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酒店中秋节活动设计方案
为了确保活动安全顺利进行,通常需要提前准备好一份活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。活动方案要怎么制定呢?下面是我收集整理的酒店中秋节活动设计方案(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店中秋节活动设计方案1
一、目的
通过节日的氛围推销自己
提高公司知名度
为节日后的人气奠定基础
二、思想
开业以来中秋佳节是中国的传统节日在这城市和乡村并肩流行的节日来说,可谓是各个商家都费尽心思去创造价值的大好时机。并且,中秋过后马上是国庆,国庆的七天长假更是在一年当中难得的一次促销机会。
我们至开业以来,由于受多方面条件的影响。生意的状况一直处不是很理想,我们的品牌形象,没有消费者口中做良好传播。
两个节日的相续到来,是我们的一大转折点。我们必须要让顾客在我们这里得到些价值,所以说创建口啤和创建活动之后的人气是我们中秋,国庆活动的主要目的,在加强内围服务质量、演出阵容、优惠赠送配合外围的宣传广告,相信会给消费者一种新的感觉。
现场布置:
中秋、国庆都是中国人民的传统节日,在布方面不能另类和实在要以大众化,以喜庆方式为主,以红为主,为了减少布成本,可能用些中秋,国庆都要以用别的布景。
1:周边以弹力为主,主要是补一些空荡之处,使整场变得比较丰满,不会显得单调。
2:舞台周边,顶部,可用一些渡金球,VCD碟片悬挂,以补助灯光的折射,增加现场灯光的效果。
3:周边的天花板上可以悬挂一些灯笼,渲染中秋节的氛围,到国庆节时可以取下,等到春节时再可利用。
4:在国庆节可以悬挂一些大小国旗,增添祖国生日的氛围
5:在进门口右侧玻璃和流水玻璃可以做大型宣传画,注明节日的活动内容
6:在DJ台边的显眼处,悬挂“中秋节快乐”“庆祝国庆”的字样
7:大门进门口节日奖品摆放陈列
8:楼梯口及显眼处张贴广告
活动优惠:
所有消费者在9月28日前预定可得公司赠送特色小吃一份
1:安排厨师各推出2道“中秋——国庆”特色菜肴或点心
2:中秋节当晚每台位,包厢送月饼一份
3:消费满200元送面额50元的等值消费券一张
4:凡消费茅台啤酒一瓶送当晚对奖券一张
5:对有消费能力和潜力的及部分小姐赠送咖啡券
6:要求茅台啤酒赞助商对当晚消费茅台啤酒的消费者赠送小礼品
7:9:00-------17:00的消费者,可得中秋月饼一份和特色小吃一份
8:奖品设置:9月28日:3800元
10月1日:3800元
10月2日:1800元
10月3日:1800元
活动当天时间安排:
09:00————17:00 白天营业时间
18:30————21:00 流行音乐,慢摇音乐
21:00————24:00 歌手,铜管,铜管秀 ,慢摇
00:00————00:20 活动抽奖
00:20————结束 慢摇
酒店中秋节活动设计方案2
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际状况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展饭店销售服务工作,到达经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上务必兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上能够持续原先的定价,但要思考和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(推荐使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,推荐采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际状况灵活变动,在中秋节的前后到达最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,能够根据实际的状况分实惠、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。推荐给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。推荐给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样能够增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也推荐给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、能够尝试一下手机信息广告,群发的重点是原先饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理务必要和营销的资料相贴合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量务必要高。
