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五星级酒店的标准是什么？
五星级酒店的一般标准:
功能划分清晰，设施安全便捷，装修高档，标注信息的图形符号符合标准，配备中央空调、背景音响、电脑管理系统，与酒店相适应。
接待大厅标准为:宽敞明亮，风格豪华；有总服务台，24小时有工作人员值班；可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务；提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订，配备门童、行李员、大堂经理和值班经理，并为客人提供保险箱；
有供残疾人使用的客人休息区和相应设施，可提供出租车安排和店内寻人服务；工作人员至少会说两门外语，总机部工作人员至少会说三门外语；指示性服务标志应至少用中文和英文表示。
扩展信息:
需要注意的事项
1.床上用品虽然酒店的被套每天都换，但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡，准备一套舒适的睡衣。如果条件允许，可以自带床单，铺在身下。
2.马桶这种频繁接触皮肤的物体，即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫，间接隔离皮肤接触。
3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒，再烧第二壶备用。
怎么用最低的价格入住五星级酒店？有什么好的办法？
用最低的价格入住五星级酒店，最好成为酒店用户的VIP会员，如果是旅游胜地的五星级酒店，最好选择在淡季去的，住宿价格会比较低。、
申请或办理五星级酒店的VIP会员。 VIP会员是五星级酒店，尊贵客人的相声，一般办理VIP会员的渠道有两种，第1种是一年之内住够多少次，或者累计金额达到酒店规定的标准以后，可以成为酒店的VIP会员，第2种是直接花钱购买VIP会员，但是花钱购买的价格可能会比较高，有的五星级酒店的VIP会员价格在1999元或者3000多元。有了VIP会员以后，可以在会员日以最低的价格入住五星级酒店或者用普通房间的价格免费升级为总统套房或者海景酒店等。
选择淡季去住五星级酒店。大多数的五星级酒店都分布在市中心或者一些较为热门的旅游城市，尤其是去热门旅游城市，住五星级酒店一定要选择淡季去，因为淡季和旺季的价格会错很多，例如国庆期间的五星级酒店，价格一晚在1000~3000元左右，而淡季的价格可能只有500~2000元之间。如果赶上当地疫情的原因，可能价格会更低。
和朋友一起入住五星级酒店可以分摊一部分的费用，等于说一家五星级酒店对自己是打5折的，或者预定一间总统套房，总统套房可以住下2~4个人，每个人的平均费用大概在500~1000元左右。
总体来说，入住五星级酒店的最低价格也要比普通酒店的价格贵上好多，因为酒店的设施以及标准都摆在眼前，或者想要入住低价的五星级酒店，可以选择一些冷门的城市。
旅游住五星级酒店的都是什么人？
有很多旅客选择入住五星级酒店，不光是酒店装修奢华，其高品质的服务也让旅客比较放心，在里面居住，休息的更安心和舒心，但是都明白五星级酒店不是平民玩家能享受的，普通的双人间价格1千人民币左右，行政套房打折后也得2千以上，总统套房更是天价。但是就是这样的不亲民的价格，有几类人在行政套房一住就是很长时间，更有甚者把五星级酒店当作第二个家，一年四季吃喝拉撒都在里面，而且一住就是几年。
那么这几类最壕的旅客，是哪几类人呢？在酒店管理层眼里，他们才是酒店不折不扣的金主，一年给酒店贡献稳定的几十万收入，这些人成为酒店SVIP，享受酒店最高规格的服务！
第一类外资企业在大陆的大区总裁，这类常住客越来越多，中国的经济开放式的发展，成为许多外资企业必争之地。有的是在内地投资办厂，有的是在内地设有区域销售总监，这类人工资本身就很高，而且在国外出差，公司会给他们提供高额的补助，同时一般这些公司都算得上跨国公司，基本和该国品牌的五星级酒店有战略伙伴合作关系，酒店总部会给他们公司在全国各地的旅客给予很高的折扣，特别是这种常住客。
