本文目录一览：
- 1、万豪酒店服务费是什么
- 2、请问万豪大酒店咋样啊？
- 3、万豪会员等级与权益是什么？
- 4、万豪酒店520万客人资料泄露，酒店究竟该如何挽回形象？
- 5、武汉卓尔万豪酒店的主要消费人群是哪些
- 6、南县万豪酒店足浴怎样
万豪酒店服务费是什么
酒店服务费：有些是地方规定。有些是在旺季或者黄金周，酒店临时添加了员工。在供不应求的时候就会相应收取些服务费，还有订房和订餐的时候要收取的服务费。酒店给您提供附加服务的时候收取的服务费。比如说早餐是不送到房里的，要送的话就要加收服务费。
酒店服务费包含的服务项目
接听电话，答复住客咨询或要求。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施热水、空调、网线、电话等。
客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求一冲、二洗、三消毒、四保洁，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
未享受到星级服务可投诉
消协工作人员表示，星级酒店收取服务费是一种国际惯例，目前，我国在服务费方面的法律还是空白，所以收取服务费也不能被认定为违法。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，并享有自主选择商品或者服务的权利。
酒店有事先告知消费者收取服务费的义务，消费者在知情后，如果认为酒店收取服务费不合理，可选择离开； 如果愿意留下消费，就等于认同酒店收取服务费。
如果酒店收取了服务费，但却不标明提供了哪些具体服务,或者消费者认为并未体验到星级式服务，这样的收费可能涉嫌违规，消费者可以通过消费者协会或法律渠道来维护自己的权益。
请问万豪大酒店咋样啊？
我觉得挺好的。朋友结婚就是在那里办的，酒店恢弘大气，菜好吃又有特色，价格也是比较公道。
万豪会员等级与权益是什么？
万豪会员等级与权益：
万豪会员等级是尊贵银卡终生会籍、尊贵金卡终生会籍、尊贵白金卡终生会籍、尊贵钛卡终生会籍、尊贵级别大使。
以尊贵金卡终生会籍为例，每一项合资格酒店消费均可额外再赚取 25% 奖励积分，包括房费以及其他可计入您客房账单的消费，例如用餐和水疗。
退房时间可延迟至下午2点（视客房供应情况而定），让客户拥有更多时间享受美好时光。抵达酒店时，会为会员奉上250或500点积分作为赠礼，具体数额视品牌而定。
万豪酒店简介：
酒店开业时间2008年8月，楼高22层，客房总数649间（套）。 酒店拥有649间装饰雅致的客房及套房，内配万豪 Revive全新床上用品、即插即用连接面板，可连接 iPods 及其它个人设备。 会议空间占地。4000 余平方米，堪称北京酒店业内最大的场地之一。
所有公共区域、会议室均配有无线高速上网，无柱式宴会厅可根据您的不同需求灵活变换，随心布置。
万豪酒店520万客人资料泄露，酒店究竟该如何挽回形象？
即“万豪礼赏”过后万豪酒店又摊上新的大事，将520万个客户的信息泄露，其中包括姓名、身份证号码、家庭住址、银行账号等私密信息，这次不仅会损失公司形象没准日后酒店都很难在业内立足了，如今万豪只能拜托警察尽快破案同时好好安抚客户得到谅解，并且要列出日后对于酒店信息安全的相关决定让客户能够放心的消费居住。
一、安抚客户得到原谅承诺承担一切损失。
近期万豪酒店出现了惊人的信息泄露事件，据统计大概有520万客户的私密信息遭到泄露，随着报道持续登上热搜这一事件也成为时下网民最关注的事情之一，其实这些被泄露信息的客户如今最担心的就是信息泄露后会不会威胁到自己的利益，毕竟这些私密信息在不法分子的手中就是获取利益的手段。
万豪如今最应该做的就是尽全力安抚信息泄露的客户，将事情的原委和他们解释清楚尽可量的得到他们的谅解，最重要的是在解释的过程中要态度诚恳，切记不能推卸责任，在将事情说完后一定要斩钉截铁的承诺如果出现任何利益损害万豪负全责，让客户看到万豪在出现事情后的决心和态度即可。
二、在事情解决后开新闻发布会承认错误并将提升信息安全的等级的情况进行说明。
等到事情过后客户的利益得到了保护，公司的危机也得到了解除后对万豪的考验才真正来临，万豪早在2008年就因为黑客入侵导致5亿客户信息被盗，如今事情再次发生恐会让信赖万豪的消费者产生疑惑，三番五次的信息泄露谁还敢来住？
所以万豪一定要在事情结束后赶紧拿出一个关于日后信息安全的安排，尽可量的详细描述让消费者能够了解到日后来这里住是没有问题也不会再经历这种事情，如果这两件事情万豪没有处理好那就等着关门大吉吧~
武汉卓尔万豪酒店的主要消费人群是哪些
主要是高消费的人群。
该酒店由卓尔文旅集团与全球最大的国际酒店管理公司万豪国际集团联手打造，是武汉市首家万豪品牌豪华五星级酒店，因此该酒店主要是服务于消费水平较高的顾客。
南县万豪酒店足浴怎样
很好。
万豪酒店足浴，环境很好，技师技术很好，手法一级棒，很热情，还有免费的饮料和小吃。