注意:以上的广告可同时选取几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安务必要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的用心性(以后能够细化这个资料);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度务必要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
饭店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选取和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。
酒店中秋节活动设计方案3
一、策划背景
酒店在中秋节前夕刚刚开业,需要借助中秋节契机提高酒店知名度。
二、策划目的
提高知名度、美誉度;创立酒店良好的CI形象。
三、营销策略
打形象牌而不打档次牌
四、策划内容
制造(爱情-亲情-中国情)的新闻亮点;展示酒店亲情服务的企业形象。
1、与市政府有关部门妇联等,共同创办酒店中秋文化节。
题目:爱情-亲情-中国情
--可选内容以下:
A、新闻:百岁老人庆中秋-邀请百岁老人(8-10位)到酒店共庆中秋-发挥酒店亲情营销的社会性效应。
可安排百岁老人即席挥毫(书写:中国情、亲情);字不可以太多,要考虑到百岁老人的`身体状况。 安排媒介采访百岁老人,指定内容如下: (1)感受中国情;(2)评价酒店的亲情服务;(3)养身经
B、创办酒店爱情-亲情-中国情文化节二。
与教育局联系,创办本市传承中华民族传统美德,弘扬中国民族文化教育节(或叫做基地),定于每年中秋节在酒店内举办。
内容:儿童(可放宽至15岁)作文朗读比赛,指定内容为:传承中华民族传统美德,弘扬中国民族文化。
C、邀请幼稚园儿童(30-100人)到酒店共同创作一幅我爱我家-中国-我的家的长画;
D、邀请书法(画)界知名人士,创作有关中华民族传统美德的书(画)作品,或共同创作一幅长画,并当场拍卖。
邀请当地知名企业家、港台工商企业界人士或机构代表,参与本次社会性公益活动,并告之当晚有名书画家的作品拍卖和有市领导出席。
E、邀请市长或副市长亲临现场为这次活动提词;并讲话。酒店总经理致词。
F、市长或副市长与百岁老人共进晚餐;并观看节目等
G、邀请部份客房外宾参加本次活动;
H、文艺演出
要求高雅,主要以民族乐、钢琴、萨克斯为主,唱歌四首以下,邀请外宾唱一到两首,最后由酒店员工合唱结束
2、客房部
总台负责统计房客的全部内容,外宾要清楚注明国籍;节日当天,赠送每位客人以下内容:(1)月饼; (2)总经理祝福信;(3)果盘;(4)中国有关中秋节的诗词;(含中秋节的来历介绍)(5)中国结;(6)外宾:文案资料翻译成所在国语言;(7)传承中华民族传统美德,弘扬中国民族文化节的简介。
3、餐饮部
由行政总厨负责制定各餐厅节日餐单,中餐注重中国传统节日色彩;“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念, 凡节日到酒店(包含各营业部门)消费的客人均可获赠中国结、迷尔包装月饼和总经理祝福信。
酒店中秋节活动设计方案4
一、策划方案主题
以“同一月饼,同一梦想”为主题,营造“欢乐和谐,与时俱进”的公司气氛,提升企业形象。
二、时间:
农历八月十四或者十五
三、地点:
酒店培训室
四、策划方案特色:
1、现场主持人要有很强的控制能力、言语表达能力,节目设计必须合理、有趣,让员工能够很好的理解参与。
2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋节来历、典故、赏月、诗词等内容,发给员工作为此次活动的纪念,既能让员工长时间记住此次活动又能更好的了解中国文化。
五、方案活动一
1、活动形式:动态或者静态影像资料播放,由主持人讲解
活动名称:中秋,你知道吗?
