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在酒店应该卖什么商品
如果酒店大堂够大，酒店有事星级的，可以卖些服装，品牌那种。客房前厅可以卖些小商品，薯片、锅巴、纸巾等等吧。
酒店一般消费的酒水是哪些
白酒、黄酒、红酒、啤酒；
国产酒、进口酒............
各类碳酸饮料、各类果汁饮料.....
各类茶水.......
为什么酒店里同样的东西会比超市卖的贵？
酒店里产品比超市贵，是因为省去了房客的人力劳力，为顾客带来了便利，不出门就可以拥有吃喝玩乐的事物，所以价格贵了一些。
现在酒店的服务越来越人性化，给人们带了太多的便利，例如网络预定房间，特价房预定，折扣优惠等，一部手机都可以得到。那么酒店里的商品，如各式各样的泡面，火腿肠，扑克牌等娱乐物品，在房间里的角落摆放或者直接拨打电话，服务员就可以送到房门口，这样的人性化服务，是酒店为住客提供的便利条件，当然也是酒店提升收益的一部分手段。价格贵一点也是情有可原！
酒店行业是服务行业的必不可少的重要部分，为了在外旅行，在外工作的人们带来了家的温暖。不管是小小的一间房还是诺大的总统套房，尽管人性化服务水平参差不齐，但是带来的温馨体验是其他产业无法替代的，拖着疲倦的身体，打开房门，安静地躺在柔软的床上，干净被褥，整洁的房间装饰，还有酒店提供的食品或娱乐物品等，都是一点一点的体现着爱与关爱。这样的服务，是酒店花费财力和人力培训而成，正是有了优质的服务，才给住客带来很多的温馨，为了这份温馨与爱是值得我们为他们买单！酒店里提供与超市同样的产品，虽然价格贵，但也是有情可原。毕竟酒店的花费，人力和财力都是不可忽视的成本，这些小的产品虽然不能帮酒店带来很大的收益，也是为酒店人性化服务而买单。但是，如果酒店提供的商品价格过于高，超出市场价太高，作为消费者我们也是需要维护我们的消费权益的，可以向相关部门投诉。
虽然酒店的商品价格稍贵，体验到的人性化服务和家的温馨，是出门在外体会的温暖，这点是无价的。
酒店的商场卖什么东西好？
酒店商品店的设置一定要看该酒店的客源，不是一味求新，毕竟经济利益才是第一位，当然也要和酒店的气氛相适应；
商场的主要客源是住店客人，吸引他们的不但是购物气氛，还有就是能开酒店的发票，这个对于某些公款消费的，还是有很大的吸引力的（买来送礼的）。
所以目标客源喜欢什么，就配置什么商品，老外多，就是旅游纪念品、瓷器等；公款消费的多，就高档皮具、名烟名酒；
酒店可以卖哪些小商品
一般酒店行业的商品销售分两种，一是放在酒店总台的小商品：可以品种多一点。二是放在客房的的消费品：一般就是快速消费品，比如饮料，泡面，剃须刀，男女内裤，一次性毛巾等
简捷精准，酒店“抢人”细为先
源自荷兰的酒店品牌CititzenM自创立以来不断突破自我，挑战传统酒店的经营模式。该集团此前推出的mycitizenM+计划，被称为“终极酒店会员”，住客只需简单注册即可享受折扣和福利。前不久，该品牌宣布入局元宇宙，打造虚拟酒店，用户可以在“土地站点”上创建自己的世界，收获独特 游戏 体验，此举将酒店长期建立的客户忠诚度延伸到了虚拟世界。
会员忠诚计划一直是酒店业用来留住客户的一种手段。近几个月，多家酒店集团陆续推出全新会员计划，想办法扩大自己忠诚计划的覆盖范围，让会员们享受到更优质的服务，从而提高自身竞争力。
化繁为简操作更便捷
对于很多消费者来说，注册一家酒店集团的会员并不难，难的是如何将会员计划用好，便捷地帮助自己在商旅途中享受会员服务和优惠。近日，香格里拉将其 “贵宾金环会常客奖励计划”焕新升级成“香格里拉会”。与常规酒店会员计划有所不同，焕新后，“香格里拉会”的会员可选择积分加现金的灵活支付方式，使用固定积分兑换比率，在集团旗下全球超过 100 家酒店设施尊享权益和礼遇。“我们的焕新计划是为了进一步提升会员体验，有助于我们与客人建立更加紧密的连接。我们致力于为会员提供丰富的礼遇和精心策划的体验，实现对美好生活的 探索 。”香格里拉集团首席营销官陆弢进一步介绍道，“我们提供积分与现金搭配使用的选择，且积分兑换不设日期限制，让会员选择更灵活。不再区分餐饮、水疗、客房兑换、客房升级类别，积分兑换比例统一为每15积分兑换1美元，让兑换更简单。”
