本文目录一览：
- 1、酒店收银员退房收银对话
- 2、我想请问酒店结账时候给的账单和消费明细有什么区别，大多数酒店服务员都不知道，以为这两个是一回事。？
- 3、酒店美团订单挂账是什么意思
- 4、谁知道酒店宾客对账单是什么样的啊？需要具体个格式
- 5、什么是宾馆的结算清单
- 6、酒店别样红的水单怎么开
酒店收银员退房收银对话
问候（保持身体正直，微笑与客人目光接触）如果客人退房：
“早上好，某先生／女士，请问您是要退房吗？ 某先生／ 女士， 请问您的房间号码？ 或”请出示您的房卡” （并通知楼层服务员礼貌告诉客人稍等。（服务员在查房，请您稍等一下，请问您房间有消费吗？）
有消费、无消费：
记下明细， 计算费用。（楼层服务员查完房，告知结果）
“某先生／女士， 您的房间消费了一瓶可乐，您共计消费了XX元， 这是您的账单，请您核对一下并签字确认，退还您XX元，请您收好”。
如客人需要开发票：
“请您将发票的抬头在空白处写一下”（将账单双手递给客人）
开完发票后，请客人确认一下是否正确。
（您的发票开好了，欢迎您再次入住我们酒店，您慢走）
主要内容：
“5分钟退房法”标准的主要内容是：“客人到总台办理退房手续，总台收银从电话通知客房中心开始，5分钟之内如果客房没有查房信息反馈，总台收银就可以直接为客人办理退房手续。若房间产生了消费，其赔偿全部由客房部查房的服务员承担”。
这个制度的实施，源于酒店开业之初。由于楼层员工查房慢而导致客人在总台等待的时间偏长，屡屡引起客人投诉。个别素质较差的客人还口出脏话，谩骂总台员工，闹得总台人员惶惶不可终日。为提高服务质量，加快客人退房速度，酒店推出“5分钟退房法”操作标准。
我想请问酒店结账时候给的账单和消费明细有什么区别，大多数酒店服务员都不知道，以为这两个是一回事。？
“消费明细”是列明了每一样最具体的消费情况，如类似超市的收银条；
“帐单”是消费费用的合计金额或是分类合计金额的单据。
酒店美团订单挂账是什么意思
酒店美团订单挂账的意思是指先住后付款，赊账的意思。客房中有挂账和暂挂两种，挂账是指有相关权利的人或指定的单位，会员可以把账暂时记在酒店，几天后或月底把账结清。暂挂是指客人有急事退房外出，前台押金先不退，给客人打张暂挂单，客人办完事凭单领取押金。
酒店美团订单挂账的含义
酒店挂帐，就是在酒店消费的客人，无论在酒店住房还是在酒店餐饮消费的客人，结束消费后，只需要在账单上确认签字，不用马上用现金或者信用卡等支付工具将账结清。能够挂帐的客人都是和酒店签署挂帐协议，并经过审核信用后的客人。这些钱可以在月度和财务进行对账后结清。
通俗来讲，挂账是赊账的意思，在现代星级酒店管理模式中，挂帐分长期挂帐协议单位和临时挂帐二种方式。
这是针对住店客人的，对于住店客人在酒店里的消费，例如吃饭，桑拿，因为客人在办理离店手续时会把所有在酒店里所有的消费和房帐都结清，所以有的客人为了方便就会把这些消费都挂入房帐里，到离店时一起结算。
谁知道酒店宾客对账单是什么样的啊？需要具体个格式
各大酒店的对帐单格式是不一样的,一样的是内容,看你自己怎么排列,先是酒店名称,地址和邮编,电话和传真,完了是格式化,房间号码,客人姓名,房价,入住日期,离店日期,客帐号码,客帐名称,付款方式,信用卡名称.一个大格.日期. 项目. 单号. 金额. 余额. 在大格的下方左下是签署,右下是总金额,应付款,收银员就着些.
什么是宾馆的结算清单
宾馆清算清单是指由市场运营机构出具的结算凭证。以市场主体之间实际发生的交易行为为依据，是市场主体进行资金结算的依据。主要包括结算电量、结算价格、结算电费、支付期限和支付方式等。
宾馆是营业税纳税人，销售小商品属于增值税纳税行为，交纳增值税，要与营业税分开独立核算。宾馆的结算清单主要分为以下几种情况
1.购进货物时，记在库存商品，
2.销售时记在其它业务收入，
3.结转成本时按选定成本结转的方法进行结转，记在其它业务支出
4.因销售产生的增值税是价外税，记在应交税金---增值税
5.因增值税产生的城建税和教育费附加记在其它业务支出
盘点清单可独立装订备查。
酒店别样红的水单怎么开
酒店水单就是酒店账单，在前台的酒店账单系统输入信息就可以开了。
内容包括客人的名字，会员号，入住、退房时间，客房内的消费清单等等详细信息。
酒店水单是酒店给客人兑换外币时打印的单据，上面有当时的汇率。另外，有的客人把入住酒店时的收据叫做水单。有两种情况需要开水单，第一种是兑换外币时，酒店会开水单；第二种是需要拿回去给公司报销的时候。
