本文目录一览:
- 1、关于旅店受噪音污染的赔偿
- 2、五星级酒店有蟑螂可以投诉么
- 3、酒店墙壁弄脏多大赔偿
- 4、酒店食物中毒赔偿标准
- 5、在酒店把床单弄脏了,需要赔偿吗?
- 6、河南郑州一女子住酒店弄脏毛巾,被要求338元买下,酒店的要求是否合理?
关于旅店受噪音污染的赔偿
真够简洁的。这个可以适用《民法通则》124条环境污染致人损害责任。
还有《中华人民共和国环境噪声污染法》
第六章 社会生活噪声污染防治
第四十一条 本法所称社会生活噪声,是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。
第四十二条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业,必须按照国务院环境保护行政主管部门的规定,向所在地的县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。
第四十三条 新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;不符合国家规定的环境噪声排放标准的,文化行政主管部门不得核发文化经营许可证,工商行政管理部门不得核发营业执照。
经营中的文化娱乐场所,其经营管理者必须采取有效措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。
在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的,其经营管理者应当采取措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第四十五条 禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。
在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的,必须遵守当地公安机关的规定。
第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围居民造成环境噪声污染。
第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,应当限制作业时间,并采取其他有效措施,以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。
第五十八条 违反本法规定,有下列行为之一的,由公安机关给予警告,可以并处罚款:
(一)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭;
(二)违反当地公安机关的规定,在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,产生干扰周围生活环境的过大音量的;
(三)未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施,从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
第五十九条 违反本法第四十三条第二款、第四十四条第二款的规定,造成环境噪声污染的,由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正,可以并处罚款。
第六十条 违反本法第四十四条第一款的规定,造成环境噪声污染的,由公安机关责令改正,可以并处罚款。
省级以上人民政府依法决定由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门行使前款规定的行政处罚权的,从其决定。
第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。
赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的,当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。
第六十二条 环境噪声污染防治监督管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第八章 附则
第六十三条 本法中下列用语的含义是:
(一)“噪声排放”是指噪声源向周围生活环境辐射噪声。
(二)“噪声敏感建筑物”是指医院、学校、机关、科研单位、住宅等需要保持安静的建筑物。
(三)“噪声敏感建筑物集中区域”是指医疗区、文教科研区和以机关或者居民住宅为主的区域。
(四)“夜间”是指晚二十二点至晨六点之间的期间。
(五)“机动车辆”是指汽车和摩托车。
中华人民共和国城市区域环境噪声标准
1 主题内容与适用范围
本标准规定了城市五类区域的环境噪声最高限值。
本标准适用于城市区域。乡村生活区域可参照本标准执行。
2 标准值
城市5类环境噪声标准值如下:
类别 昼间 夜间
0类 50分贝 40分贝
1类 55分贝 45分贝
2类 60分贝 50分贝
3类 65分贝 55分贝
4类 70分贝 55分贝
3 各类标准的适用区域
(1)0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。
(2)1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。
(3)2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。
(4)3类标准适用于工业区。
(5)4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域,穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。
4 夜间突发噪声
夜间突发的噪声,其最大值不准超过标准值15分贝。
中华人民共和国工业企业厂界噪声标准
1.标准的适用范围
本标准适用于工厂及有可能造成噪声污染的企事业单位的边界。
2.标准值
各类厂界噪声标准值如下:
类别 昼间 夜间
一类 55分贝 45分贝
二类 60分贝 50分贝
三类 65分贝 55分贝
四类 70分贝 55分贝
3.各类标准适用范围的划定
一类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。
二类标准适用于居住、商业、工业混杂区及商业中心区。
三类标准适用于工业区。
四类标准适用于交通干线道路两侧区域。
4.各类标准适用范围由地方人民政府划定。
5.夜间频繁突发的噪声(如排气噪声)。其峰值不准超过标准值10分贝,夜间偶然突发的噪声(如短促鸣笛声),其峰值不准超过标准值15分贝。
五星级酒店有蟑螂可以投诉么
可以的,酒店有蟑螂可以要求酒店赔偿你的损失,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的。
第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
酒店墙壁弄脏多大赔偿
法律分析:四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不会索赔。经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。
从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
酒店食物中毒赔偿标准
赔偿一般包括交通费,通讯费,医疗费,精神损失,误工费等合理费用及补偿。
食物中毒是指患者所进食物被细菌或细菌毒素污染,或食物含有毒素而引起的急性性疾病。根据病因不同可有不同的临床表现。
先调查取证,然后向卫生部门报告,向当地派出所报案(主要是用于取证),饭店如果调查属实严重会触犯刑事责任,如果没有严重后果一般就是行政罚款和赔偿。
在酒店把床单弄脏了,需要赔偿吗?
