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5星级酒店被爆(五星级酒店乱象)

KTV免费预定 2023-02-13 29

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五星酒店被曝浴巾擦马桶,旅行时你会选择酒店还是民宿?

五星级酒店也被曝光用浴巾擦洗马桶,真是让人大跌眼镜了。其实从经济方面考虑,我很少住五星级酒店。外出旅行时,我更喜欢选择民宿。选择民宿有以下几个方面的优势。

选择民宿,价格相对便宜。按各地消费水平看,一般的民宿客栈收费在150元至300元之间。相比于其他星级酒店,还是很有价格优势的。在星级酒店住一晚所花的费用,可以在民宿客栈住三个晚上。反正住的是别人的床,也不确定它是否真的干净,还不如选择价格相对便宜的民宿了。

选择民宿,可以零距离地接触当地居民,更深入地体会他们的生活方式。住民宿时,可以很好地与当地人聊天,更多地了解当地的民情和风俗习惯,听他们讲当地人的故事。住民宿,还可吃他们亲手做的菜,或吃上他们亲自下厨做的菜等。这些都是住酒店享受不到的乐趣。

住民宿,还可以向店家打听外出游玩的最佳路线。比如走哪条路最好,坐什么车方便,游玩时要注意什么,去哪里吃饭更美味等,都可以问店家。一般情况下,店家都能热情回答。

如果住在景区内的民宿客栈,还可以省了进入景区的门票。很多店家,为了更好地服务自家客人,会主动帮客人想办法省门票。要知道许多景点的门票就要几百元,游玩几天,光是门票就得花不少钱。住民宿的话,就可以省去相当大的一部分了。

住民宿的好处还有很多,我就不一一列举了。如果你还没有试过住民宿,不防试试,相信你会从中找到意想不到的乐趣。

上海一五星级酒店被曝老鼠上桌,顾客的食品安全问题为何总是得不到保障?

有消息报道称上海一五星级酒店被曝老鼠上桌,这则消息一经报道就受到了网友的广泛关注以及热切的讨论,同时也引发了大家对于食物安全问题的思考。那就有不少网友提出疑问:顾客的食品安全问题为何总是得不到保障呢?

相关部门都不重视

我们都知道人们的食品安全相对来讲是当今社会最为重要的问题,尤其是对于现如今社会而言,很多地方都被爆出有存在食品安全的问题,所以食品安全问题现在已经不仅仅成为了人们家庭所关注的现象,更多的也是社会所重点关注的一个方向。但是对于一些餐饮行业而言,相关部门并没有引起过多的重视。这也引发了顾客食品安全得不到保障的主要原因,为了避免这种情况的发生,我认为相关部门应该环环相扣,互相制定相应的措施去避免这种情况的发生,这样在一定程度上可以帮助我们更好的去解决食品卫生安全。

食品安全,人人有责

食品安全并不仅仅是饭店或者是相关部门的责任,对于我们每一个人而言,我们都有相应的责任去保障食品的安全。毕竟食品作为我们人类的能量来源,也应该有相应的规则去提供相应的保障,这样才能够让我们人类保持身体健康,人类的社会才能够长久的发展下去。

所以食品安全对于很多人来说都是一个非常重要的事情,我们每一个人都应该重视起来,尤其是对于当今社会,转基因食品相对来讲也是非常常见的,有可能会导致一些食品安全问题。如果得不到大家的重视,就不会有利于社会的长期发展,所以我们一定要去尽量避免这类情况的发生,食品安全,从你我做起。

怎么看"五星级酒店被曝光不换床单,不擦马桶

网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频,他们测试了北京地区5家知名5星级酒店,发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈,部分酒店未更换床单、枕套。随后,该机构发布了《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文,迅速引发了对酒店卫生状况的关注。

一般消费者会就此联想:国际大都市、首都北京、五星酒店都是这种状况,就不要提其它二、三线城市、普通经济型酒店和更普通的旅馆了……或许就因此得出结论:“酒店的卫生就是不靠谱”,像餐馆一样,所谓“眼不见为净”。

网上有些经常住酒店的旅行达人已经在晒出自己的“住店攻略”了。除了酒店的挑选、自带床品和洗漱用品等等,有些人甚至自带一次性马桶垫、一次性浴缸膜泡澡袋等,敢情相当于酒店只提供了“硬件”,所有的“软件”都是客人可以打包带走或一次性使用的。

我自己也算是经常入住酒店,倒是没像人家这么讲究(讲究是对的!)但回想了一下,国内的酒店不管是五星、三星的还是普通的,我反正从来没敢泡过澡,因为不相信酒店的浴缸会被彻底清洁干净!也通常不会使用经济型酒店提供的一次性洗漱用品和洗发沐浴露,因为不相信产品的品质。

这也是“信任危机”在酒店业的一次暴发性表现。在消费者通常的认知里,“五星级酒店”是高大上、高消费的场所,是卫生的标杆啊,连你们都“不换床单”,不彻底清洁浴缸、马桶圈,还有王法吗?还有天理吗?你让人家三四星酒店、快捷酒店、经济型宾馆情何以堪啊?

