本文目录一览:
- 1、酒楼等消费场所设定最低消费合法吗?
- 2、现在的饭店里的包厢能收包厢费吗? 或者是有最低消费行吗?
- 3、消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?
- 4、商家设置最低消费是否合法
- 5、厦门酒店
- 6、饭店包间可不可以设最低消费
酒楼等消费场所设定最低消费合法吗?
酒楼等消费场所设定最低消费是不合法的行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法
现在的饭店里的包厢能收包厢费吗? 或者是有最低消费行吗?
现在饭店里已经禁止收取包厢费、最低消费或开瓶费等费用了。
根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。
第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物,应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。
第十一条 餐饮经营者所售食品或提供的服务项目标价,按照国务院价格主管部门制定的有关规定执行。
第十二条 禁止餐饮经营者设置最低消费。
扩展资料:
《餐饮业经营管理办法(试行)》第二十一条 商务、价格等主管部门依照法律法规、规章及有关规定,在各自职责范围内对餐饮业经营行为进行监督管理。
对于餐饮经营者违反本办法的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,可处1万元以下罚款;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
商务、价格等主管部门应当自作出行政处罚决定之日起20个工作日内,公开行政处罚决定书的主要内容,但行政处罚决定书中涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容依法不予公开。
参考资料来源:百度百科——餐饮业经营管理办法(试行)
消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?
消费者遇到饭店规定最低消费可以拨打12345举报,理由是支付实际消费遭阻挠。但这里要谨记以下几点:
1、在实际消费金额少于消费金额的情况下,如果餐馆强行要求消费者消费金额,那么消费者应该保留所有票据证明,然后致电12345热线进行投诉,相关主管部门会在20个工作日里为消费者追讨多支付的金额;
2、如果餐馆强行要求消费者购买非消费者意愿选择的产品以满足消费要求,那么消费者有权拒绝,但是如果消费者一旦接受餐馆强行搭售的产品,则可能被视为承认了交易的自愿合法,消费者事后退货难度很大;
3、新规生效后,消费者有权拒绝消费,而只需向餐馆酒楼支付实际消费金额即可离开。如果消费者支付实际消费金额后,餐馆强行阻挠消费者离开限制了人身自由,消费者可以立即报警处理。
扩展资料
广州立法制止餐饮浪费:
广州市十五届人大常委会第四十二次会议28日表决通过了《广州市反餐饮浪费条例》,条例规定餐饮服务经营者不得设置最低消费额,违者最高罚款1万元。
为了制止餐饮浪费行为,条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各类主体的法律责任。
条例规定,餐饮服务经营者根据消费者需求可以提供小份、小量组合等不同规格、不同分量符合节约要求的餐品;在餐饮服务场所醒目位置张贴或者摆放节约食物、文明用餐、杜绝浪费等标识标牌;不得误导、诱导消费者过量点餐;明示服务项目和收费标准,不得设置最低消费额。
参考资料来源:川北在线-广州餐馆不得设置 消费额咋回事 广州包间 消费是多少一起来了解下
商家设置最低消费是否合法
张兴华律师解答如下:一、绝大多数商家尊重商业传统和惯例并考虑到竞争的需要,一般不会进行最低消费限制。目前采取最低消费限制的商家是少数,且多出现于高档消费娱乐场所。至于商家设置最低消费限制是否合法,不能一概而论,要根据具体情况进行分析判断。如果商家承担着普遍商品(服务)提供者的角色,如旅游景点为数不多的饭店、机场车站码头内设饭店、居民小区配套便民店等,则不能设置最低消费限制,否则侵犯消费者的选择权、公平交易权等消费权利。如果所在位置商家林立,那么其中不承担普遍服务功能的商家基于自身的判断对市场进行细分,根据消费者不同的潜在需求,可以向消费者提供差异化商品或服务,这是其经营自主权的体现。商家可以在充分合理明示的基础上设置合理的最低消费限制。但是商家要切实践行顾客就是上帝的商业理念,充分尊重消费者的知情权、选择权和公平交易权等权利。如果商家提供差异化商品或服务而未予合理明示或者差异化幅度不合理,则侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。 二、本案中,酒店雅间只提供套餐,使其服务标准化,其目的不外乎提高服务效率、服务质量,降低成本等。如果该酒店承担普遍服务功能,则不能提供差异化服务。即使不承担普遍服务功能,但是如果未在酒店门口等明显位置以较明确的方式告知、提示消费者,也侵犯了消费者的知情权、选择权等权利。另外,该酒店雅间不提供点菜服务的做法过于机械,完全可以进行适当的变通,如在充分合理明示的基础收取适当的雅间费用。这样既满足了消费者在雅间就餐的特殊要求,又兼顾了成本费用的承担。 三、律师建议:作为商家,首先要分析判断自身是否承担普遍服务的功能,在排除承担普遍服务功能的前提下,可以考虑进行市场细分,提供差异化商品或服务。但是事前要进行充分的市场调研,在进行详细经济测算并充分考虑目标消费群体接受、认可度的基础上,设置合理的最低消费限制或差异化幅度,并在明显位置充分告知、提示消费者,以切实保障消费者的知情权、选择权和公平交易权,避免给人店大欺客的口实。作为消费者在选择商家进行消费前一定要留意商家的有关提示,或主动询问商家有无消费限制等注意事项,选择自己认可的商家进行消费,以免发生不愉快的情形。
