本文目录一览:
- 1、入住酒店怎么结账
- 2、关于酒店、旅馆、宾馆的问题
- 3、要做一个宾馆管理系统,该怎么做?
- 4、我是一名会计新手,酒店刚开业,有很多都不懂,酒店客人要将在其他营业点消费和房费一起结.
- 5、酒店这个是免费喝的吗一起算吗?
入住酒店怎么结账
有几种结账方式
预付全额房款或者叫定金的
在预定酒店时候,要求预先全额支付房费的,到饭店,会要求支付现金押金或者刷卡缴纳押金。退房时候,只要退回房卡,待查房后,房费+消费,一并结算,扣除消费后,押金多退少补。
前台直接缴纳现金的
只要退回房卡,待查房后,房费+消费,一并结算,扣除房费+消费后,多退少补。
信用卡预授权
只要退回房卡,待查房后,房费+消费,一并结算,按实际,饭店会再刷卡,做预授权完成,并且,直接扣缴应交费用。
然后,如果需要开具发票、收据或者消费清单的,可以直接跟前台索取。注意,国外没有发票这一说,只有一张消费清单的。
注意退房时间,一般非会员原则上要求中午12点前退房,有些会员制的饭店,对于会员会有延时退房的优惠,这个必须事先问清,以免12点后退房,多支付半天房费。
遇到特殊情况,不能准时12点退房的,可以致电宾馆前台,协商解决,一般预先说明,今天退房,但是要稍晚点办理手续,绝大部分都是允许的。
关于酒店、旅馆、宾馆的问题
刚好我就是学酒店的
住酒店在你住进去时酒店会根据你的房费来收取一定的押金,一般是你房费的一半。当你去消费时服务员会问你,你要付现金还是签单。签单的话你就要把酒店在你入住时给你的房卡给他们记录,在你退房结帐时酒店的前台就会告诉你,你消费了多少,照付就行了。
要做一个宾馆管理系统,该怎么做?
第一章 绪 论
随着社会经济的发展,人们对生活质量的要求越来越高,作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系,其中顾客可以随意消费并统一结账;宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。[1]
§1.1 选题背景
近年来,宾馆业迅猛发展,市场的竞争日趋激烈,全面提高宾馆的软件管理水准,已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆,既需要完成前台的一些服务工作,还需要完成后台的管理工作。然而,传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要,从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料,继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理,使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说,是难以做到的。因此,欲在竞争中甩开对手,取得优势,必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处,才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量,而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。
传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要,因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件,宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。
§1.2 选题意义
在飞速发展的信息时代,信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用,宾馆可以改善宾馆酒店的管理与运行效率,提高服务质量,节约开支,提高劳动生产率。[2]从而赢得高信誉、强实力、好效益!
§1.3 总体目标
建立一套功能完善的管理信息系统,既能满足业务人员日常处理的需要,增强企业经营全过程的数字化管理水平;又能满足管理人员决策分析的需要,提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率,提高实施管理的准确性、科学性,使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来。
*快速实现客人入住登记和账务处理,减少客人住店及离店时的等待时间
*准确实现客人预订入住的要求,实现有效及有保障的前台系统作业
*快速响应住宿客人的有关项目查询要求
*实现入住、消费、结账一条龙服务,方便客人在店内的各类消费要求
我是一名会计新手,酒店刚开业,有很多都不懂,酒店客人要将在其他营业点消费和房费一起结.
我想问一下,你们客房和餐厅难道不是一个会计在做帐吗。你可以:借:现金
贷:主营业务收入——客房
——餐厅
酒店这个是免费喝的吗一起算吗?
这些都是另外收费的。
消费了就得付款。
属于另外消费