是的,是应该借机问责整个酒店业了。“一客一换”难道不是行业标准吗?跟酒店等级有毛关系?难道普通酒店就可以在卫生标准上该打个折?可以不执行各地颁布的《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》等细则等法律法规依据吗?!

具体到每一家酒店、每个房间、每个床位的管理上,即便国家有法规、行业有监督、酒店有管理,具体做事的保洁人员也可能会偷懒耍滑。如何全面提升酒店业的卫生水平呢?

一级一级的监督检查是方法之一。比如消费者监督酒店,某市卫监所官员就提醒消费者“进入酒店大厅,应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净,进入到客房中,则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净,床上用品有无毛发、污渍,是否不平整,空气中是否有异味等。”又比如酒店管理人员检查保洁的工作,分管机构(包括独立测评机构)检查酒店……形成所谓的管理上的闭环。

独立测评机构的测评和消费者评价体系的建立是方法之二。像这家独立测评机构的做法就成功地引起了有关方面的关注,据北京市旅游发展委员会官方微博的消息,报道中涉及的5家酒店已被约谈。目前很多消费者都是通过网络预订酒店,消费者应该很容易对酒店作出评价,如果能像淘宝一样有评价体系(好评中评差评),把对酒店的评价体系交给市场,便很容易监督。

还有一个方法是通过教育和培训,提升从业人员的职业化素养。最后讲一个跟刷马桶有关的故事:

故事发生日本,主人公是一名叫野田圣子的女孩。1983年野田圣子大学毕业在帝国酒店找到一份做白领职员的工作。受训期间,酒店给她安排的第一份却是打扫厕所。这对从小娇生惯养的野田圣子来说是个极大的挑战。

就在她刷马桶越刷越觉得恶心时,一位前辈走过来拿起抹布,一遍遍地擦洗马桶,直到马桶洁白清晰、光亮照人。接着他用茶杯从马桶里盛了一杯水一饮而尽……前辈没有说一句话,他的举动却让野田圣子从身体到灵魂都在颤抖——马桶里的水都可以喝,这家企业还有什么不值得客户放心的呢?如果做事做到毫无挑剔,还有什么不可能实现呢?

野田圣子27岁时当选歧阜县最年轻的县议员,1998年7月第一次担任小渊惠三内阁的邮政大臣,成为日本最年轻的阁员。

这个故事的名字叫《你敢喝马桶里的水吗?》

抛却水质等问题因素,如果我们能培养出敢喝马桶里的水的保洁,培养出能打扫出全世界最干净的机场的保洁(新津春子,中国名字是郭春艳,东京羽田机场清洁“职人”,著有《不烦不思扫一屋》)还有打扫不干净的房间吗?!

丁是丁,专栏作者,书评人。著有职场励志畅销书《你与更好仅一步之遥》。目光炯炯内心温暖 自媒体公众号【丁是丁】ID:dsd555555

长沙一五星级酒店员工更衣室被曝脏乱差,此事暴露了哪些问题?

很多人外出旅游的时候都会选择居住酒店,因为居住酒店也是能够方便自己。每一个人也都希望自己住到比较舒适的酒店,因为这样也是能够让自己有一种更好的心情。但是在网络平台当中却爆料出,长沙有一所五星级酒店员工更衣室非常的乱。很多人在看到这种画面的时候都觉得不堪入目,还有很多的人也都觉得整个房间都是臭衣服臭袜子。这件事情被爆料出来之后,很多的人也都觉得这个酒店应该进行很好的整顿。

酒店的工作人员应该注意

大家也都是不能够接受这种状况的,因为这样也反映出了酒店的居住环境比较差劲。员工居住的地方都这么的乱,那么工作人员又怎么会负责任的打扫房间的卫生呢?所以说很多人也都觉得这种事情是很不好的,也希望每一个员工也都能够格外的注意。

希望负责人能够注意

希望相关的负责人也是能够对员工进行很好的教育,毕竟员工的个人卫生才关乎到酒店的形象。如果说员工的更衣室都这么的脏乱不堪,那么大家也都是不愿意去居住这种酒店的。所以说每一个人也都应该格外的注意和小心,只有这样才能够更好的保证大家的居住。不然的话也会让很多客人感觉到非常的无奈,这也是让人们不能够接受的一件事情。大家也都觉得酒店的环境和卫生非常重要,所以说每一个人都应该格外的注意。

员工的个人卫生很重要

大家一定要保证好酒店的卫生问题,这也是非常重要的。大家也都觉得酒店的卫生是非常关键的,只有这样才能够关乎到酒店更长久的发展。所以说员工也是应该注意自己的个人卫生,并不能够敷衍的对待。只有员工的个人卫生保证的比较好,那么大家才放心居住这样的酒店。

五星级酒店,喝完水后竟在烧水壶内发现袜子,你烧水前会检查水壶里面吗?

