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度假型酒店客人的消费心理(酒店的消费者分析)

KTV免费预定 2023-02-10 21

本文目录一览:

80后90后外出选择酒店的消费动机是什么

心理性消费动机和社会性消费动机。

1、心理性消费动机:由认识、情感、意志等心理过程所引起的消费动机,包括理智动机、感情动机和惠顾动机。

2、社会性消费动机:由社会文化、风俗、道德、审美、群体等因素引起的消费动机,包括种族(民族)动机、地域动机、职业动机等。

3、以上是80后90后外出选择酒店的消费动机。

休闲度假型酒店一般有哪些消费群体

我曾在海南的酒店工作过,对这个有一定的了解。

resort的酒店客源大多数是以家庭为主,通常都是两个间夜以上的。通常针对这类客人更关注他们的孩子和老人(最好结合酒店地理位置优势和酒店自身的设施设备推出相应的活动或者套餐),因为照顾好这类客人的顾虑,能提高满意度。

希望能帮到你。

民宿客户主流群体是哪类人群呢?

民宿是非标住宿,所以哪来的主流客群,只能说哪种类型的民宿匹配了哪类客群。

青旅匹配了学生群体、驴友、背包客。古镇里的客栈匹配了景区旅游客。山里的高端度假民宿匹配了自驾游度假客。

这里面又由民宿本身不同的设计风格、景观、配套、房型设置等,客群又进一步细分。北欧极简风的吸引的年轻客群会更多。中式古典风吸引的中年客群会更多。亲子配套设施多、亲子房比较多的又会吸引很多带孩子的亲子用户。

所以对于民宿这样自带旅游属于的非标行业来说,分析主流客群的意义不大,分析针对不同客群下,不同类型的民宿的占比、价格定位、入住率才更有意思。

民宿主要客源:

1、从客人的消费心理看:

一是住哪儿都无所谓,只追求绝对性价比的客人。

二是被民宿房源独特风格或者罕有附加值所吸引的客人。

2、从房源的户型看:

单间或者一居室,主流客人是情侣或者单身人士。

两至三居室,主流客人是小型聚会或者结伴出游的好友和家庭。

三居室以上至独栋,主流客人是大型轰趴,团建活动,企业年会,求婚迎亲,文创拍摄等客人。

3、若从民宿所在位置地段的功能性看:

交通枢纽附近,主流客人是差旅客人。

景点附近,主流客人是游客。

商圈写字楼附近,主流客人是商务人士。

大专院校附近,主流客人是学生情侣,参加短期培训的外地学员,还有各类资格考试的考生。

医疗机构附近,主流客人是病患和家属。

批发市场附近,主流客人是扫货的小老板。

文创基地附近,主流客人是艺术青年。

住宅社区附近,主流客人是急需招待亲朋或者家里装修必须搬出来小住的人。

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