本文目录一览：
酒店开了房间之后立刻退房 能全额退款吗？
一般在网上订的退房之后全额退款，你要是已经实际交过钱，拿到房卡了，从合同法律的角度来讲，酒店为你提供的服务合同已经成立。你要是想退房就是单方面的解除合同，视酒店的相关规定而定，即使酒店没有给你全额退款，也是有合理性的。
酒店前台退房流程标准：
1、3米或2米处看见客人主动分时间段向客人问好：早上好/下午好/晚上好，先生/女士，保持微笑并与客人保持目光接触。
2、双手接过房卡并询问客人是否退房，称呼客人稍等，报客服查房：先生/小姐，请问您是XX房间吗?您稍等一下，马上为您办理结帐手续!
3、询问客人是否开发票，询问客人公司名称，将公司名称记录下来：“请问您发票需要怎么开?您的公司名称是?”。
4、在查房等待中，可以与客人沟通一下，询问一下客人在店期间对酒店、客房、餐厅是否满意，如客人有什么不满意的地方，要及时记录并认真聆听客人的投诉，给予客人及时地反馈信息，并及时地汇报上级：请问您在我们酒店住的愉快吗?您对我们有什么好的建议吗?您对我们酒店的西餐、中餐还满意吗?您对我们酒店的印象怎么样?
5、提示客人是否需要叫车服务，如果需要，可第一时间让行李员安排好的士在门口等待。找客史，并询问客人如何付款：如交押金的是否就用现金押金结;做预授权的是否还用卡来结;或是将现金押金返还用卡来结，预授权撤销用现金结;签单的要询问是否由公司来结：请问您怎么结账?用押金还是刷卡?
6、五分钟内必须CHECK OUT，客服五分钟内还未报过来，就询问客人是否在屋内有其它消费;在屋内和保险箱内是否有东西遗留：“请问您在房间MINIBAR有什么消费吗?”，可依据客人的回答来进行结帐，并及时反馈给AM/GRO,让其后续与客房部继续跟进，不要让客人在前台过多等侯。
7、双手将帐单与笔递交给客人，请客人确认后在账单确认处签字，并谢谢客人的合作：“请您确认一下账单，在这里签下字，”为客人进行退款与刷卡的工作，将退押金单或刷卡凭条双手递交给客人，请客人确认后在退押金单上或刷卡凭条上签字确认，双手将退款、客人的信用卡、发票递交给客人，请客人认后将客人的账单、发票和凭条放在信封内，装好后双手递给客人：这是您的账单、刷卡凭条与发票，我帮您放在信封里。
8、道别前，提醒客人是否有贵重物品遗留在房间保险箱内,如：护照、机票、钱夹等，欢迎客人下次光临酒店：欢迎您下次光临!
酒店退房流程
一般酒店的退房流程如下：
（一）所有行李带出。
（二）交前台房卡或钥匙，告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。
（三）前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台。
（四）如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。
注意事项：
如果消费者是在网上订购的酒店，酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。
如果消费者没有使用银行卡支付押金，押金在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时，酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金，缴纳押金后，前台工作人员会为消费者开具发票或收据。
预授权解冻是消费了吗
信用卡预授权尽管是要通过刷POS机来进行操作的，但是并不算一种真正的消费，是否属于消费取决于最后结算时使用的结算资金来自哪里。
拓展资料：
一般情况下持卡人在特约商户进行结算时，持卡人让商户办理预授权完成，那么就是直接使用预授权冻结的额度来进行消费的，那么这是属于一种信用卡消费，是需要在账单出来之后还款的;若是持卡人在结算时，使用的是其他方式进行介绍并且让商户撤销了预授权，那么意味着并没有使用冻结的额度进行消费，并不属于信用卡消费。
总的来说，信用卡预授权是否算信用卡消费取决于最后用于结算的资金是否有使用冻结的信用卡额度。一般只要持卡人使用了预授权进行消费并且完成结算的话，那么这些消费记录都是会直接体现在信用卡账单里面的。
信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度，当客户对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。预授权发生30天内，若客户没有进行结算，则该预授权将会被取消。
简单的说：信用卡预授权就是商户在持卡人消费前先冻结一部分资金，在消费完以后持卡人签字，商户才能正式扣掉这部分资金。比如你去住酒店，先告诉酒店你要住几天，酒店会把住这几天需要的费用从你信用卡里冻结了，在你结帐离开酒店的时候确认消费金额后，酒店就会用你的卡片做预授权完成，这样就从你的卡里把实际消费金额扣除，酒店就收到这部分款项了。之所以这样做是为了保证持卡人的信用卡里面的钱够当前消费使用。
预授权的好处：可以尽量避免跑单现象的出现。如果客人做完预授权后没有买单就离开酒店，酒店可以向银联提出预授权完成的申请并提供客人消费单据和预授权单据。这样银联就可以从跑单客人的卡里把钱划入酒店帐户。
飞猪先住后付酒店确认后，自己取消了订单还会自动扣款吗？
酒店确认后就不能取消订单了，入住后酒店才会确认，离店无争议就自动扣款