我是一个比较马虎的人,做事情没有那么的注意细节,所以我一般烧水的时候都是直接往里面灌水,不会看水壶里面到底有什么。

不过现在的宾馆确实出现了很多问题,前一段时间就爆出了如家酒店,他们用漂白寄来强制的漂白旅馆的床单被罩。从被曝光的视频中可以看出,很多床单被罩上面都非常的脏,有的上面还有血迹等,但是这些工作人员丝毫都不注意这些,都是直接把一堆床单被罩直接塞进一个漂白的大熔炉里边。

自从这件事情被爆出来以后,很多人都不愿意再住酒店了,因为他们觉得酒店确实非常的脏。或者是到了不得已的时候,必须要住酒店,就会自己带着床单被罩,因为旅店的床单被罩确实非常的不干净。

现在又爆出了五星级酒店的烧水壶里面有袜子这种事情,我觉得真的是非常的不可思议,希望相关部门能够加强监管。

我现在在实习的这一个地方,就是专门监控各地的卫生的,我的一个同学今天出去检查的时候就说他们去的那家酒店里面,虽然各种设施都非常的好,但是卫生确实是不达标。

而且之前还爆出了各种民宿,里边会有安装摄像头,我觉得这是非常不好的一种事情,因为这就是侵犯了旅客的隐私。

所以现在爆出的这种种事情都让我们非常的担心,到底该如何在外面居住。我觉得我现在如果必须要在外面住,我可能一晚上都睡不着觉,一想到那些床单被罩的出处,我想我可能连坐都不想坐在上面吧。

深圳五星级酒店“彭年万丽”道歉,所谓何事?

深圳市彭年万丽酒店归属于万豪酒店集团旗下子品牌的“万丽酒店”连锁,属于深圳老牌五星级酒店。按理说这样的酒店在卫生、环境、服务方面都应该做到最好,才能让住客住的健康舒适。但实际上呢?就有市民提供了一段彭年万丽酒店员工保洁过程中违规视频。

视频镜头正对着房间内的卫生间,有一男一女两名服务人员进入客房进行打扫。起初一切都还算正常,仅仅是没有更换床上用品,但是当打扫到洗手台时,男性服务员拿起抹布就对刷牙杯进行擦拭,擦拭完以后,直接就放回了洗手台上,并未进行回收消毒。

这还不算什么,重点来了,当服务员看到马桶上似乎有污迹时,低头找了一下,直接就拿起地上的浴巾对马桶擦拭起来。擦完之后又脚踩浴巾来回擦地。众所周知,公共马桶如果不清洁干净,将会有极大可能导致皮肤接触类传染疾病的传播。同时,在预防抗击新冠疫情的当今,如此草率的清洁行为实在不能让住客对自己的健康放心。

深圳罗湖区嘉宾路上的彭年万丽酒店。在酒店大堂见到了彭年万丽酒店负责公关的赵经理和她的两个男同事。

赵经理说他们根本不知道酒店保洁员违规保洁的事情。在看完视频后,赵经理认为,自从彭年集团和万豪集团进行资产重组之后,万豪集团对每个员工都进行专业岗位培训,培养所有员工的主人翁意识,这其中就包括了酒店的保洁工作,所以对于新闻报道视频中的两名员工违规操作,他们需要去核查。待核查之后,赵经理称到时彭年万丽酒店会给社会以及媒体记者一个调查处理的结果。

在彭年万丽酒店的官网发现,还特意进行了卫生清洁承诺:承诺全力以赴为您营造一个符合当地卫生规范、清洁、安全的酒店环境,以阻击新冠病毒疫情的传播。可是,从市民提供的视频来看,五星级万丽酒店根本就没有做到他们的卫生清洁承诺。

彭年万丽酒店官方微博发表声明称,他们对日前媒体报道的工作人员使用浴巾擦马桶一事进行了自查,调查结果显示,相关客房服务员已接受过客房清洁标准及程序培训,但“当天实际操作中未能遵照清洁标准进行客房清洁”。酒店称对此深表歉意,已对客房部员工再次进行客房清洁运营标准及流程培训,并将强化客房抽查规定。

彭年万丽酒店在声明中还表示,关于媒体发布的客房清洁操作的视频,无法代表其日常的营运和服务标准,酒店每个季度都会对客房服务人员进行清洁标准及程序的再培训和认证。

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