据悉，“香格里拉会”手机应用程序功能也完成了升级，无论是计划旅行、预订 美食 体验，或是在香格里拉精品店购买商品，会员都可轻松规划，并获得专享优惠。同时，从今年6月6日开始，每月的6号将被设为“香格里拉会”会员日，一系列限时优惠、线上互动等活动都会在当天发布更新，包括专属会员价格、多重奖励积分，以及吸引新会员的入会奖励。
精准发力解决痛点
酒店会员体系的出现和演变本身就带有一定的时代属性，如今的酒店会员体系也面临着新时代的挑战，新中产阶层和Z世代正在成为酒店消费的主力军，加强会员粘性已不是易事，会员体系的变革势在必行。
雅高酒店集团的会员计划“雅高心悦界”近期推出了专为中国客人量身定制的会员权益全面升级项目。“这一升级计划上线前，我们进行了充分的消费者研究，收集中国市场的宾客反馈和相关数据，以确保我们能深入理解中国宾客和忠诚计划会员当前的需求。”雅高集团大中华区首席商务官黄谨言透露。“雅高心悦界”最突出的特征是其在“体验”方面的努力，在酒店内的不同场景为宾客提供更优的权益和礼遇，例如，新设会员早餐专区和精英会员楼层，就为宾客带来了别样体验。“我们在餐厅中划分出专属座位区域作为会员专享区，如靠窗的区域、有风景的区域、取餐方便的区域，餐厅还会为会员提供其他专属服务，如额外的桌边服务，派送特定早餐菜品。面向‘雅高心悦界’银卡及以上级别会员，酒店专门配置一定数量比例的客房楼层或区域，会员可以享受到专属客房布置、会员欢迎礼遇等。”
长期以来，大多数酒店忠诚度计划提供的福利都需要消费者达到一定消费门槛。升级后的“雅高心悦界”将会员使用积分抵扣酒店消费的门槛进一步降低。“雅高心悦界”在全球的起兑额是1000奖励积分，在中国则将标准降低为200奖励积分。会员在酒店退房时可直接使用积分抵扣账单，更加灵活地使用积分。
会员体系改革的目标就是解决痛点，增加忠诚会员粘性，刺激会员住得更多。“IHG优悦会”会员安迪谈及新会员体系时坦言：“最重要的是把最高级别都无法保证的双早和双人酒廊待遇、境外洲际酒店住宿没有早餐等几个痛点解决了，例如改革后，钻石卡精英会员是可以享受双早作为迎宾礼遇的。不过，新会员体系在解决痛点、增加权益的同时，其保级难度也提升了。其目的也是鼓励客人多住多享受，算是比较公平的会员体系。”
不入住酒店也能使用酒店设施，享受私人礼宾服务，与家人分享钻石级礼赠，定制专享体验…这些都是“香格里拉会”增设的“帝星级会籍”可以享受的专属权益。目前这一个仅限邀请制的顶级会籍，这一会籍的会员可享受最高等级的礼遇。
后流量时代构建多元化场景
如今，国内高端酒店的目标客群已从原本的国际旅行和商务客群转向国内旅行和商务客群。经过疫情的洗礼，整个行业正潜移默化地进行蜕变，酒店愈发重视用户质量，已从追求流量发展转为追求流量与转化并重，完善的会员计划能够有效帮助酒店减少对线上旅行平台的依赖。
华住集团的会员体系“华住会”涵盖了经济型到奢华品牌酒店，能够满足住客从平价到高端、商务与休闲的多元化需求。总体来说，“华住会”是一个高效、便捷，充满温情的酒店预订平台。华住集团副总裁楼侃坦言：“传统酒店集团的会员权益主要聚焦在顶端客户上，而‘华住会’的设计初衷是一种‘普惠’的权益理念。从会员的核心诉求上来说，首先是让他们切身感到实惠，为他们保障价格最优，如会员价、积分当钱花。同时还要保障他们入住行程中的核心需求，比如免费早餐、超级延退、30秒入住、0秒退房等。其次，市场环境导致会员需求发生变化，本地入住和长住需求被放大，因此，会员权益也有了如超长早餐、亲子餐、连住优惠、免费洗衣等个性化的延伸。”
在互联网经济经历爆炸式发展过后，流量红利逐渐消失，获客成本大幅上升。“华住会”赋能酒店做私域流量运营，员工通过企业微信与会员沟通，提供有温度的人性化服务，这种良性的互动降低了酒店从获客到运营的成本。此外，“华住会”还升级了数字平台的功能，允许会员在预订酒店时使用个性化权益，包括客房升级、加床等，并在用户的入住过程中做出权益推荐，包括自助选房、一键上网、本地 美食 、夜床服务等，从时间和空间两个维度贯穿会员的整个入住行程，为其提供高效的入住体验。
相对于商业广场内购物、餐饮、看电影等较为高频的场景消费，酒店的消费频次并不高。除了酒店内部的产品和服务，万达自有的商业广场、电影院、儿童乐园也可与万达酒店会员权益相结合，会员可以通过积分在其他业态里享受福利。这不仅极大拓展了“万悦会”会员权益的覆盖范围，还把更多单纯吃饭、购物和看电影的人群吸引到酒店场景中去。