这类跨国公司的驻外代表成为中国五星级酒店最壕的金主，他们基本除了上班意外，其余时间都在酒店，酒店里面有健身房、游泳中心，足够这些人日常所用。酒店会给这类住客特别照顾，除了每日定点打扫卫生外，酒店会给他们提供很多人性化服务，比如在他们生日时候，酒店会免费给他提供生日蛋糕，按照他们国家的风俗给他们举办小型的派对等。
第二类人就是明星演员，比如他们会在某个城市取景拍戏，要是连续剧的话少说一个月，多了也得一年半载的，他们常常也选入住在五星级酒店的行政套房。这类明星旅客入住，酒店方常常表示：这是幸福的烦恼。因为这类明星入住能给酒店带来很好的推广，很多影迷为了偶遇明星，不惜“没事”来酒店入住，常常酒店门口围上一群粉丝，让酒店苦恼的是，这给酒店的安保工作带来很大负担，这段时间酒店的保安部，几乎全员得不到很好休息。同时还要照顾其他旅客的整场休息，酒店方面表示也很苦恼。
空姐下飞机后，为什么都会去五星级酒店？
空姐下了飞机之后，之所以会在第一时间去当地的五星级酒店，那是因为空姐在下了飞机以后是身心疲惫的，所以必须要找一个条件好一点的地方好好休息一下才行，这样他们才能够在第2天的工作当中做得更好。
实际上在空姐下了飞机之后，不管空姐的家离机场是远还是近，一般空姐都会选择去五星级酒店休息，主要的原因就是因为这些酒店实际上都是航空公司和当地的酒店早已经联系好了的。也就是说空姐来到这些五星级酒店休息是不需要自己花钱的，而全部都是由航空公司来买的，最关键的一点是，五星级酒店的服务待遇也是要更加的好一些，所以在五星级酒店空姐们肯定也会休息的，更加好一些。
很多人觉得空姐是一个非常光鲜的职业，但实际上空姐的工作也是非常辛苦的，他们的工作基本上都是要来回奔波，每天全部都是在飞机上度过的。我们普通的人可能坐一次飞机就会感觉特别的累，你要知道空姐每天都是这样度过的，而且每天他们都要为各种各样的人服务，所以下了飞机之后，空姐其实才是最累的，这个时候空姐需要的就是个好好的休息，要不然空姐状态如果没有完全的恢复过来，第2天的工作就没有办法去参加了。
通常情况下只有空姐在休假的时候才会选择回家住，因为假期的时间一般会比较的长，这时候回家住可能会更好一些，但如果只是下了飞机休息一天或者是两天的，那基本上都会提前去住到航空公司预定好的五星级酒店里。可能很多人会特别羡慕这些空姐，既可以来来回回的飞，又可以免费的享受五星级酒店的待遇，但实际上我们也要看到空姐背后的心酸。
为什么老外喜欢住五星级酒店？
老外都比较注重品质，特别是有关生活方面的，宁愿花多点钱也要住的舒服，用得舒心，吃的开心，当然也不会拒绝物美价廉的东西哈，关键这物美价廉的东西可遇不可求，于是他们秉着一分钱一分货的原则，宁愿也多花个两三百块钱也要得到满意的服务。
中国现在很多自己标榜着所谓的准四星或四星的酒店大多都装修得富丽堂皇，豪华大气，设施，饮食都很不错，但服务质量是个硬伤。
这些酒店的服务员不是素质不行就是态度不行。大多数服务员的外语都不好，甚至连英语都一窍不通，这给老外带来巨大的不便。
以前的外国客户来公司拜访时，我们起先就近安排他住在离公司比较近的四星级酒店，陪他办理入住后我们就离开了。没想到晚上十一点多接到他的电话，原来他是想要一杯红酒，比划了半天服务员拿了啤酒和白酒给他，无奈之下才打电话过来问我。
第二天他就要换酒店，说起码得换到服务员能听懂他需求的酒店。好吧，也算是我们招待不周了，马上给他换到市区的五星级酒店，尽管离公司的车程足足多了半个小时。
之后他再过来的时候都会指定让我们帮他订那个五星级酒店，想必里面的服务确实比较好吧，起码人家服务员能听懂英语啊！这就是差距…
仅仅跟他们前台接触过的我也由衷的感到五星级的确实比较专业，服务态度让人舒服不知多少倍，怪不得老外即使要多花个几百块钱也愿意。