宣传内容:中秋节来历、典故、赏月、诗词等。如:典故——嫦娥奔月、吴刚折桂、玉兔捣药等;赏月——追月、行月、望月……
图文并茂,增强感染力。理解程度计较难。
六、方案活动二
1、月饼
活动名称:月饼圆,月儿圆
活动形式:由面点师表演并指导有兴趣的员工制作月饼(可以以组为单位进行),并评选出最有创意奖最受欢迎奖最正宗奖等给予奖励。
品月饼、赏月亮——员工相互讨论。
2、孔明灯
活动名称:孔明灯,月儿明
活动形式:由专门技师现场表演和有兴趣的员工制作(可以以组为单位进行),为以后放飞做准备。
与员工互动,调动员工的积极性与热情度。签字——员工在公司提前做好的大的孔明灯上签下愿望祝福等。放飞孔明灯——放飞心情。
孔明灯又称天灯、祈福灯或者平安灯,当精彩的节目演出后,大家将中秋心愿写在孔明灯上,看着挂在夜空里圆圆的月亮,趁着月色,一起点燃放飞。将节目拉向高潮。
七、现场布置
1. 舞台布置——包括一个大型的背景屏,以供故事讲解是播放投影。
2. 音响设备布置
3. 灯光照明布置
4. 观众席布置
八、活动结束
现场清理安排
酒店中秋节活动设计方案5
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也 是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题
“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间
X月X日—X月X日
五、活动形式
打折;赠送;抽奖
六、活动具体内容
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
九、嗅觉营消: 让月饼的芳香和酒店文化去吸引进入酒店的客人,让月饼的芳香,顾客便主动闻香而来。
酒店元宵节活动策划方案
为了确保活动能有条不紊地开展,常常要根据具体情况预先制定活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?以下是我收集整理的酒店元宵节活动策划方案范文,欢迎大家分享。
酒店元宵节活动策划方案1
总体目标
通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
策划内容
(一)元宵活动安排
砸金蛋
日期:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
时间:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00
活动地点:酒店总台右边休息区
形式:
(1)娱乐活动带动客房餐饮促销
(二)圣诞、元旦宣传安排
宣传广告(预计支出:0.5万元)
(1)在特区报、商报、南山报上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);
(2)悬挂宣传横幅、条幅(营销部负责)。
(3)短信群发(营销部负责)。
活动主题:
迎圣诞,庆元旦,砸金蛋,欢欢喜喜拿大奖。
活动时间:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日21x:00止。
活动内容:
从xx月xx号晚上18:00开始到20xx年1月1日21:00,餐饮一次性消费满2000以上,在活动期内本人客房入住达二晚以上,棋牌/KTV一次消费满300元以上的客人结帐时可到收银台领取幸运金蛋卡,每天限提供50个金蛋,凭幸运金蛋卡可到大堂金蛋林中从工作人员手中领取幸运小锤,选择自己喜欢的几号金蛋,奋力砸下去,顿时金花四溅,幸运瞬间降临,给来酒店消费的客人带去节日的祝福与慰问。客人凭掉落的奖品卡片到商场领取相印的奖品。
现场布置和奖品明细附后:
奖品:特等奖2名。(奖品价值1000元左右,由供应商赞助)
1等奖4名。(奖品价值500元左右,由供应赞助)
2等奖8名酒店标准客房1间或餐饮消费券。(200元/张)
3等奖30名酒店自助餐券一张或棋牌室消费券一张。(价值50元)
幸运奖(价值15元左右)酒店商务小礼品,。(牛牛绒毛玩偶一个)
酒店元宵节活动策划方案2
一、活动目的
通过举办元宵期间的一系列促销宣传活动,进一步提升餐厅在当地的知名度,让顾客感受到餐厅在当地的影响力和知名度,吸引客源,扩大消费群体,进而能够很好的增加本店的经营收入,扩大品牌影响力。在当地做到良好的口碑营销。
二、活动内容
根据元宵期间的节日特点,选择适合自己的促销方式。
三、店内装饰、气氛
1、餐厅店面贴一些与元宵相关的图片及店内的宣传促销内容海报,以红色为主,突出节日的喜庆氛围。
2、由餐厅在周末分别布置礼品展台,对就餐客人进行有针对性的促销工作。
3、从2月初开始每天的午、晚在店内一定时间段内播放相关的宣传资料。
四、广告宣传
1、宣传单张。
2、报纸广告。
3、海报制作。
解释说明:有广告宣传需要的加盟店可提前与企划部联系,配合其制作宣传效果图,并提前做好广告预热宣传。
五、促销分工
1、宣传单的派发由相关部门完成。
2、散客、常客预订工作由各店面具体负责。
4、促销及预订工作由店经理全面负责。
六、具体促销活动
1、“大型团体餐促销活动”
活动内容:活动期间,凡是到本店就餐的顾客,可以根据相应的人数享受不同的'优惠(正月十五当日除外)。
2人——4人可以享受9折优惠。
5人——8人可以享受8.8折优惠。
9人——12人可以享受7.8折优惠。
元宵,也是中国百姓最舍得花钱的日子,如何开发元宵市场显然大有文章可做。那么餐饮业又该如何抓住元宵消费蕴含的商机呢?当然是首先搞好市场调研,准确把握元宵期间人们的消费变化趋势,进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年元宵期间居民的消费新变化可以看出,元宵消费有三大明显特征。
餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:
a、主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。
b、包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市场。
c、系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、卡拉犗犓厅、洗澡间等等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过元宵。
同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。
营销活动应在以下方面下功夫:
“一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。
酒店元宵的布置及装饰:
1、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。