厦门酒店
厦门 金雁大酒店
厦门航空金雁酒店(JINYAN HOTEL)是以四星级标准兴建的商务智能型旅游酒店。拥有独具特色的航班动态显示及可直接办理乘机手续的离港系统,将为您提供更快捷、更舒适的航空运输与地面全方位商旅服务,时刻体现“厦门航空,一片诚心”。
酒店位于市中心的湖滨南路段,座落于厦门二十景之一的美丽的员当湖畔,与市政府行政区及银行金融区的湖滨北路隔湖相望,湖光山色、景色秀丽;距国家级风景名胜区鼓浪屿及火车站、中山路商业大街仅十分钟车程,交通便利、环境优雅。酒店由二十八层主楼及四层裙楼组成,拥有具备智能化的各类商务客房318间及各式餐厅、多功能厅。每层客房均视线良好,临街客房可欣赏热闹街景,临湖客房则可饱览胜景。康乐设施项目齐全,航空售票中心、商务中心、国际会议中心等一应俱全, 是商务、旅游、会议的理想住处。 ( 2001年开业 )
房型 图片 门市价 优惠价 早餐
标准客房 1150 480 自助早
湖景客房 1300 548 自助早
高级湖景客房 1380 630 自助早
加 床 USD20/RMB168
儿 童 12岁以下与父母同住不需加床的儿童可免费住宿不另收费
退 房 时间为中午12:00超过12:00至下午6:00之前退房加收半天房费
餐 价
信 用 卡 接受所有主要的信用卡
酒店概况
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酒店地址:中国福建厦门湖滨南路99号 邮政编码:361005
地理位置:位于城市中心区湖滨南路及市府大道交汇处,毗邻美丽的员当湖、白鹭洲及 政府行政、金融区及娱乐区。无尽繁华,"静"在其中。
交 通
地 点 距酒店距离 (公里) 时间 (分钟) 交通工具
国际机场 15 20 汽车/出租车
火车站 4 8 汽车/出租车
轮渡/鼓浪屿 4 7 汽车/出租车
市政府 3 5 汽车/出租车
南普陀寺 7 15 汽车/出租车
中山路购物区 4 7 汽车/出租车
客房设施
- 客房面积28-30平方米,可眺望市区景观和湖景
- 独立控制中央空调系统
- 彩色遥控电视机及卫星电视节目/VOD系统
- 宽带上网及数据传输接口
- 语音留言信箱
- 冰柜及迷你吧
- 消防保安系统(包括自动喷淋头、烟感报警器、闭路监控系统)
- 室内保险箱
- 室内电吹风/磅秤
客房服务
- 干洗/水洗服务
- 擦鞋服务
- 托婴服务
- 传真机租用服务
- 唤醒服务
酒店服务
- 定时机场穿梭巴士
- 登机服务(城市值机服务)
- 24小时航空票务服务
- 商务中心
- 24小时送餐服务
- 商场
- 医务室
- 旅游服务
酒店特色
- 邻湖,靠近政府行政、金融、商业和娱乐区
- 1个大型无柱宴会厅及4个多功能厅
- 200个地面/地下停车位
- 全岛唯一的特色航空服务——城市值机服务
客 房
21个客房楼层,316间客房及套房,包括可饱览湖景秀色的湖景客房,尊贵显赫的金雁贵宾套房和专设的行政楼层。
客房数量及类别分布
房间总数 316 高级套房 6
楼层总数 28 湖景套房 6
无烟楼层 2 家庭套房 2
行政楼层 4 行政套房 2
标准客房 141 金雁贵宾套房 2
湖景客房 48 残障设施房间 1
高级湖景客房 81
电梯 4部
退房时间 中午12:00
行政楼层
行政楼层共有4层,设有快速办理入住/离店手续、专属商务中心、阅览室以及行政酒廊。每日供应免费早餐、下午茶和鸡尾酒。
餐厅和酒吧设施:共设有5个风格迥异的餐厅和酒吧
棕庭大堂酒廊:提供下午茶和鸡尾酒,可欣赏自鸣钢琴弹奏
左岸咖啡厅:全日提供欧陆、亚洲特色食品
金 雁 厅:提供正宗闽粤菜肴
海 天 厅:湖景贵宾宴会厅
随 园:设有多间高级私人宴会厅
酒店特色菜:闽菜、粤菜
会议及宴会设施
金鹰大宴会厅:500m2无柱空间,可容纳600人酒会
望湖会议室:可容纳120人
行政会议室:小型会议室
2间小型多功能厅
娱乐及健康设施
云雀卡拉OK/KTV
美容厅
桌球室/健身房/泳池
棋牌室
康乐设施(营业时间及费用)
项目 营业时间 收费
健身房 06:30—22:30 住店客人免费,外客¥20/次
桌球室 08:30—01:00 ¥40/Hour小时
游泳池 06:30—22:30 住店客人免费,外客¥15/次
美容厅 09:30—02:00 /
卡拉OK/KTV 17:30—01:00 设最低消费
棋牌室 08:30—01:00 ¥60/Hour小时
饭店包间可不可以设最低消费
现在饭店里已经禁止收取包厢费、最低消费或开瓶费等费用了。
根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。
第十二条 禁止餐饮经营者设置最低消费。
扩展资料:
《餐饮业经营管理办法(试行)》第二十一条 商务、价格等主管部门依照法律法规、规章及有关规定,在各自职责范围内对餐饮业经营行为进行监督管理。
对于餐饮经营者违反本办法的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚。