本文目录一览:
- 1、我是一家酒店前台人员,一个客人在酒店消费后,因为空调出现问题,停用近两个小时,我们给客人优惠两间房
- 2、在酒店消费后所要发票时,该酒店声称自己是免税酒店,因此无发票,我该怎么办?
- 3、在酒店消费后不小心打坏玻璃,怎么赔偿
- 4、在酒店刷完信用卡后为什么不能分期
- 5、客人在酒店消费后挂账要用物业费抵扣会计怎么作帐
我是一家酒店前台人员,一个客人在酒店消费后,因为空调出现问题,停用近两个小时,我们给客人优惠两间房
1. 收集关于因为空调问题而产生的退款损失,与空调维修的费用相比,让上级决定是否想办法改善空调更新问题。
2. 协调后勤部,看看是否能将空调停机时间安排在午夜,因为那时候大部分的人都睡了,对温度也就没那么敏感。
3. 因为方位问题,我相信应该不是所有的房间都马上感收到热气,那么确认哪些房间客诉比较多的,直接放置电风扇在那些房间。 另外如果看到体型比较大的客人主动,把风扇送入。
4. 制作一张小卡片,付在房卡内,告知由于供电系统问题,可能中央空调会有短暂的问题,如果遇到问题,可以来电客服,会立即配置小风扇+饮料。
最根本的方法还是把空调修好吧。 再好的服务,硬体太差,也是没办法 。
在酒店消费后所要发票时,该酒店声称自己是免税酒店,因此无发票,我该怎么办?
对于营业的酒店,无论规模大小,也不管是纳税的还是免税的,都有给消费者提供发票的义务。 即使是免税的酒店也有免税的发票,所以酒店不应以任何理由拒绝给消费者提供餐饮发票。 对于酒店拒绝给消费者提供发票的行为,消费者可向地税部门举报。
在酒店消费后不小心打坏玻璃,怎么赔偿
找经理谈谈啊 看看他们的态度啊 小事嘛 就说以后还会来吃的啊
在酒店刷完信用卡后为什么不能分期
因为酒店的消费不支持分期。
酒店他们是一次性的消耗品,如果一次没把钱给了之后一直拖欠着不给酒店,就开不下去。
客人在酒店消费后挂账要用物业费抵扣会计怎么作帐
消费挂账时:
借:应收账款/酒店消费
贷:主营业务收入
物业费抵扣:
借:应付账款/物业费
贷:应收账款/酒店消费