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消费被骗了该去哪个部门投诉呢
法律分析:被诈骗消费可以通过以下途径投诉:
1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
酒店欺骗消费者怎么办
当然是打315投诉电话 一般酒店都是电脑打单的 找他经理把监空录象调出来看
消费者被骗要怎么索赔
根据消费者权益保护法相关规定,消费者被欺诈的,可以要求经营者按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
云南澄江海豚酒店房票被骗应该如何处理
云南澄江海豚酒店房票被骗应该报警。
澄江县隶属于云南省玉溪市,位于云南省省会昆明市东南面,北纬24°29'~24°55',东经102°47'~103°04',南北长47.6公里,东西宽26公里,澄江县城距昆明市东站52公里,距玉溪市红塔区93公里。
澄江县境东沿南盘江与宜良县为界,南隔抚仙湖与江川、华宁为邻,西与呈贡、晋宁两县接壤,北含阳宗海与呈贡、宜良两县毗连。
澄江县境内属于中亚热带、北亚热带、南温带和中温带四个气候类型的气候。每年平均气温11.9~17.5℃,极端最高气温33.7℃,极端最低气温-3.9℃。
有霜日最多46天,最少9天,全年日照总时数2172.3小时,日照率50%。常年总辐射量122210卡/平方厘米。2012年,澄江县的矿藏有煤、铁、铅、铜、石英砂、石灰石、磷等。2012年,澄江县家畜有水牛、黄牛、马、骡子、毛驴、猪、山羊、绵羊、猫、狗等。
2009年,澄江县实现生产总值24.2亿元,比2007年增长13.9%;财政总收入4.54亿元,其中地方财政收入2.1亿元,分别增长73.5%和45%;全社会固定资产投资10.21亿元,增长68.2%;社会消费品零售总额5.63亿元,增长24.9%;万元生产总值能源消耗同比下降4%;城镇居民人均可支配收入13369元,农民人均纯收入5009元,分别增长18.5%和18.7%。
消费者遇到欺诈怎么办?可以直接报警吗?
遇到欺诈时可以直接报警,不论被骗多少都可以报警,金额小于1000的属于治安案件,金额大于1000-3000元的属于刑事案件。
我们也可以采取下面方法处理:
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。
2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
处罚法律依据:
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的依照其规定。
需要注意:消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。