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酒店旅游消费继续回暖(旅游消费现状)

KTV免费预定 2023-02-13 22

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旅游业回暖:抓住机会迅速复苏

这一轮疫情,对经济还是有重要的影响。疫情三年,最受打击的行业肯定少不了 旅游 业。从2022的巅峰,到现如今的萧条,蓝裕文化主题开发设计院等 旅游 从业者,一直在寻找 旅游 的出路,或者在等待疫情的转机。

疫情并没有挡住人们对 旅游 的向往和期盼,行业自我的改变和政策的支持, 旅游 业正在慢慢迎来转机。

一、市场逐渐回暖

疫情之下,旅行社、景区、酒店、 旅游 企业等失去稳定的客流,面临着经营上的更多不确定性。对于热爱 旅游 的人们来说,没有了“说走就走的旅行”,只剩下 旅游 “重启”前的漫长等待。

断断续续的疫情,让人们的刚出国 旅游 基本停滞,国内远途 旅游 也大受影响,但中间几次 旅游 的小爆发,都得益于短途 旅游 。比如前段时间火爆的周边游和营地度假,就给 旅游 业注入了强心剂。

今年以来,各地疫情反复, 旅游 市场明显比去年冷清。根据文旅部数据,端午假期全国国内出游7961.0万人次,同比下降10.7%,国内 旅游 收入258.2亿元,同比下降12.2%,但已经整体比清明假期、“五一”假期有所恢复。根据携程发布的《2022端午假期旅行大数据》,端午假期总订单量相较清明假期增长超三成,酒店和门票预订量较清明假期增长两位数,国内跨省团队游在跟团游业务中的占比接近80%,比清明假期增长超过20%。 旅游 从业者普遍认为, 旅游 市场已经出现“回暖信号”。

蓝裕文化主题开发设计院认为,随着暑期的来临,学生毕业游、避暑游、亲子游市场也将迎来一波上涨。途牛 旅游 网发布的《2022暑期出游趋势预测报告》显示,今年暑假,随着跨省游“熔断”机制的调整,人们的出游天数、行程距离显著延长,长线游、跟团游等迎来预订热潮。

近日,各地纷纷推出针对暑期的乡村休闲、亲子研学等方面的 旅游 线路,发放景区免门票、降价促销等 旅游 惠民“大礼包”,进一步鼓励 旅游 消费。浙江、云南、山东、湖北等多省市在6月份陆续推出 旅游 消费券,贵州黄果树瀑布、陕西华山、厦门鼓浪屿等知名景区相继宣布对游客免费。

各地旅行社以及 旅游 平台也积极着手布局暑期游产品。携程于6月中旬推出夏日畅游节,推出明星内容“种草”旅行话题、与 游戏 IP跨界联动。飞猪旅行方面表示,在“6·18”期间,推出了乐园、博物馆、房车、邮轮以及露营相关的套餐产品。这些新举措和新产品将进一步释放 旅游 消费潜力。

免费的背后是客流量的困境,通过免费吸引更多游客,争取在二消中把门票赚回来,这也许是众多景区背后的真实想法。而对于 旅游 而言,二消的重要性不言而喻,通过这种方式也许能助推 旅游 快速成长,摆脱对门票的依赖,从而获得长期的良性发展。

二、行业调整

经历三年的折腾, 旅游 行业可谓大浪淘沙,改行的导游遍地皆是,而通过直播、新媒体继续在 旅游 行业坚持的从业人员,也在逐步 探索 出路。另一方面, 旅游 行业也可能面临后继无人的困境,三年疫情, 旅游 专业的学生锐减,专业人才的缺失, 旅游 行业雪上加霜。

互联网的赋能,也给 旅游 行业带来新思路。近期,景区、导游、 旅游 平台纷纷 探索 线上经营,学习直播、制作短视频,开启了“云” 旅游 “种草”模式。在直播平台上,导游们带着游客游览山河湖海、讲解人文知识、欣赏演出,在线上“组团”,帮粉丝订票、订车,为线下 旅游 “引流”。线上线下 旅游 的结合带来了盈利模式的改变、商业模式的创新,这也将成为一场新的考验。

