本文目录一览：
沈阳一男子入住五星酒店被地毯下钉子扎伤脚，酒店该不该做出赔偿？
酒店对于很多人来说特别熟悉，尤其是对于那些经常出差或者是旅游的人们，选择一个好的酒店，住得舒心，安全，放心很重要。近日，沈阳一男子入住五星级酒店，被地毯下钉子扎伤了脚，这件事引起了网友热议。我觉得对于此次事件，酒店应该作出赔偿。
钉子是一种很危险的物品，不管是在自己家里还是在公共场所，都应该特别注意。不管顾客是光着脚走路，还是穿鞋子走路，钉子这一危险物品都不应该出现在地面上，尤其是酒店这种公共场合，钉子出现更是不可饶恕。有人说是因为顾客没有穿鞋子，导致了被钉子扎住脚，所以就认为是顾客的责任，而酒店不应该负责任。顾客要是穿鞋了就不会发生这种事情。我觉得这种说法完全就是无理取闹，混淆是非。
按以上说法就像是有人出车祸了一样，那出车祸的是不是就不应该出门呢？如果不出门，是不是就不会出车祸这种情况。再比如很多人出去游玩，而游玩时候游玩设施出现故障，导致人员伤亡，那是不是会有人说不管别人的事情，是你自己倒霉，不出去玩不就不会发生了么？仔细想想，这些说法是不是跟我们现在发生的这个事情一样，明明就是酒店把钉子遗漏在地面没有清理，导致客人伤了脚就是因为酒店失误，才导致了别人受伤。怎么能怪到顾客身上，说顾客没有穿鞋子呢。这种说法完全是强词夺理。
保证酒店安全卫生环境本来就是酒店工作人员应该做到并且保证的最基础原则。所以我觉得酒店出现钉子扎伤顾客脚的这种行为，完全是酒店这一方的责任，酒店应该全权赔偿，并且向顾客道歉。
网友爆料上海一五星级酒店老鼠上桌，顾客是否能要求酒店赔偿？
引言:现在很多酒店跟餐厅都是根据星级来制定价格的，而五星级酒店是最高的标准，五星级酒店的价格也都是最贵的，但是在上海有一家五星级的酒店，却出现老鼠频繁上桌的现象，出现这种现象，顾客可以要求酒店进行赔偿吗 ？
一、顾客爆料店出现老鼠事件的全过程
有一位网友在网上爆料，声称自己在五星级酒店喝咖啡的时候，老鼠曾经上过三次桌，第一次的时候，网友表示自己很害怕，都没有反应的过来记录下来。而在此之后老鼠又先后上了两次桌子。老鼠上桌反映的也是卫生问题，当这名网友向服务人员反映有老鼠的时候，服务员只是让他们换了个地方坐。网友的朋友表示自己当时很害怕就想离开，而服务员仅仅只是表示，那你们走吧，这两杯咖啡就当送给他们了。如果出现这种情况的话，网友能否要求酒店对他们进行赔偿呢 ？
二、酒店是否应该进行赔偿
如果老鼠出现在桌子上，对他们的实际财产受到了损失，那么酒店可以对其进行赔偿。这个事件中，这家酒店也已经表示自己当得知这件事情之后，第一时间联系了防疫部门，也通过对卫生进行了仔细的审查。但是在最开始的时候，当女子告诉店员出现了老鼠的情况，店员也仅仅只是让他们换了个桌子，并没有做出任何道歉的行为 。而出现老鼠也让网友的朋友受到了惊吓，这其中的精神损失又该怎么算 ？
三、总结
出现了老鼠，可能是因为酒店的卫生问题并没有很好的照顾到，而这名网友的爆料也反映了现在很多地方的卫生都没有到位，都会出现有老鼠的情况，如果老鼠对自己的财产造成损失的话，那么酒店需要对其进行赔偿 。
五星级酒店污染东西怎么赔偿
如果影响使用，则应索赔。但要注意方式方法。
假如机械地照章办事，是缺乏人情味，容易引发客人逆反情绪。较合适的处理方式应该是首先询问、关心客人身体状况，真诚得给他提供必要的帮助，接下来的工作一定是顺理成章，水到渠成。
赔偿金如何计算问题。
1、本着“为客人着想”的原则，赔偿金应就低不就高。比如布草污染如果经过特殊处理可以恢复如初，可以不作任何赔偿或只要客人赔付适当的洗涤费即可，照价赔偿既增大了布草报损率，也有违于酒店服务的宗旨。
2、赔偿金一般应小于或等于物品的成本价。酒店切不可因客人的恶意破坏而要求客人赔偿的金额大大超过其成本价，并美其名曰对客人的惩罚，这从法律角度讲是站不住脚的，客人因此拒付理所当然。此外赔偿金的计算还应考虑被损物品的折旧问题。另外交付赔偿金后客人可以选择将被损物品带走，也可以起到一定的心理平衡作用。
总之，事前考虑的越周全，计算的越合理，越有利于此类问题的解决。
第三、并非有损必赔。
例如出租给客人的雨伞归还后发现雨伞已不能正常使用，这要分析雨伞损坏的原因，是人为造成的还是雨伞本身存在机械故障？只有分清原因，才能做出正确的处理。
另一种情况是对信誉较好的老客人的索赔一定要慎之又慎，前台员工要及时请示上级，做出妥善处理。
五星酒店房卡丢了赔多少钱
30元到100元不等，通常房卡不是很贵。
一般的赔偿标准大致有如下三种：惩罚性标准。侵权主体除向受害人补足其实际损失的费用外，还应支付额外的费用，这种额外的赔偿金超出了受害人的实际损失，带有惩罚的性质。补偿性标准。侵权主体支付的赔偿金仅仅是填平补齐受害人的实际损失。抚慰性标准。国家赔偿不足以填补受害人的实际损失，仅仅是象征性、安慰性的给予一定的补偿，这种赔偿的数额往往少于受害人的实际损失。
