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去哪儿订的酒店，短信已确认，进酒店没有订单，怎么投诉
碰到类似事情 ，过个10来分钟打电话到酒店确认下，若酒店未收到你的预订信息，再打电话到预订网站客服，咨询，一般都会热心紧急处理的。希望帮到你！
已经在联通手厅上预定了酒店，为什么到前台却说没有订单？
如已通过联通旅行预订该酒店客房，并得到确认、预订成功，可与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应预订记录，建议及时与联通旅行联系，联通旅行会进行相应处理，可登陆”中国联通APP”，选择“联通旅行”，选择“酒店”，选择“我的订单”，选择人工客服处理。
携程网上订酒店，酒店未收到订单怎么办
第一，网络信号不好，等信号比较好的情况下在打开看看。
第二，拨打客服电话进行查询，然后把网上付款截图保存下来，并交给酒店工作人员查看，进行协商。
