大的话还则罢了,如果客流量大的情况下这些顾客也不自知,只是一味的罢座,所以老板想出了一个这样的办法,并不存在强制消费或者别的怎样的。而且人家办的也是合理合法,这就是帮你一次你记我好,如果次次帮你有一次不帮你就开始记恨了。

从这件事就可以看得出来,这位顾客多么的不自知,而且还是带着笔记本电脑,去人家店里坐着,在店家提醒他的情况下,他还振振有词的跟人家理论,开门迎客都是为了赚钱,如果都是这样的顾客,那生意根本做不下去。所以以我在内的网友们切不可跟风起势攻击店家,人家为了赚钱,又不是为了跟你交朋友,进人家店里当自己家一样,那实在有点说不过去。

所以最后老板采取了按人头收费这种办法,首先来说这里有个法律常识,那就是产权人的权利,产权人有权改变所属产业的管理政策,你进了人家的管理范围内就得按着人家的要求来,你可以不去,但你去了就必须得遵守每个行业的规定,你不能因为人家不按你的心情来,你就拍下来发到网上,开始呼唷、讨伐、要求人权。你有什么人权啊,人家的地盘,人家来建立规矩,你算干啥的!

现在的网友们是非常可恨的,不管情来的来龙去脉,只要是顾客与商家起了争执,网友们就开始攻击商家。这是一个讲理的社会,有法也有理,不能因为你无知的说几句话就乱了规矩,人呐!一定要自知,不要认为服务行业必须把你当上帝,首先得在一个框架内,你才是上帝。

就法律来讲北京一咖啡厅强制客人消费是否合法合规?

就最近的北京的咖啡厅的强制消费,我觉得是不合法不合规的。

首先,商家既然决定开店,就要想到接下来所要面临的一切问题。虽然说每个人都不容易,但是社会上是不会同情你的。

这个视频也是被传上了网,两个大学生,进咖啡店,一个点了咖啡,一个没有点就要了一杯水,那点水的就要被请出去,老板娘还称:“服务员让你点你为什么不点?店里光水电就7万块钱,你在这坐着不消费就是不行,走走走,不接待,以后别让我看见你”。老板娘态度蛮横无理。

开店,最重要的一点就是服务,当然品质也是重要的一点。那么此次事件一出,正所谓,好事不出门,坏事传千里,这件事一传十十传百百传千的,那么,这家咖啡店还怎么在社会上立足,怎么吸引顾客。我看离倒闭也是不远来。

本就是两个人一起来的,那就是说可能个人口味不同,一个喜欢一个不喜欢。不能实行最愚蠢的强制消费而遭到社会的唾弃。那就在这一点上我就觉得世界500强的餐饮行业肯德基就做的非常不错,肯德基之所以能够做大做强,发展至今能屹立不倒的原因就是他们真的是把顾客当上帝的。只要进到店里,不管你消费不消费都会给你提供最优质的服务。座位坐满了他们宁愿让剩下的顾客打包带走也绝不会驱赶坐在那里不点餐的人。

当然,此次类似事件出现也不是一次两次。大家都是从自身出发。没有考虑那么多。店家既然是开店肯定以盈利为第一目标。那在这里我还是建议大家,如果是想去蹭免费的WiFi,有一个舒适的地方,那么我强烈建议你去那些连锁的大餐饮行业,毕竟是大餐饮经得起社会的摧残。

最后再说一下。强制消费是不合法的,希望大家引以为戒。

客座消费属于强制消费吗

全部属于不合理收费,是违法行为。

《消费者权益保护法》第9条定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,这意味看消费者有权选择消费的对象、消费的内容以及自己控制消费量的多少。

依据法律规定,酒店设最低消费金额实质上是一种以自制的格式条款来强制交易的行为,属于不公平条款。

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