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酒店行业消费调查问卷(酒店市场调查问卷分析报告)

KTV免费预定 2023-02-10 18

本文目录一览:

一个饭店的调查问卷该设置哪些问题

下具体的选项,要根据 餐馆所在城市的消费水平,学生消费水平,成本等制定

1, 对于你来说,一顿饭多少钱合适(学生最关心的就是价格了。)

2, 对于一顿饭,看重的是 口味 还是 分量 还是 价格

3, 砂锅对于您来说, 可有可无--不喜欢--很喜欢

4, 您觉得 盖饭的价位 多少能接受 6块 8块 10块(北京价格)

5, 您觉得餐馆 营业时间 每天多久。(考虑大学生的夜宵)

6, 对于学生食堂是否满意,不满意,希望有何改进(食堂一般都便宜的,而且近,学生选择餐馆 就是味道了!或者餐馆没有的新鲜东西,砂锅不错)

7, 您最喜欢的川菜菜肴

8, 您希望我们做外卖么,(不出宿舍能吃饭,这个就是大学生的生活。记住了,我们大学门口有家店,每天外卖 我估计在300份以上,最少的)

9, 您经常叫外卖么。(了解下,不知道别的地方的情况呢)

10,您最喜欢的一道或者几道菜。 (这个可以投其所好哈)

资料:

酒店的调查问卷:

这个资料很全:;p=833fc64ad78b14b708e2943c1euser=baidu/

上边的网络要复制才能进

希望对您有帮助

关于酒店业的调查问卷

1. 高星级发展稳定,经济型酒店大有可为。

2. 弱势:管理水平服务水平,人才缺失。

3. 当然是利润啊 !

4. 已经全行业洗牌,市场应该会相对成熟些,不过经济型酒店也会很块洗牌。

5. 推出多种服务啊,吸引和留住商旅客人 旅游客人 会议客人等主要客源

6. 您认为可以通过哪些途径来降低酒店的经营成本?首先是员工管理,其次是餐饮部门

7. 酒店的数量太多,就影响到盈利,但下一步还会有心的酒店投资,您如果看待这个问题?如果理解酒店业的发展? 发展是必然的

8. 如何才能提高酒店企业的核心竞争力? 服务 理念 创新

9. 中国酒店业未来5年发展的趋势是什么?

10. 您认为奥运会和世博会对中国酒店业的影响会有那些? 促进也扎堆

11. 您是如何看待中国酒店业的可持续发展的? 中国酒店业今后的反战策略又应如何考虑?

酒店服务质量调查问卷?

在您入住我们酒店之前,您认为入住我们酒店后,酒店应在多大程度上满足您的需求?

一:基本调查

E1: 酒店设备、电器先进,功能齐全,使用便捷              

E2: 酒店大堂、客房、餐厅等场所的物质设施豪华、气派、舒适              

E3: 酒店物质设施从外观上与酒店所提供的服务和谐、一致              

E4: 酒店各区域的卫生搞的及时、彻底              

E5: 服务人员穿着得体,整洁大方,仪容仪表规范              

E6: 酒店许诺在某一时间做某事时,他们能够信守诺言              

E7: 服务人员能够按照他们承诺的时间服务              

E8: 酒店服务人员训练有素、岗位技巧熟练              

E9: 您不希望被告知接受服务的精确时间              

E10: 当您有需要时,服务人员能热心相助              

E11: 服务人员能够提供及时、高效、快捷的服务              

E12: 服务人员服务主动热情              

E13: 如果服务人员太忙,不能及时地满足您的要求也没有关系              

E14: 服务人员值得信赖              

E15: 入住后您能够感到安全、放心              

E16: 服务人员待客礼貌周到              

E17: 服务人员能够在酒店受到培训,以便做好本职工作              

E18: 您觉得在酒店的所有消费物有所值              

E19: 服务人员能够给于您个性化的服务              

E20: 服务人员知道您需要什么,对您的需求时时关注              

E21: 酒店能够从您的最大利益出发,满足您的需求              

E22: 您希望入住后处处便利,即便有特殊需求酒店也能满足

二、其它调查

E1: 电梯等公用设施状况良好              

E2: 中央空调舒适度好              

E3: 客房服务周到              

E4: 客房安全              

E5: 前厅预订程序便捷              

E6: 前厅登记程序便捷              

E7: 前厅结账手续便捷、准确              

E8: 商务中心服务良好              

E9: 停车场服务良好              

E10: 食品卫生状况良好              

E11: 用餐时间合理

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