本文目录一览:
- 1、如家连锁酒店和五星级酒店的顾客有什么不同
- 2、如家酒店定位的经济型酒店的主要目标客户有哪些?这些目标客户的消费行为特征是什么?
- 3、开一家酒店要面对哪些消费人群
- 4、如家酒店价格和数量的优势
- 5、如家连锁酒店和五星级酒店顾客有什么不同?
如家连锁酒店和五星级酒店的顾客有什么不同
如家连锁酒店和五星级酒店的顾客不同之处主要在于人群定位不同。
如家连锁酒店是一家经济适用型酒店,顾客自然是普通群众以及学生群体比较多,经济实惠。而五星级酒店定价本身就高,定位人群一般是高消费人群,比如商务人士、做生意人群,旅游人士等,很少有普通群众去住五星级酒店,因为消费能力就不一样。
五星级连锁酒店面向的客人以商务人士居多,酒店员工能够提供的服务仅能满足客人需求,很少会有超出客人期待的情况发生。不能说连锁酒店会提供更好的服务,但是相对于五星酒店,连锁酒店更加注重人和人之间的互动与交流。
一般来说五星级的酒店是酒店里最高等级的。无论是装修还是设备,都是十分豪华的设施,也是相比其他的酒店更加的完善,服务设施是很齐全的。也会包括各种各样的餐厅,还有一些大规模的宴会厅会,议厅等。所以消费人群往往是消费能力比较高的。
如家酒店定位的经济型酒店的主要目标客户有哪些?这些目标客户的消费行为特征是什么?
孩子,你闽大的吧!哈哈。。。好吧!知道你是谁了!!又么有财富积分,没有动力啊!看到现在都没有人回答!
开一家酒店要面对哪些消费人群
楼主你好。
酒店核心消费人群:就是酒店主要入住的潜在客户群体,比方说:出差的,个人旅游,生日宴请的等等。
酒店特定消费人群:就是酒店已经有了长期合作的客户群体:比方说:固定在酒店进行商务洽谈的公司、固定在酒店合作的旅行社、固定在酒店宴请宾客的等等客户群体。
简单的说就是一个不固定群体,一个是固定群体。
呵呵,希望楼主能满意这个答案,如果可以请及时采纳谢谢
如家酒店价格和数量的优势
优势分析如下
(一)价格优势
如家酒店的平均价格一般在240元左右。一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高,在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。因此,如家酒店的价格为大众所接受,也符合商务客人的需求,与高星级酒店相比,如家酒店的设计虽较为简陋,但却有着较强的价格优势。
(二)成本较低
如家酒店注重住宿和餐饮上的服务,为节约成本,如家酒店对酒店的其他功能进行了简化,除去了大堂、会议室等商务娱乐设施,因此,如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。在人员配置方面,如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主,并对其他部门的人员进行了优化。如家酒店较低的投入成本,灵活的投入方式,是其他类型的酒店无法比拟的。
(三)市场优势
经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式,具有巨大的背景优势——对于价格敏感的国内外旅游者,因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。而这类市场群体的数量庞大,且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店,在全国境内也有着很强的辐射效应,能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。
如家连锁酒店和五星级酒店顾客有什么不同?
五星级酒店的房费与如家差距很大;一般情况,五星级酒店的房客都是有钱人或大公司的高管,房费可以报销。住如家的房客一般是小公司的推销员或自主消费的普通游客。