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精品酒店凸显个性化消费(精品酒店个性化服务)

KTV免费预定 2023-02-13 17

本文目录一览:

酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?

我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。

酒店发展的趋势

一:酒店数量会继续增长

1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。

2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。

3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。

二:精品酒店会引领未来

1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。

2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。

3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。

三:酒店会对OTA的依赖加剧

1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。

2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。

3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。

四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用

1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。

2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。

3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。

五:酒店的盈利模式会多样化

1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。

2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。

3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。

六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批

1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。

2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。

3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。

4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。

七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显

同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。

精品酒店的特点是什么?

1、设计风格的独特性

精品酒店从内到外给人非常深刻的印象,有着鲜明的个性形象。在设计上非常前卫,大胆融入当地文化,成为当地地标性建筑,整体以追求沉稳、典雅而富有内涵,把空间当作艺术模式去伸展,从大堂、电梯、餐厅、客房每一件陈列都精心搭配,哪怕是一个茶杯和生活小件,都感觉非常精致、整体觉得非常有文化特色。

2、时尚及微观的服务

精品酒店注重时尚的体验,人无我有,人有我精的理念。随着社会的不断发展,人们对酒店的需求从功能导向于追求全新的体验元素、追求情感个性化和服务过渡,希望在接受服务过程中越来越多地感受到自我价值的体现,于是拥有很多设施都富有高科技和新潮性,用科技和服务结合,让人觉得无微不至。

精品酒店的起源

精品酒店(Boutique Hotel)源于欧洲上世纪70年代,它具有浓郁的当地文化特色和独特的历史记忆,相对于传统酒店来说,它重点突出"精"的特色,它不仅昂贵,更富有的是它非凡的个性化,在欧洲很多精品酒店由历史保护建筑改建而成,有点像精致的博物馆。

从软硬件上体现一个"精"字,让人充满惊喜。精品酒店,通常因少而求精,所以酒店客房数量不会太多,一般控制在100间以下,确保整体的专注力和精细化的服务品质。

精品酒店与五星级连锁酒店有什么不同之处?

在我看来,精品酒店的特点,一是“精”,二是“品”。因为它的精致个性所以客人可以住下来慢慢品读。五星级酒店的标准化更强,精品酒店的个性化更强。"精"表现在:1.客房数:总体客房数一般在一百间以下,有些甚至只有20间。客房少意味着私密性更好。2.房间设计:房间设计得精致且有设计感,有当地文化特色。3.服务:服务人员和客人的比例,有些达到了3:1,服务更到位更精细。“品”表现在:1.当地文化历史沉淀的融入。2.空间设计理念。3.社区文化在地生活的探索。以我住过的巴厘岛ChediClub来举个栗子吧:TheChediClub只有20间别墅,只能容纳40人左右入住。整个酒店是占地5公顷的庄园,内有一大片稻田和无处不在的巴厘岛风格设计。很多人就为了住在稻田边吃在稻田边的这种个性化体验,放弃了巴厘岛常见的海边度假机会,进山去住在这里。由于它临近著名印度寺庙“象窟”(GoaGajah),所以庄园内设计有各种艺术形式的大象,既作为重要装饰元素,又是巴厘岛人心中强大的保护神。每间别墅里,都有设计师兼主人HendraHadripana亲自布置的巴厘岛手工艺品。除了别墅内设计的巴厘岛特色,HendraHadripana还在庄园内设计了圆形露天剧场,旱季时会在每周二和周五做巴厘岛别具代表性的著名舞蹈Kecak表演,演员多达80名,将巴厘岛的生活风貌全力深入到居住体验中。在TheChediClub最令人沉醉的,是一大片青翠稻田边的餐厅。完全开放的餐厅就在稻田边上。在TheChediClub最令人沉醉的,是一大片青翠稻田边的餐厅。完全开放的餐厅就在稻田边上。早餐时,农夫扯着稻田里的绳子,呼啦啦地驱赶贪吃的麻雀们。晚上烛光燃起,是巴厘岛特有的美食盛宴。而蜜月情侣的浪漫晚餐,就藏在稻田深处特意架起的一大块木板。晚上烛光燃起,是巴厘岛特有的美食盛宴。而蜜月情侣的浪漫晚餐,就藏在稻田深处特意架起的一大块木板。在稻田尽头,有巴厘岛常见的发呆亭。据说,来这里的每一位外国住客,都对发呆亭情有独钟。显示全部

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