1、在楼面经理的直接领导之下，负责所在部门人员统筹、班次安排，接受所在部门主管的领导和指挥。
2、根据部门工作需要，确定人员计划，轮休计划、责任区域划分。
3、熟悉各部门服务区域，工作范围、勤请示、勤汇报，加强设备保养，合理正确地引导部属员工熟练掌握设备使用方法，操作程序，节约用料。
4、负责该部门物料的申购、保管。
5、按部门要求保障营业物所环境、用品、用具的卫生良好以及做好清洁工作。
6、爱护会所财物发现问题及时汇报以待处理。
7、引导部门员工积配合楼面处理突发事件，规定每周必须进行一次环境卫生大清洁，按组织班组例会和参加楼面管理会。
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