本文目录一览：
- 1、如何对消费者的购买动机进行诱导，进而影响其购买应为呢？举例说明。
- 2、疫情期间如何激发酒店客人的消费动机和服务人员的服务动机
- 3、酒店可以采取哪些措施来吸引顾客？
- 4、试分析影响消费动机的外部因素,谈谈如何激发消费者的消费动机,并形成？
- 5、从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机
- 6、80后90后外出选择酒店的消费动机是什么
如何对消费者的购买动机进行诱导，进而影响其购买应为呢？举例说明。
如何对消费者的购买动机进行诱导,进而影响其购买行为呢?一般而言,要围绕着影响消费者购买的环境因素进行诱导,也要根据影响购买行为的主要动机类型进行诱导.
(1)品牌强化诱导
消费者对于购买某种物品已经做出了决定,但是挑选哪个品牌好心里没底,在购买现场会表现为这个品牌的情况问一问,那个品牌的说明书也拿来看一看,可还是下不了决心.此时运用品牌强化诱导方式,售货员可以突出介绍一个品牌,详细说明它的好处,以及其他消费者对这个品牌的认识、感受,就可以促进消费者的购买.而如果这个品牌介绍一下,那个品牌也介绍一下,最后,消费者还是不知选哪一个好.
(2)特点补充诱导
当消费者对选择某一品牌已有了信念,但是对其产品的优缺点还不能一时作出判断时,采用特点补充诱导方式,在消费者重视的属性之外,再补充说明其他一些性能特点,可以通过品牌之间的比较进行分析,帮助消费者进行决策,比如消费者在购买冰箱时,重视外观的好看与否,容量的大小、噪声的高低,但在这些因素进行了比较之后还不能决定时,可以提示消费者××牌的冰箱环保性能优越,还可以左右开门,方便在不同地点使用等来补充产品的优点,刺激其购买.
(3)利益追加诱导
消费者对产品带给他的利益是感性的,有限的,这就使得消费者对商品的评价具有局限性,此时应利用利益追加诱导方式,增加消费者对某一品牌、某一品种商品的认识,提高感知价值.还以冰箱为例,某消费者已对华凌三门BCD-268W大冰箱表示了浓厚兴趣,对于品牌、容量都比较满意,但是对于中间那个门的作用认识不足,这时厂家推销员过来介绍到:中间那个门里面有个温度控制开关可以把温度调高,扩充冷藏室的容积(空间),也可以把温度调低,扩充冷冻室的容积(空间).可以随您的需要进行调整.还有一个更重要的作用,一般而言冷冻室温度过低,把生肉等食物放进去以后会迅速冷冻,使得味道变差一些,但可以保持较长时间,中间那个门里放进熟食、熟肉,两三天内食用绝对不会改变味道,又不用拿出来化冻.可以作为熟食的专用柜.这个消费者一听,马上就下定了购买的决心.
(4)观念转换诱导
消费者对某一品牌的印象较低,往往是由于这个品牌的商品在消费者认为比较重要的属性方面还不突出,不具有优势.此时可以采用观念(信念)转换诱导方式.改变消费者对商品的信念组合,这也是心理再定位的方法.改变消费者对商品属性重要性的看法.比如购买冰箱时,消费者把质量放在第一位,价格放在第二位,容量放在第三位,而××牌的价格不占优势,使得顾客在购买时难以下决心.此时告诉消费者,价格不是主要的,容量比价格更重要,容量选择过小以后要改变就很难了,而价格不是重要的,即使一次购买时价格略高一点,钱还可以以后再挣,但要改换冰箱就不太容易了.这样就会改变消费者对本企业冰箱价格高容量大的不好的看法,认为容量大比较适合需要,进而对价格也就不那么敏感了.
（5） 证据提供诱导
有时消费者对于选择什么样的商品,选择什么品牌的商品都已确定下来了,但是还没有把握,怕风险而犹豫不决.此时运用证据提供诱导方式,告诉消费者什么人买了,有多少人买了这种商品,促使从众购买动机的强化,消除消费者的顾虑,也可以促成购买行为的产生.有效的诱导,除了方式方法之外,还要掌握好时机.一个人说话的内容不论如何精彩,如果时机掌握不好,也无法达到应有的效果.因为听者的内心往往随着时间的变化而变化.要对方听你的话或接受你的观点、建议,都要把握住适当的时机.这就好比一个参赛的棒球运动员,作为一个击球手,虽然有良好的技术、强健的体魄,但是如果没有掌握住击球的“决定性的瞬间”,迟了早了,都很难打出好球.