2、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。外围草坪上斜拉彩旗。
3、大门口悬挂“———大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。
4、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。
5、酒店大堂两侧玻璃门贴牛年生肖剪纸图案。
6、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小牛服装戴小牛头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒)。
7、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。
酒店元宵节活动策划方案3
一、活动时间
20xx年xx月xx日
二、活动节日分析
元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此我们的促销活动重点围绕跟元宵有关的商品展开促销。同时借助烟花爆竹、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛,回升消费热情。
三、活动目的
春节过后,顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日,因此,充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。 另外,通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体,提升公司知名度和美誉度。
四、活动内容
(一).购物赠汤圆
凡于活动期间一次性消费满99元的顾客,凭电脑小票可到收银台领取大年汤圆1袋(价值3.9元);同理,购物满188元,凭电脑小票可到收银台领取汤圆2袋(价值7.8元)。每天限送500份。
注:凭当日单张小票领取,消费金额不可累加
(二)、猜谜语 欢乐中奖
把大厅布置成元宵游乐区,悬挂灯笼,在每个角落都张贴谜语条,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美礼物。
表演:表演者有店面有才艺的员工来共同表演,目的是增加元宵节热闹气氛。
【备注】
受众广一点的可以找情侣参加用嘴互相喂汤圆,秀恩爱的比赛,可以找孕妇或者准妈妈们和准爸爸包汤圆比赛。
要有创意的话,可以策划一起求婚快闪,先放视频,送祝福的神马的,然后现场表演求婚神马的。
酒店店庆活动方案
酒店店庆活动方案 (一)
一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间20**年5月18日——20**年6月18日四、活动具体内容
活动一:零点消费大赠送:
单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;
4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;
活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;
2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、
凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。
A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;
B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;
C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
酒店店庆活动方案 (二)
一、活动目的
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:20**年10月25日-------20**年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:**年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的`的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
酒店店庆活动方案 (三)
一、活动目的
庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)
三、活动时间
20**年5月18日——20**年6月18日
四、活动具体内容
活动一:零点消费大赠送:
单桌消费:
1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;
4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把
公民贵宾扑克牌壹副;
活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;
1)、宴席满10桌,送:300元代金券;
2)、宴席满20桌,送:600元代金券;
3)、宴席满30桌,送:900元代金券
2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;
2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;
3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。
活动三:客房优惠
1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;
2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;
3)、四楼单间特价房70元/间。
活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)
花园店客房20元代金券贰张
2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五:公民公益大讲堂
为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。
A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;
B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;
C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
宁波启动有史以来最大力度消费券发放,具体该怎么领?有什么用?