三、政策助力 旅游 企业渡过难关

“前不久,旅行社领取了一笔暂退的 旅游 服务质量保证金。这样‘真金白银’的纾困举措来得很及时,帮助我们重拾信心、渡过难关。”河南悠旅国际旅行社有限公司总经理周鑫说,在去年旅行社收到了暂退的80%比例的质保金后,他们及时发放了员工工资,支付了租金等各项开支。今年,旅行社质保金暂退比例提升至100%,这进一步缓解了他们的资金压力,也为他们推出暑假 旅游 新产品增添了底气。

今年4月,文化和 旅游 部印发《关于进一步调整暂退 旅游 服务质量保证金相关政策的通知》,质保金暂退比例从80%提升至100%。除此之外,今年以来,政府部门陪台了多项支持 旅游 业纾困发展的政策——国家发展改革委、文旅部等印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,将 旅游 业纾困政策单列7条,其中就包括暂退质保金政策,以及缓缴保险费、加强金融支持等。国办发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》专门指出,落实好餐饮、零售、 旅游 、民航、公路水路铁路运输等特困行业纾困扶持措施。这些政策为不少文旅企业缓解了当前的困难,助力其有序复工开放,促进了 旅游 业恢复发展。

“这些政策为进一步激发 旅游 消费活动创造了更好条件。”南开大学现代 旅游 业发展省部共建协同创新中心主任石培华指出,“各地还推出针对文旅企业的精准有力的金融政策,为企业稳定资金链条,强化‘疫中生存’能力,维持基本服务功能,稳住 旅游 市场主体,特别是稳住 旅游 就业,保护 旅游 服务主力军发挥了重要作用。”

“在用好政策帮扶工具包的同时,中小 旅游 企业也可以依托平台型 旅游 企业在资源整合、产品打包、标准化服务等方面的优势,通过产业链自救拓宽收益和变现的渠道。”携程研究院战略研究中心副主任张致宁说,近两年,携程平台通过产品创新的方式助力商家纾困减负、提质增收,取得了不错的成效。

四、企业自我发力,才是脱困关键

前面更多的是市场的概况,整体来看,蓝裕文化主题开发设计院认为 旅游 市场在逐步复苏。但整体市场的复苏不等于单个景区某个 旅游 公司的复苏,趋于谨慎的内卷,让行业很难迅速恢复。整体来看,我们可以从以下几个方面入手考虑。

1

更新项目

疫情期间,众多的展陈形式和项目大放异彩,元宇宙、沉浸式光影体验大为火爆。但我们认为企业不应盲目上这种网红级别的项目,而应该苦炼内功,从自身的IP出发,紧密围绕主题讲好IP故事,更新项目的核心不是更新展陈形式,而是提升灵魂。只有引入新IP或致力于将已有IP与最新的展陈形式融合,打造有灵魂的精彩项目才有成功的可能。

2

发掘人才

缺人将会是行业的重要难题,根据国外 旅游 行业疫后的现状, 旅游 行业面临人才短缺缺口,此前的 旅游 从业人员在别的行业找到了更稳定更合适的工作,他们回归行业的意愿逐渐变淡。国内的疫情基本处于有效控制状态,各大景区也纷纷重开。在这样的大背景下,我们的 旅游 行业也有可能面临缺人的情况。这就要求我们改进运营方式,发掘 旅游 人才,抓住行业机遇,尽快恢复经营。

3

合理安排 旅游 ,做好防控措施

疫情过后,大家 旅游 的心态可能会有所改变,旅行社应当持续提供优质服务,根据游客的需求适时作出游线更改,合理安排 旅游 景点。疫情之后,游客可能会更多的倾向于风景和沉浸式 旅游 ,当然,狂欢释放型项目也有望爆发。同时,疫情依然有爆发的风险,在组织游客 旅游 参观的过程中,一定要注意要求做好防护措施。

文章改编自光明日报

关键词:蓝裕文化,酒庄设计,博物馆设计,展馆设计,工业游设计,工业 旅游 设计,文化产业园设计,特色工业园设计,特色文旅小镇设计,酒厂游设计,回厂游设计,室内设计,建筑设计,规划设计,环境设计。

我国多地旅游业加快复苏回暖,国家可以从哪些方面来帮助旅游业复苏呢?