要想使诱导取得成功,还要注意克服一些不利因素的影响.比如消费者对推销员、售货员的不信任,会造成对产品的不信任,对介绍内容的不信任;销售现场的环境也会影响诱导的效果.
疫情期间如何激发酒店客人的消费动机和服务人员的服务动机
没什么办法
酒店行业有几千年的历史了,只要有人的地方就有住宿需求。疫情期间再怎么引流也没用,因为就没有短期出行人员。大家都猫在家里避险减少出行。
酒店可以采取哪些措施来吸引顾客？
所谓的热情服务，重要的是在于诚恳，真诚在能让人觉得温暖，并不需要附带多少谄媚的笑容。
再就是效率，客人真正想达到的目的就是帮助他解决问题，速度和效率同样重要。再就是经常来的老主顾，要记住他们的个人喜好，真正体验到兵至如归，酒店百分之八十的效益是由百分之二十的长住客创造的，不可小觑。
如果一个企业是经营住房业务的，开通公众账号、微网站以及订房订餐系统之后，那么在每一个客户在前台办理入住手续的时候，我们的前台工作人员只需要提醒客户扫一下二维码就会出现惊喜，神秘感会让每一位顾客都乐意去扫二维码，扫完二维码之后顾客会发现自己成为了酒店的关注者，酒店只要对客户进行稍微的引导，他们就会成为你们的会员，不要吝啬，尽可能的拓展会员的名额。
然后，酒店不仅仅增加了很多的会员，而且还了解了这些客户的姓名、手机等基本信息，如果酒店有想法的话，在微网站中发布一些有意义的信息或者自己酒店的特色菜并且附上二维码并提示转发有电子优惠券，那么我们的会员会暴增。
酒店的会员可以到企业的微网站，他们可以了解酒店的状况，而且可以360度图文并茂的看到各种精美的菜肴、整洁舒适大气的房间，满意的话他们会通过订房订餐系统提前预定，此时公司的前台会自动打印订单，接下来可以打电话询问，可以自行添加会员积分系统，积分高的可以不用付押金。还有附带的天气、公交、天气查询等等，这样客户会对这个酒店逐渐产生依赖。
逢年过节的时候，酒店可以发微信给会员一些祝福并且附带自己酒店的优惠信息，效果会很好。这样以来，酒店的连锁、升级已经不是梦想。很重要的一点微信营销的操作是企业本身，所有的主动权都在企业手中。
试分析影响消费动机的外部因素,谈谈如何激发消费者的消费动机,并形成？
生产决定消费收入是消费的前提和基础，此外向国家政策，商品的价格，市场秩序等都会影响消费者的消费行为。
1、从众心理。从社会心理学角度看，从众心理就是由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。古代“三人成虎”、“曾参杀人”的故事说的就是从众心理的表现。
2、求名、求美、求新、求廉心理。喜欢追求名牌或者吉利的商品名称；追求，商品美感，追求时尚与流行，追求独具一格；喜欢实惠，买东西时讲求物美价廉。这些都是人们普遍的购物心理。
扩展资料：
1、相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。
2、工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。
从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机
我有你无，你有我好，你好我奇，你奇我全。酒店要定位好，坚持核心产品，核心管理团队，核心员工。说到底，服务行业一靠硬件设施齐全新颖，二就是软件人工服务。卖的都是服务，没有核心的产品，随波逐流，永远是下成。没有核心的员工，新手怎么能做到了解酒店，了解自己的产品，更无法去做到促销自己了。
如果就为了短平快的话，做UPSELLING，核心的管理团队发动大脑，把自己酒店的产品调研市场后分级出售，不过还是要和一线员工有关。关键还是员工啊。
80后90后外出选择酒店的消费动机是什么
心理性消费动机和社会性消费动机。
1、心理性消费动机：由认识、情感、意志等心理过程所引起的消费动机，包括理智动机、感情动机和惠顾动机。
2、社会性消费动机：由社会文化、风俗、道德、审美、群体等因素引起的消费动机，包括种族（民族）动机、地域动机、职业动机等。
3、以上是80后90后外出选择酒店的消费动机。
