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酒店费用是先付还是后付
酒店住宿时,办理登记手续时先交押金,一般比你声明的住宿时间多交1-2天的房费,等你离店时,再结账,多收部分会退给你。
之所以收取押金,一是怕客人离店时不结账,二是不少酒店客房可以消费,三是怕客人损坏客房的物品。
个别低档旅馆,是先交钱,离店时如果你不要发票,就直接走就是了,不用办离店手续。
补充答复:
前面已经说了呀。各酒店规定不一样,做法也不一样,一般是比你声明的住宿天数的房费多1-2天的房费。
酒店物品损坏赔偿制度
根据相关资料查询显示:调查。
1、接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后,要亲自检查被损物品,与客人核实情况。
2、查阅被损物品的赔偿价格。
3、索赔。直接与客人联系,有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿。
4、物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理。四、客人损坏餐具
客人在进餐过程中损坏餐具,餐厅服务员在处理时应该先搞清原因。
1.有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盘。首先表示关心和同情,询问客人是否被碰伤或被扎伤,立即将已经破碎的餐用具清理收拾干净,然后为客人换上干净的餐具,请客人继续用餐。餐厅服务员还可以主动上前为客人服务,如介绍一下菜肴的特点,询问一下客人是否还需要加一些其他菜肴,来转移客人的注意力,使其摆脱尴尬的局面。但是要注意客人损坏餐具的种类和数量。根据餐厅财产价目表,在餐后结账时酌情请客人赔偿,与餐费一并收款,并告诉客人赔偿的金额,是按照多少百分比收取的赔偿金。
2.有的客人在进餐过程中,由于饮酒过量,酒醉后失态,损坏餐用具,视情况不但要照价赔偿,而且还要加收罚款。对在餐厅内拿餐用具耍酒疯的客人,不应该姑息迁就,否则只会助长其气焰,影响其他客人用餐,影响餐厅的声誉。五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
都必须酌情赔偿。
备注:酒店物品损坏赔偿制度的回答;综上问题所述酒店物品损坏赔偿制度以上问题仅靠参考,建议接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后,要亲自检查被损物品,与客人核实情况,还是要根据实际情况而定。
法律依据:《酒店管理制度》
什么是赔偿先付制度?
“赔偿先付制度”,是指有柜台或者场地出租的商场、超市,特别是具备一定规模的家具、建材、家电等大型商场,摊位较多的集贸市场、批发市场,网络交易平台、电视购物平台等为销售者、服务者提供经营条件及相关服务的经营者,与场所内的销售者或者服务者在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议(条款),当出现侵害消费者合法权益的行为,而销售者或者服务者故意拖延处理或者无理拒绝赔付,以及因销售者或者服务者撤场等情况导致消费者无法获得赔偿时,由商场、市场和平台经营者向消费者进行先行赔付。
什么是先行赔偿制度
1,先行赔付(先行赔偿)制度,是指当发生消费者侵权时,活动主办单位或者网络交易平台无法提供经营者信息,消费者可以向活动主办单位或者网络交易平台提出赔偿要求,活动主办单位或者网络交易平台进行赔偿后再对经营者进行追偿。
2,《消费者权益保护法》中有关先行赔付的规定:
第四十三条 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
“首问制”,“赔偿先付制”,你用到了吗
去年的旧闻了,但是还是说说原因吧。 昨天,东城工商分局发布东城区2016年消费环境状况报告,通报了一批消费维权典型案例。去年,因对出租广告位不审查,工商首次向公共场所管理者——乐天超市崇文门店开出罚单成为最大亮点。东城工商分局通报称,去年,《新广告法》实施,该局在开展医疗违法广告专项整治中,首次对公共场所管理者处以4.4万元的罚款。去年东城工商分局稽查大队在对国瑞城乐天超市有限公司北京崇文门分店检查时,发现该场所张贴的北京当代医疗美容门诊部医疗广告内容未经审批,且含有“最具实力”、“独有”等违法广告内容。经过调查取证,该分店向北京当代医疗美容门诊部有限公司确实出租了广告位,且并未对发布违法广告的行为予以制止,形成了违法广告发布的事实,造成了违法广告发布的客观影响,执法人员对其进行了处罚。执法人员表示,《新广告法》实施以前,公共场所管理者常称他们只是出租位置给广告主,广告主如何发布广告和他们无关。此外,东城工商分局昨天还宣布,今年东城区将在11条特色商业街全面推行经营者首问和赔偿先付制度 “两项维权制度”。初期覆盖商户达500户。东城工商分局相关负责人介绍,今年“两项维权制度”覆盖的11条特色商业街区为:王府井大街、前门大街、南锣鼓巷、红桥市场、簋街、南新仓文化休闲街、鲜鱼口美食街、崇外大街、五道营以及银街和金宝街。消费者看到商户中悬挂“两项维权制度”示范店牌匾的都可以进行纠纷赔偿先付。 据了解,消费环节经营者首问制度,是指消费者因购买、使用商品或者接受服务导致合法权益受损时,可以向销售者或者服务者进行维权。该经营者必须依法承担首问责任,不得推诿。消费环节赔偿先付制度,是指商场、市场和平台经营者与场所内的销售者或服务者在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议(条款)。当出现侵害消费者合法权益的行为,销售者或服务者故意拖延处理或者无理由拒绝赔付,以及因销售者或服务者撤场等情况导致消费者无法获得赔偿时,由商场、市场和平台经营者向消费者进行先行赔付。