国家可以从暂退旅游服务质量保证金,推动普惠金融政策在旅游业领域加快落实,旅行社可承接政府项目,这三方面来帮助旅游业复苏。

一、暂退旅游服务质量保证金

在2022年,继续实行旅行社暂退旅游服务质量保证金的优惠政策,对符合条件的旅行社实行80%的暂退率,并鼓励有条件的地区进一步增加临时暂退率。同时,加快推进保险代替保证金试点工作,扩大保险代替保证金试点范围。

二、推动普惠金融政策在旅游业领域加快落实

积极与财政部门联系,积极推动地方政府把旅游业作为地方金融重点扶持产业,引导银行合理扩大旅游产业的有效信贷供应,丰富旅游金融支持方式,不断推动金融服务的创新。

鼓励符合条件和发展前景的中小微企业,如旅行社、旅游演艺等,加强普惠金融的扶持。要充分利用文化、旅游金融服务中心的优势,构建旅游中小微企业的融资需求。鼓励银行对创业型企业、中小微企业、主题民宿等个人经营企业进行小额信贷。

要引导金融机构合理下调新发贷款利率,对因疫情而陷入经营困境的旅行社,要积极争取优惠。鼓励符合条件的旅行社发行公司信贷债券,扩大旅行社的资金来源。

三、旅行社可承接政府项目

鼓励各机关、事业单位将工会、会展等各项活动的策划、组织和协调工作交给旅行社,明确服务内容、服务标准等,加强资金使用管理,合理确定预付款比例,按照合同约定及时向旅行社支付资金。

扶持星级旅游饭店、星级旅游民宿等旅游企业,为企事业单位提供住宿、会议、餐饮等服务。在严格遵守财政拨款限额制度的基础上,保证有关单位有权参加政府采购。

清明假期酒店预订量增长4.5倍,这表明中国的经济在逐渐复苏吗?

清明假期酒店预订量增长4.5倍,这表明中国的经济在逐渐复苏吗?

一:数量激增

来自去哪儿的数据显示,截至目前,清明假期酒店预订量同比增长达4.5倍,其中成都、上海、三亚是酒店热度最高的三个城市,三亚价格最高平均达1052元,也是唯一一个过千元的。值得一提的是,曾经的疫情中心武汉也进入了酒店预订热门城市TOP10,而且高居第四,仅次于三亚,每晚的平均支付价格为319元,其中江汉路步行街、黄鹤楼、东湖风景区是最游客欢迎的三个景点。其他热门城市还有:北京、厦门、杭州、南京、林芝、重庆。作为被疫情限制了一年的我们,迫不及待的想要出门游玩,放松心情,这也可以从侧面反映我们的经济正在缓慢的恢复。

二:慢慢恢复

随着国内疫情形势持续稳定,同时国内大部分地区持续升温,出游需求也在迅速反弹。眼下,距离清明小长假还有20多天,但是机票、酒店预订已经全面启动。这些商家对于疫情就能有一个最直接的反应,可能在去年年初,甚至是处于无人预定的状态,他们为了配合国家,也放慢了自己的脚步,现在清明假期的临近,他们的订单数量增多,这对他们来说无疑是一个十分好的信号,国内的秩序已经基本恢复正常,他们的生意也会慢慢的变好。

三:经济复苏

去年一整年我国的经济确实有所下滑,但是对比起全世界来说,我们还是比较的好的发展着,今年是新的一年,我们的经济也在稳中向好的发展,抗疫的成功离不开国家的管理与控制,经济复苏只是迟早的事情,我对中国的经济很有信心,相信不久的将来,我们就会变得更好。

酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?

我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。

酒店发展的趋势

一:酒店数量会继续增长

1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。

2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。

3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。

二:精品酒店会引领未来

1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。

2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。

3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。

三:酒店会对OTA的依赖加剧

1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。

2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。

3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。

四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用

1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。

2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。

3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。

五:酒店的盈利模式会多样化

1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。

2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。

3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。

六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批

1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。

2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。

3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。

4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。

七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显

同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖,对于携程集团而言,该集团第一季度业绩整体呈现出了前高后低的姿态。携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖。

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖1

6月28日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了2022年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示,2022年第一季度,携程集团净营业收入为41亿元,经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为9100万元。

受开年以来及3月中下旬疫情波动影响,携程集团国内业务承压严重。从主营业务来看,今年一季度,携程住宿预订收入15亿元,交通票务收入17亿元,旅游度假业务收入1.24亿元,商旅管理业务收入2.22亿元。

