本文目录一览:
- 1、景区回应酒店价格高游客挤厕所,你如何看待“天价酒店”这一现象?
- 2、为什么酒店就有理由收这么高的费用呢?
- 3、饭店收费过高的价格怎么投诉?
- 4、希尔顿酒店常旅 定价高如何投诉
- 5、客人觉得酒店房费太高,我应该怎么回答
- 6、泰山酒店价格过高,游客只能在厕所里过夜,你如何看待这种行为?
景区回应酒店价格高游客挤厕所,你如何看待“天价酒店”这一现象?
山东泰山景区在清明期间因为酒店价格高,很多人挤在厕所过夜的视频在网络上引发了人们的关注。在旅游旺季的时候,景区酒店涨价是非常常见的事情,在加上旅游旺季酒店房间供不应求,所以说价格必然会上涨。但是酒店的价格的上涨也是有限度的。景区的“天价酒店”确实会让景区的形象有很大的损害。
天价酒店现象,首先是供需关系决定的。在旅游旺季或者节假日的时候,景区的接待人数就会大大的增加,景区的酒店房间也就出现了供不应求的现象,酒店的房间数量紧张,必然会导致价格的上涨。其次,哄抬价格的行为。很多人在旅游的时候都遇到过酒店临时涨价的行为,而且房间紧缺的时候这种临时加价的现象更为严重,这种商家趁机哄抬价格的行为也是常见的;最后,有损景区的形象。景区的酒店在旺季大幅提高酒店价格的行为,会让游客对于景区留下很差的印象,这种印象会让游客没有第二次再来的想法。
一、供需关系决定的。
在旅游旺季的时候,不管是景区的门票价格还是景区的物价都会有一定幅度的上涨,这对于很多游客来说也是可以理解的。毕竟在旅游旺季或者是节假日的时候,景区人数暴增,必然会出现物价的上涨。
二、哄抬物价的行为。
在旅游旺季的时候,由于景区的接待量会大大的增加,景区的一些商户就会趁机大幅涨价。尤其是比较紧缺的东西价格更是高的离谱。这样恶意哄抬物价的行为是应该受到处罚的。
三、有损景区形象。
在旅游旺季的时候,随意的哄抬景区物价,特别是酒店的价格飞涨,确实是让人非常不舒服的,会让人们对景区的印象大打折扣,所以说这样的行为对于景区的形象是有害的。
为什么酒店就有理由收这么高的费用呢?
因为第一、酒店之所以不是常规的价格,因为他本身的商业属性和盈利模式。第二、酒店不是家庭式的小作坊,需要请各方面的人员来管理维护。第三、酒店的租赁、税费、水电费。以上所述,所以酒店就有理由收这么高的费用。
还有就是整体的房租价格上去了,人工成本价格飞涨,投资酒店的钱也需要花费更多,所以酒店消费就越来越高了。
酒店住宿费价格贵主要是这几项成本高:
1.租金。酒店所在地段不能太偏僻,交通要便利,合适的楼房比较稀缺,租金肯定不便宜。
2.装修。内外墙面、地面、装饰、设施,想想家庭100平米简单装修加橱柜、电器、装饰、床上用品等要20万左右,整栋酒店要花费多少。
3.服务。卫生、接待、保安等所需要的工作人员工资。
4.税费。正常经营缴纳的各种税费,顾客使用产生的水电费也是很大。
5.折旧。酒店是公共场所,装修设施容易老旧,影响生意,需要重装,每年产生大量的折旧费。
饭店收费过高的价格怎么投诉?
