本文目录一览:
餐饮会员充值优惠方案有哪些
满赠(例如,充100送10块,充200送30)
折扣(一次性充100元普通会员,可享受消费9.8折,一次性充200升级为白银会员,可享受消费9.5折,一次性充500,可享受消费9折优惠)
积分(消费1元积1分,积满200分可以兑换指定菜品或者享受指定折扣优惠等)
以上是比较常见的例子,望采纳。
酒店前台充值提成怎么写
这是一个提成政策,要根据前台售卡的利润比例,想给员工提多少,算好了提成比例,其他的内容就好写了。大体格式就是关于前台售卡的提成方案:为增加公司营业收入,激励员工售卡热情,特制订售卡提成方案如下,每售出一张提取**元。请领导批示!申请部门:***
如何写员工购买产品享受内部价的通知
范文如下:
为了给员工的工作和生活带来更多的便利,激发员工努力工作、快乐生活,在保证该公司资金正常周转的前提下,公司决定:内部员工购买公司的产品,以成本价供员工优惠购买,并针对“内部员工优惠购买公司产品”项目作如下相关规定:
员工优惠购买种类A类:经申请符合购买条件被批准后,可以成本价购买公司产品,并一次性付完购买款;
B类:经申请符合购买条件被批准后,可以成本价购买公司产品,并签订协议按要求分期支付购买款。
预案够优惠购买的基本条件:
1、申请A类优惠购买的员工必须是已转正的正式员工;
2、申请B类优惠购买的员工必须是转正后工作满一年以上的员工。
审批原则及流程:
每年初拟定供员工优惠购买的产品数量、金额的审批每年度由财务部向总经理提交员工优惠购买公司产品的预测数量及总金额报告,总经理根据公司状况及资金周转情况进行审批,审批通过后执行。
会员卡活动方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。一起来看看会员卡活动方案,仅供大家参考!谢谢!
会员卡活动方案1
一、会员卡分俩种办理方式:
1、 充值型会员卡办理,最低门槛500元
2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)
二、会员卡销售:(试行)
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。
附:会员卡画报内容
尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的'会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目:
积分使用:
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容
1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续 3、他人拾获此卡,请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
3、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。
4、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。
5、最终解释权归本店所有
会员卡活动方案2
会员活动的目的:
会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,所以我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案,供领导参考。 具体方案内容如下:
一、会员卡类别
分为:普通会员、金卡会员
二、活动地点 :悦溪商务酒店
三、活动宣传: 凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡,凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节:
1、到店消费客人可凭消费额,缴纳相应卡费,获得本店各级别会员卡,本酒店
董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现,不找零,已办卡客人如需退卡,可将会员
卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可将卡片交
还酒店前台退卡单据,酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费,无需预约,在本店尚有可售房情况下优
先给持有本店会员卡客人,当日到店办卡客人,当日即可享受所持有会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片,客人如有遗失本店恕不补卡,客人
有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片,客人如有遗失需另支付相应卡费,至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费,请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话,否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住(二代身份证原件),需一人一证办理登记,
会员住房次日14点退房,金卡会员住房15点以前退房,非会员住房12点之前退房。如超时将加收房费,18:00之前按照在酒店入住房费一半收取,18:00后按照在酒店入住房费全额收取,依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权,客人办卡需仔细阅读办卡细则,从客人办卡
时起,本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
10、本会员卡长期有效。普通会员卡可享受积分礼品兑换:积分制度1元1分兑换根据客户的会员积分来兑换相应的礼品,
2000积分可兑换 酒店纪念品水杯(暂定)
3000积分可兑换 免费商务房一间
5000积分可兑换 免费豪华大床一间
10000积分可兑换 免费总统套房一间
金卡会卡享受充值赠送: 充值2000无赠送
充值3000赠送免费商务房券1张
充值 5000赠送免费商务房券2张
充值 10000赠送免费赠送豪华房券4张
备注:以上赠送房间需要提前预订。
五、为鼓励员工主动推卡,凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功,皆可以获得办卡奖励,在办卡单据上签署办卡员工名字,由前台经理签字月底移交财务,凭此单据在本月发放工资中体现,每月销售冠军可获得额外奖励,具体根据办卡数量来定
普通会员卡销售每张前员工提成10元,金卡会员卡销售起充及续冲2000元起,提成按3%提取
六、卡片成本:与专门办卡公司合作,每张卡片成本***元。
酒店全员营销实施方案
酒店营销实施方案应该怎么写?要学习书写酒店全员营销实施方案的朋友们,以下是我分享给大家的:酒店全员营销实施方案范文,请阅读!
