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一般五星级酒店前台都用什么系统
Opera系统。
OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。
多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的，详细的包价，对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的，不在需要复杂的财务操作。
包价可以提前设置基于个人或团队价，也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。
我想去五星级酒店工作，好进吗？
我可以帮你进武汉的五星级酒店工作，但是前提是你必须有基础英语水平，一般5星级酒店的hr面试时会用英语和你对话。然后根据你的英语水平和外形分配职位：英语好的做文员和前台还有西餐厅，差一点的中餐厅宴会，最差的就是客房。你的外形如果比较好的话会加分。
在5星级酒店里面会学习到非常多的东西，英语也会提升得很快，到这种酒店去工作也不难，主要看自己有没有这个自信和恒心。
如家酒店的系统难学吗
不难学，如果西软或者fedlio，应该会很快上手的，opera它功能比较全面，是目前大酒店的主流选择的对象，这个系统也很简单，但是要没有用过的话，至少要2周以上才能上手。
学习酒店前台的opera系统需要记笔记，单一的观看和实践操作不容易快速掌握，认真做好操作笔记一般在15~30天就可以熟练掌握它。
酒店前台岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位；
2、处理销售部或其他部分发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息，做好预定预备工作；
5、为客人办理进住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的公道需求。