据宁波市政府办公厅公布的实施方案,本次活动通过发放满减消费券, 消费满额直接抵扣的形式举行,以线上发券、线下核销为主。宁波行政区域内相关商业广场、购物中心、商业街区以及零售百货、家电卖场、超市、餐饮、住宿企业等均会参加,参与商家总数不少于10万家。
活动通过发放满减消费券,消费满额直接抵扣的形式举行,以线上发券、线下核销为主。除特殊券种外,其余各类消费券仍将以电子消费券的形式,通过云闪付APP发放。宁波行政区域内相关商业广场、购物中心、商业街区以及零售百货、家电卖场、超市、餐饮、住宿企业等均会参加此次活动,参与商家总数不少于10万家。
市本级消费券共11种,分别为通用消费券、餐饮消费券、汽车消费券、活动专属券、家电消费券、家居消费券、酒店消费券、文旅消费券、体育消费券、电动自行车专用券以及数字人民币推广券。单用户每发放日每类消费券限领任意1张(领完为止),单用户单日每类消费券限使用1张,特殊情况另行说明。据介绍,此次宁波发放的市本级消费券共11种,分别为通用消费券、餐饮消费券、汽车消费券、活动专属券、家电消费券、家居消费券、酒店消费券、文旅消费券、体育消费券、电动自行车专用券以及数字人民币推广券。
深圳市商务局、文化广电旅游体育局通过美团平台推出6000万元美食消费券和1000万元文体旅游消费券,消费补贴品类包括餐饮堂食、餐饮外卖、景区门票、酒店民宿、健身行业等;京东平台推出4亿元购物消费券,打造优惠专区,消费品类覆盖消费电子、服装服饰、黄金珠宝等。
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放,此次深圳消费券将在美团平台共发放四轮,开始时间分别为4月28日、5月5日、5月12日、5月19日的中午12时,深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放。
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放1
深圳市商务局宣布,为持续扩大内需,促进消费,让更多市民留在深圳过“五一”,即日起将通过美团、京东平台,向深圳消费者发放5亿元消费券,可用于购物、美食、旅游等各种消费场景。
据介绍,本次5亿元消费券分为4亿元购物消费券、6000万元餐饮消费券、1000万元文体旅游消费券、3000万元数字人民币红包。
美团平台将发放6000万美食消费券和1000万文体旅游消费券,4月28日中午12点开抢。其中,堂食消费券有30-15、100-50、200-80和500-200多种面额;外卖消费券有20-8、30-15和50-25三种;酒店消费券有400-200和600-300两种。吃饭住酒店都相当于打五折,真的特划算。
京东平台将发放4亿元购物消费券,单日最高可领取2050元,可用于购买华为、荣耀、大疆、创维等诸多品牌的热门商品。消费支付券有100-50、200-100、500-200、1000-300、3000-600、5000-800多种面额,单笔订单只能使用一张,不可叠加。支付券对产品有较大的范围限制,大家在使用时需要提前留意。
具体领取方式,两个平台都要求你的定位必须在深圳市。在美团/大众点评App搜索“乐购深圳消费券”或“深圳消费券”,在京东App搜索“乐购深圳”、“深圳消费券”,或点击顶部“深圳消费券”图标,即可进入领取页面。本次活动会分为四轮进行发放,不同消费券的使用场景和期限各有不同,大家可在领取页面详细了解。
不得不说,深圳的福利真的太诱人太给力了,广州何时能有这样的活动,真令人羡慕。前几日,深圳福田区才发放了1500万元数字人民币红包,5月下旬深圳还计划再发放3000万元数字人民币红包,福利是一波接着一波,深圳人可要多关注,千万别错过了。
如今,国内多地疫情反复,即便是五一黄金周,也不太适合跨省市旅游,就地过节倒是不错的方案。深圳推出如此多的消费券,能吸引更多人留在深圳,促进消费,减轻疫情防控的负担,希望其他地区也能多跟进。
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放2