四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不会索赔。经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。
从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
扩展资料:
入住酒店的注意事项:
1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
2、在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。
3、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
4、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。
5、沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。
6、自由活动期间最好结伴而行,并带上酒店名片以免迷路。
7、每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。
参考资料来源:人民网-一名女子经期染红床单 遭到西安酒店索赔180元
参考资料来源:大众网-住宿纠纷典型案例:弄脏酒店床单被要求高额赔偿
河南郑州一女子住酒店弄脏毛巾,被要求338元买下,酒店的要求是否合理?
这是一起发生在河南省郑州市郑奥体建国饭店的事件,一女子的公司组织培训,女子因为刚染过头发,不小心弄脏了酒店的毛巾等物品,酒店声称无法清洗,于是让该女子赔偿338元钱。这一事件引起了网络上的诸多争议。
有些人认为既然弄脏了酒店的东西就应当按价赔偿,毕竟酒店也有其成本存在,有些人则认为酒店小题大做,毛巾被染发剂弄脏很容易洗干净,却要被要求支付338元的费用实在属于不合理。
五星级酒店成本存疑
很多人争论的点并不是是否应该买下这条毛巾,而是338元的价格确实不合理,众所周知,五星级酒店用的确实是豪华标准,可是一个毛巾真的价值338元吗?这一点是矛盾的集中点。
我曾经了解过一家四星级酒店的供应链,其布草等成本确实较高,但是应该不至于一条毛巾就达到338元,酒店是按照售价要求女子赔偿而非是进货价,而且该毛巾也不可能是第一次使用,存在折旧等问题,我认为这个价格确实是属于不合理的。
洗涤和赔偿,哪个应该优先
也许普通人并不知道染发剂是否容易清洗,然而作为五星级酒店必然有这个概念。该女子表示自己用338元买下这条毛巾之后,拿回家清洗很容易就洗干净了,这才是矛盾的突发点,更是让该女子感到非常愤怒的地方。
作为一家五星级酒店,且不说其服务理念和价格应该是以服务为优先考虑点,任何一家酒店都应该首先考虑洗涤,而非是赔偿,实在无法清洗的才讨论赔偿问题。该酒店不知道是没有业务常识,还是想图省事,这才让女子花费338元买下这条毛巾,这不仅让很多人认为五星级酒店名不副实。
事件背后让我们重新审视五星级酒店
在现实生活中,我们总是把五星级酒店夸得神乎其神,非常向往五星级酒店所带来的舒适体验和优质服务,然而屡次出现的五星级酒店服务及卫生问题,让我们不禁要重新审视他们是否值得上五星这个概念。
五星级酒店打着高昂的价格,以骄傲的姿态面对消费者。除了其环境优于其他酒店,服务和卫生都十分堪忧,这才是市场监督要重视的问题。
维权之路的艰难
在民生频道栏目发出这篇相关报道之后,酒店负责人表示工作流程出了问题,最终酒店向朱女士道歉并退还了338元钱。虽然这件事在朱女士的角度来说并没有损失什么,然而所有的问题都需要媒体报道或者网络发酵才可以得到解决,这一点才是我们应该反思的问题。
如果酒店确实是工作流程出现了问题,那么酒店根本就不应该提出赔偿事宜,更不会事后反口。维权之路的艰难是很多人不愿意维护自身合法权益的原因,338元是不是一个大数目,然而为了维权所花费的精力和要承担的后果却是难以估量的。