酒店全员营销实施方案【1】
一、目的
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;
4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;
五、以上方案自20XX-8-1日起正式试行。
关于酒店全员营销的分析【2】
全员营销的定义
在百度中解读全员营销,它是指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。
所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析、规划和控制,尽量为顾客创造最大的'让渡价值,使顾客满意度最大化,使公司从中获得市场竞争力,以从中获得长期利润及长远发展。
简单而谈,全员营销并不是全体人员全部参与销售,而是围绕着营销部门对顾客展开的营销协助配合,给予最大的支持,从而促使营销工作开展得有声有色、深入顾客内心、刺激顾客消费,以期获得最大得利润。
全员营销的误区
酒店在运营过程中,通常也如同常规企业一样,会碰到瓶颈期。
很多管理者误读了全员营销的概念,以为把所有的员工集中起来,共同促进产品的销售,可以形成合力,卖掉更多的产品达到利润点。
部分企业甚至是给各个后勤保障部门都下达了任务,要求完成额定任务,导致员工疏于本职工作,为了保住饭碗而拼命销售,引发人心惶惶,最后出现员工采取离职、观望、得过且过等心态在公司度日,严重打乱了组织结构的本身职能,得不偿失。
案例分析:某酒店月饼销售
每年一度的月饼销售是酒店的重头大戏,某酒店为了销售月饼,完成公司计划任务,按照月饼销售计划书,从市场营销部到中餐厅、客房、娱乐、康乐,甚至是后勤的人事、工程、采购等部门都下达指标任务,如未按时按量完成,将扣除该部门负责人工资的多少比率。
根据指标,部门负责人为了量化销售,又将量化的数据摊派到各位员工头上。
随着中秋时间的来临,酒店各部门员工因害怕销售不力被克扣工资,开始从本职工作转向月饼销售,客户从进入酒店开始,首先就面临着行李生询问是否需求月饼的声音,接下来从前厅到客房服务员,再到餐厅就餐,几乎每个部门都会问到同样的问题,最后还被熟悉的市场营销部人员告知自己有销售任务,希望客户能够从自己手中购买月饼,不要购买其他部门的月饼。
每每到了这个时节,我们都接到了客户烦恼的倾诉,害怕在中秋节前三个月进入酒店消费,除了正常的公务、商务需求,他们会尽量避开酒店的消费,甚至害怕接到酒店人员的电话。
连同供应商,也对月饼的强制销售产生了反感情绪。
从仓库、采购部、财务部,同时针对供应商展开销售,供应商认为哪个部门都得罪不起,最后酒店达成一致,某供应商必须买15盒,仓库、采购、财务部门各占比例5盒任务,才平息一场笑料般的销售。
从以上案例中分析并延伸到其他方案的强制销售任务,全员营销真的是如此简单吗?酒店的全员营销为何会走入误区?从根本的原因上谈首先是管理者未切实了解营销的定义,又急于提升营业额,盲目推广的缘故。
酒店如何实行全员营销
既然上一环节谈到酒店全员营销并不是全员去销售产品,那么如何推动酒店的全员营销,保证营销工作能够有效进行,并能取得实际的效益呢?首先谈的是方案的制定工作。
多数酒店在制定营销方案时,只关注对客户的销售目标,忽略了全员行动起来的综合目标,全员行动并不是全员都下达任务,而是全体行动起来,配合好方案的执行与推广工作。
方案的几大元素:
时间:设定的周长
地点:每个节点方案推广的场所
手法:即推广的方案与采取的措施
前线:直接参与各种方案的推动过程中
后勤:间接参与活动的推广及保障活动完成的后勤准备中
统计:最后对方案推广的成效进行评估总结