“五一”小长假前夕,深圳推出一项惠民惠企的重要举措——将通过美团、京东、饿了么等平台,向深圳消费者陆续发放5亿元消费券,以满足市民购物、美食、旅游等留深过节消费需求。据悉,自4月28日起,深圳消费者可登录美团、京东等平台进行抢券,在做好疫情防控的同时,促进各类消费有序恢复,营造安全、欢乐、祥和的留深过节氛围。
据悉,此次活动中深圳市商务局、深圳文化广电旅游体育局通过美团平台推出美食和文体旅游消费券,消费补贴品类包括餐饮堂食、餐饮外卖、景区门票、酒店民宿、健身行业等,吃喝玩乐应有尽有。此次深圳消费券将在美团平台共发放四轮,开始时间分别为4月28日、5月5日、5月12日、5月19日的中午12时,每轮发放将持续1周时间。
同时,深圳市商务局、深圳工业和信息化局通过京东平台,为深圳消费者打造优惠专区,品类覆盖消费电子、服装服饰、黄金珠宝等,广大深圳消费者熟知的华为、荣耀、大疆、创维、康佳等品牌旗下的多款热门商品都在参与范围内。
此次深圳消费券在京东App共发放四轮,开始时间分别为5月1日、5月17日、5月28日、6月30日的上午10时,每种面额消费券同一用户每日限领一次,先到先得,领完即止。
此外,饿了么也将联合深圳品牌商户投入千万补贴,于5月上旬推出餐饮消费券。用户可在线上领取大额满减“膨胀红包”,同时将享受15%-20%的满减优惠。届时,多个品类的连锁品牌商户将在饿了么上线折扣套餐,给消费者提供充足的选择。
除了丰富的消费券礼包,各大商家也将大力推出活动优惠,消费券可同时与商家提供的折扣优惠叠加使用。深圳市商务局表示,将于5月下旬,组织多家银行面向深圳消费者发放3000万元数字人民币红包,丰富线上线下多元消费场景,为消费者送上诚意满满的大礼包。
记者从美团了解到,深圳的消费者可在美团或大众点评App搜索 “乐购深圳消费券”或“深圳消费券”,进入活动页面,点击“领取”按钮即可领券。领取成功后,消费券会自动放入用户账户中。具体使用方法以餐饮类消费券为例,活动期间,用户在美团平台内挑选指定产品并下单,达到满减门槛时,系统提示有可选消费抵扣券,手动选择后进行抵扣,即可享受满减补贴。
深圳5亿元消费券今起将面向消费者发放3
赶在五一小长假之前,全国多地陆续拿出真金白银,真心诚意地邀请广大市民参与到扩大内需,促进消费的活动中来。其中,以深圳市商务局推出的5亿元消费券计划最为抢眼。据了解,此次5亿消费券中包括4亿元购物消费券、6000万元餐饮消费券、1000万元旅游体育消费券和3000万元数字人民币红包,旨在鼓励市民留深过节,做好疫情防控和经济社会发展“双统筹”。
值得注意的是,除深圳之外,还有湖北、云南、贵州、福建等地在内的多个省市,近期也纷纷推出促消费活动,涉及消费券总金额超10亿元,消费券支持的消费范围也涉及商超、餐饮、文旅、家电等多种多样的品类。
深圳5亿消费券刷屏
4月27日,深圳市商务局宣布,将通过美团、京东平台,向深圳消费者陆续发放5亿元消费券,更好满足市民购物、美食、旅游等留深过节消费需求,在做好疫情防控的`同时,促进各类消费有序恢复。
据介绍,此次5亿消费券包括4亿元购物消费券、6000万元餐饮消费券、1000万元旅游体育消费券和3000万元数字人民币红包,当前地理位置定位在深圳市的用户,可通过登录相关平台APP,进入活动页领取。
饿了么也将联合深圳品牌商户投入千万补贴,于5月上旬推出餐饮消费券。用户可在线上领取大额满减“膨胀红包”,同时将享受15%-20%的满减优惠,多个品类的连锁品牌商户将在饿了么上线折扣套餐。
此外,深圳市还计划于5月下旬,组织多家银行面向深圳消费者发放3000万元数字人民币红包,丰富线上线下多元消费场景。
领券消费攻略
值得注意的是,5亿消费券活动于4月28日12时起正式开放领取!消费券领取和使用主要有哪些注意事项?来看攻略:
美团:6000万美食消费券+1000万文体旅游消费券
深圳市市商务局、文化广电旅游体育局,通过美团平台推出美食和文体旅游消费券,补贴品类包括餐饮堂食、餐饮外卖、景区门票、酒店民宿、健身行业等,将在4月28日至5月25日之间分四轮进行发放。
来看领券攻略:
如何领取:当前地理位置定位在深圳市的用户登录美团或大众点评APP,首页搜索“乐购深圳消费券”或“深圳消费券”进入活动页即可领取。
如何查看:消费券将在半小时内到账,成功领取的消费券请在“美团APP-我的-红包/卡券-消费券”或“大众点评APP-我的-钱包-现金券”内查看。
如何使用:消费券可在美团/大众点评平台餐饮、文体旅游指定商户购买团购或产品支付时使用,选择美团支付或微信支付即可完成抵扣。
餐饮消费券自每轮活动发放首日起7日内有效,文体旅游消费券自每轮活动发放首日起14日内有效。
使用消费券购买的团购套餐自购买当日生效,团购套餐最迟核销日期为2022年6月5日,逾期将自动退款。
消费券不可跨市使用,适用商户范围请于APP内活动详情页中查看。
京东:4亿购物消费券+单日最高可领2050元
深圳市商务局、工业和信息化局通过京东平台为深圳消费者打造优惠专区,品类覆盖消费电子、服装服饰、黄金珠宝等,华为、荣耀、大疆、创维、康佳等品牌均在参与范围内。将于5月1日至6月30日之间分四轮发放。
来看领券攻略:
如何领取:当前地理位置定位在深圳市的用户登录京东APP,点击首页顶部“深圳消费券”图标或首页搜索“乐购深圳”、“深圳消费券”进入深圳消费券专区即可领取。
如何查看:打开京东APP,登录已领取消费券的京东账户,可在“我的”-“优惠券”页面查看并使用已领取的消费券。
如何使用:消费券可在京东APP内购买京东自营实物类指定商品,仅限收货地址在深圳市的订单使用。用户在支付环节选择京东支付作为支付方式,并点击相应支付工具后的红色优惠券标签,选择要使用的支付券进行支付,即可完成抵扣。消费券仅限当天有效。
促消费发力,多地急推消费券
4月25日,国务院办公厅日前印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》。《意见》部署了五大方面20条工作内容,综合施策释放消费潜力,促进消费持续恢复。
国家发改委有关负责人彼时表示,近期由于国内疫情多发,特别是有些突发因素超出预期,给经济平稳运行带来更大不确定性和挑战,消费特别是接触性聚集性消费受到较大影响。但同时要看到的是,疫情对消费的影响是阶段性的。随着疫情得到有效管控、政策效应逐步显现,正常经济秩序将快速恢复,消费也将逐步回升,消费长期向好的基本面没有改变。
而就在4月25日当天,云南省文旅厅联合相关单位面向省内及周边低风险省份文旅消费者发放第一期加油券1200万元,第一期文旅消费券800万元。据悉,2022年4月至12月,云南将分四批次多轮发放共计2亿元“文旅消费券”以及1亿元“文旅加油劵”。
同一天,为引导贵州人在“五一”假日期间到各省内大景区畅游打卡,激发省内广大游客出行畅游热情,贵州省文旅厅将面向社会发放1000万元文旅消费券。几乎同时,福建省商务厅相关人士也透露,全省各地市同步启动“五一”、端午促消费活动,带动全省开展“全闽乐购·福见商旅”主题消费促进活动。
到了4月26日,湖北文旅集团宣布,面向湖北省内及周边低风险省份游客正式发放总价值1亿元文旅消费券,覆盖了湖北30多家景区以及50家商旅酒店。而湖南长沙市商务局主办的2022年长沙市四季主题促消费活动也正式启动,预计年内将举办子活动110余场次,各级政府投入+撬动社会资本投入资金将超1亿元,拉动消费增长20%以上。
4月27日下午,广东江门市举行“江门市夏季促消费活动”专题新闻发布会,宣布自4月28日起,将向在江门市购买新建商品住房并办理合同网签手续的前若干名购房人,发放总价值3700万元的消费券,为期两个月。
此外,宁波市将在4月28日至5月31日启动有史以来力度最大、覆盖最广的消费券发放活动,总投放金额超过了3亿元。根据方案,本次活动通过发放满减消费券,消费满额直接抵扣的形式举行,以线上发券、线下核销为主。宁波行政区域内相关商业广场、购物中心、商业街区以及零售百货、家电卖场、超市、餐饮、住宿企业等均会参加此次活动,参与商家总数不少于10万家。
据悉,本轮消费券共11种,分别为通用消费券、餐饮消费券、汽车消费券、活动专属券、家电消费券、家居消费券、酒店消费券、文旅消费券、体育消费券、电动自行车专用券以及数字人民币推广券。