在此背景下,携程集团依然通过强化多边合作,为复苏蓄势。今年一季度,携程平台高星酒店套餐订单占比环比提升超30%。疫情之下,携程持续与酒店合作伙伴共建联合会员体系。截至2022年第一季度末,携程平台的联合会员较2022年同期增长近3倍。密集的促销活动助力合作酒店间夜量和交易额同比增长超1倍。

此外,在旅游度假方面,一季度,携程国内门票订单较2022年同期呈现两位数增长。携程租车的一季度销售额较2022年同期增长54%,通过持续扩大长尾目的地供应链覆盖,合作伙伴数量环比增长两位数。携程周边及短途私家团订单量较2022年同期接近全量恢复。

受益于海外旅游市场的强劲复苏,携程集团在海外酒店、交通、门票、商旅等业务方面,迎来全面回暖。从携程住宿业务来看,一季度国际平台整体酒店预订量较2022年同期增长约25%。在国际机票业务方面,一季度携程国际平台整体机票预订量同比增长超270%。

海外度假和商旅业务也表现出强劲的增长势头。数据显示,携程海外目的地玩乐产品订单量在2022年全面反超2022年的基础上,今年第一季度继续保持超过三位数的同比增长。随着国际商旅业务的复苏,携程商旅已加速布局海外市场。例如,今年携程与日本TMC合作伙伴正式联合打造国际地区的本地化方案解决能力,提供一站式国际化差旅解决方案。

一季度,携程集团立足于用户服务体系与内容生态,在“旅游营销枢纽”战略上持续深化,并取得了显著成效。在内容生态方面,今年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量也同比增加约40%。

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖2

6月28日,携程集团(TCOM,09961.HK)公布了2022年第一季度财报。

财报显示,报告期内,该集团实现净营业收入为41亿元(人民币,下同),同比增长0.02%,较去年同期基本持平;营业亏损3.59亿元,但经调整EBITDA为0.91亿元。

今年一季度,由于国内旅游市场受到疫情影响,各大旅游企业不同程度地遭受到冲击。对于携程而言,该集团第一季度业绩整体呈现前高后低的姿态。对此,携程集团董事局主席梁建章认为,“1月和2月,我们的国内酒店预订好于市场表现,同比增长超20%。”

具体来看,今年一季度,携程住宿预订、交通票务、旅游度假和商旅管理业务分别实现收入15亿元、17亿元、1.24亿元和2.22亿元。

这其中,住宿预订、旅游度假和商旅管理业务收入同比均有所下滑,但交通票务业务收入同比上升。

不过,短途、周边游的热度依旧对旅游度假业务带来了一定的贡献。

在旅游度假方面,今年第一季度,携程露营业务签约露营地数量逐月增长3位数,订单量和交易额的增长趋势延续至今;携程国内门票订单较2022年呈现两位数增长,携程联合国内知名景区共同打造的门票VIP商品产量和交易额同比增长50%;

携程租车的季度销售额较2022年同期增长54%,通过持续扩大长尾目的地供应链覆盖,合作伙伴数量环比上季度增长两位数;携程周边及短途私家团订单量较2022年同期接近全量恢复。

值得一提的是,携程的国际业务自2022年疫情暴发后也受到冲击,但今年一季度,其国际业务部分表现反超疫前。

联合国世界旅游组织发布的《世界旅游晴雨表》显示,2022年第一季度,全球旅游目的地的国际入境人数几乎是2022年同期的三倍。受益于海外旅游市场的强劲复苏,携程集团在海外酒店、交通、门票、商旅等业务方面,迎来了回暖。

从住宿业务来看,一季度,携程国际平台整体酒店预订量较2022年同期增长约25%。其中,Trip.com海外市场的本地酒店预订,较2022年同期增长超200%。

在国际机票业务方面,一季度,携程国际平台整体机票预订量同比增长超270%,其中Trip.com品牌达到约400%的同比增长。在海外市场,Trip.com品牌的本地机票预订已经较2022年同期增长超150%,在主要市场均超过行业平均水平。

此外,海外度假和商旅业务也表现出强劲的增长势头。数据显示,携程海外目的地玩乐产品订单量在2022年全面反超2022年的基础上,2022年第一季度继续保持超过3位数的同比增长。

“在国际市场,我们很高兴看到许多国家的旅游需求强劲,尤其是欧洲和亚太地区的表现亮眼,全球市场正从疫情中恢复。这些国家决定大幅取消旅行限制后,我们国际平台的业务表现亮眼”。针对国际业务的复苏,梁建章表示。