打12358或者12315
乱收费由物价部门管理,消费者可以向当地物价部门进行举报,全国统一价格举报电话12358,也可以拨打12315进行举报,向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规,并视具体情况,责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。
留好证据,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
拓展资料:
餐饮行业四大陷阱:
一是“时令价”模糊不清。海鲜、家禽、高价蔬菜,经营者往往在餐牌上标着“标时价”,消费者结账时才发现价格高得惊人。
二是优惠券限制多。一些酒楼以优惠代金券招徕生意。当消费者下次就餐并出示代金券时,店方则以“这种券只能在一天中某个时段使用”、“这种券只对某些菜品有效”等理由搪塞,并以代金券背后印制的“使用规则如有改动,恕不提前通知”“本券解释权归本店所有”等条款开脱。
三是原料中途调包。即消费者所选择消费的食品与经营者提供的不一致,即便是要求当面验证,也不能避免商家在烹饪环节做手脚。
四是海鲜计量作假。由于许多海鲜要按斤称重且价格不菲,受利润驱使,经营者常常在海鲜计量方面做手脚。如在电子秤下面垫塑料泡沫,导致称量时缺斤少两;等消费者挑选好海鲜时才按单价数字并“开始计算”,将秤盘与海鲜一起称重计价;将海鲜猛地扔进秤盘,产生的冲击力使秤的计量数字瞬间加大,导致计量不准;在电子秤前堆放物品,或将秤放在较远处,让消费者难以看清。
希尔顿酒店常旅 定价高如何投诉
拨打12315
一、拨打12315进行电话投诉,12315是保护消费者权益的热线,可以拨打这个电话,然后转人工服务进行投诉。
二、如果你不想打电话,也可以在网上搜索12315,进入官网,进行投诉的,点击“我要投诉”或者“我要举报”
三、进入12315互联网投诉页面,点击下方的“同意协议”
四、在搜索框中输入你要投诉酒店的企业名称,或者注册号,这样能更精准地查找,如果没有的话,只能输入关键词进行搜索了。然后就点击那个酒店进行网上投诉就可以了。
客人觉得酒店房费太高,我应该怎么回答
态度一定要耐心细致,告诉该客人他是通过什么渠道订进来的,向他列举酒店的硬件软件上有何优势,再说哪些其它的预订方式可以让房费更便宜些(比如第三方网站等)。如果该客人满意酒店的服务,只是抱怨房价太高,还可以向他推荐酒店的房晚积分卡,积到一定时候有打X折之类的。
泰山酒店价格过高,游客只能在厕所里过夜,你如何看待这种行为?
一则视频引起网友的广泛讨论,视频中大量的游客身穿棉衣躲在厕所取暖,而离厕所几十米处便是景区的酒店,这种行为其实就是网友口中能够承担起旅游,却承担不起住宿的现象。
一、旅游区的“天价酒店”现象
视频上传后在国内引起很大的反响,相关游客爆出当时酒店的价格非常昂贵,一般人很难承受,普通的标间每晚高达200多元,大床房以及其他房型竟然高达600多元,这种定价对于一般的游客超出了他们的心理预期,很多人宁可在厕所挨冻,也不愿意多花这一笔钱。
从视频里可以看出,这样子的游客不是少数,视频曝光后,一部分网友反映这种“天价酒店”的现象应该立即进行管控。
当地景点在收到反馈后也及时做出了反映,并且泰山地区的工商管理部门也协助进行说明,景点的所有物价都是经过市场监管部门监控核实的,不存在欺骗消费者的情况。
二、游客的自主选择
随着人们对精神文化生活的追求,很多人都会在经济允许的前提下到名山明水旅游,旅游市场的兴盛也引出了很多乱象。
在前几年很多景点都出现了“天价餐”、“天价酒店”、“强制购物”、“黑导游”等现象,随着相关部门的介入和整治,这种现象也越来越少。
案例中游客宁愿挤在厕所也不愿意消费高价酒店也是情理之中的事情,这种情况在国内几个名山景点中很常见,很多人去泰山不仅是单纯的爬山,更多人是为了看日出,为了争取最好的观景角度,不错过日出时间,多年来很多游客都选择夜爬泰山。
傍晚的时候开始爬山,然后到达山顶的时候大概就是凌晨三四点,稍作休息就可以等待日出,休息的时间其实很短暂,这期间再往返酒店确实不太合算,而且选择夜爬的大部分都是年轻人,精力体力都比较旺盛,虽然挤在一起取暖,但是不会产生任何身体伤害。
三、市场规则下的调解结果
设立在山顶的酒店、餐馆价格普遍很高,这也是当地景点自然条件制约的结果,从山底到顶端所有的物资基本都是紧缺状态,而且运输也全部是人力方式,因此相对的成本费用就比较高,因此市场上对这种情况下的物价也给了很大的调整空间,所以和条件比较好的城市相比,物价自然很贵。
因为酒店太贵挤在厕所过夜其实对于当事人来说真的是非常平常的行为,大家也无需太过关注。