此外,携程高管团队对于今年二季度的国际业务表现释放出了较为积极的信号,“国际市场的上升趋势在二季度继续增强。”

值得注意的是,自疫情发生以来,携程集团公布了“旅游营销枢纽”战略深化和转型方案,而截至今年6月,相关战略成果有所显现。

据携程集团介绍,在会员营销方面,截至6月底,该集团为全体会员增加10余项权益升级,其中黑钻会员权益增加至近40项,以激发旅行消费需求;疫情之下,携程持续与酒店合作伙伴共建联合会员体系,截至2022年一季度末,携程平台的联合会员较2022年同期增长近3倍。

在内容营销方面,今年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量也同比增加约40%。今年一季度,携程官方直播的交易额环比提升近20%,携程直播平台的'主播数环比增长近4成。携程星球号旗舰店一季度粉丝量环比增长近50%,商家营销交易额环比提升超100%。

“尽管二季度国内市场受到疫情影响可能会相对疲软,短期内旅游业仍有波折,但随着疫情形势的好转,用户信心和出行意愿将不断增强,过去几周携程的国内酒店预订已经超过2022年同期水平。随着旅行限制的进一步解除,中国市场恢复趋势可期,旅游业未来依然大有可为。”梁建章认为。

携程集团一季度净营收41亿,旅游业迎来回暖3

北京时间2022年6月28日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2022年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。

财报显示,2022年第一季度,携程集团净营业收入为41亿元,经调整EBITDA为9100万元,同比基本持平。

分业务板块来看,今年一季度,携程住宿预订收入15亿元,交通票务收入17亿元,旅游度假业务收入1.24亿元,商旅管理业务收入2.22亿元。

在旅游度假方面,携程国内门票订单较2022年同期呈现两位数增长,携程联合国内知名景区共同打造的门票VIP商品产量和交易额同比增长50%。携程租车的季度销售额较2022年同期增长54%。携程周边及短途私家团订单量较2022年同期接近全量恢复。

在住宿业务方面,携程平台高星酒店套餐订单占比环比提升超30%。

受3月国内疫情的影响,携程一季度业绩整体呈现前高后低的态势。梁建章在财报发布会后的电话会上表示,“中国市场前两个月的表现令人感到鼓舞。1月和2月,我们的国内酒店预订好于市场表现,同比增长超20%。”

携程方面强调,经过二季度的“至暗时刻”,近期国内本地游和跨省游已迎来回暖。

孙洁介绍,华南和华西地区的酒店预订量在最近一个月已超过了2022年同期水平。随着疫情形势的缓解,在过去两周,携程国内酒店预订量也超过2022年水平。

相比之下,携程在海外市场的表现更为亮眼。联合国世界旅游组织发布的《世界旅游晴雨表》显示,在2022年第一季度,全球旅游目的地的国际入境人数几乎是2022年同期的三倍。受益于海外旅游市场的强劲复苏,携程集团在海外酒店、交通、门票、商旅等业务方面,迎来全面回暖。

在住宿方面,携程国际平台今年一季度整体酒店预订量较2022年同期增长约25%。其中,Trip.com海外市场的本地酒店预订,较2022年同期增长超200%,而中国香港、韩国、新加坡、马来西亚、美国、英国和阿联酋等市场增长更快。

在国际机票业务方面,一季度携程国际平台整体机票预订量同比增长超270%,其中Trip.com品牌同比增长达400%左右,Trip.com的海外市场本地机票预订量较2022年同期增长超150%,在主要市场均超过行业平均水平。

此外,携程在海外度假和商旅业务也表现出强劲的增长势头。数据显示,携程海外目的地玩乐产品订单量2022年便超过了2022年,2022年第一季度在此基础上继续保持超过3位数的同比增长。

携程方面表示,随着国际商旅业务的复苏,携程商旅已加速布局海外市场。例如,今年携程与日本TMC合作伙伴联合打造国际地区的本地化方案解决能力,提供一站式国际化差旅解决方案。

2022年一季度,携程集团持续深化 “旅游营销枢纽”战略,发力用户服务体系与内容生态。

财报显示,今年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量同比增加约40%。

携程官方直播的交易额环比提升近20%,携程直播平台的主播数环比增长近4成。携程星球号旗舰店一季度粉丝量环比增长近50%,商家营销交易额环比提升超100%。

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