本文目录一览：
- 1、五星级酒店标准
- 2、五星级酒店排名
- 3、五星级酒店名称有哪些？
五星级酒店标准
五星级酒店客房标准：
1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。
5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。
8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
星级酒店评定过程
“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构，全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。
全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
五星级酒店排名
五星级酒店排名如下：
1.洲际酒店
洲际集团成立于1777年，是目前全球规模最大、网络分布最广的专业酒店管理集团。
2.温德姆酒店
温德姆酒店是全球业务最多元化的酒店集团，在六大洲68个国家都能看到温德姆的招牌。
3.雅高酒店
雅高酒店是提供全方位服务的国际酒店，有50多年酒店服务经验和专业的行业知识，开发了从奢华高端、中端、经济性等各具特色的酒店品牌，为全球110个国家的客户提供服务。
4.JW万豪酒店
始于1927年的JW万豪豪华酒店及度假酒店雅致而华贵，温馨且舒适，是商务和休闲皆宜的住宿地点。
5.希尔顿酒店
希尔顿酒店的创始人是被称为旅店帝王和酒店大亨的康拉德希尔顿，他在1919年创立了美国希尔顿饭店。希尔顿十分注重员工的礼仪，为住户提供宾至如归的微笑服务。
6.喜达屋酒店
喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一，旗下的酒店以高档和豪华著称，寰鼎、喜来登、福朋司都是喜达屋旗下品牌，圣瑞吉斯饭店更是世界上最高档酒店的标志。
7.四季酒店
四季酒店是一家国际著名的奢华酒店集团，曾被Travel+Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团。
8.瑰丽酒店
瑰丽酒店成立于1979年，并于1980年建成世界知名的餐厅和酒TheMansiononTurtleCreek。瑰丽酒店以家居风格的布局和新颖的设计，让住客体验温馨而奢华的居住。
9.凯悦酒店
凯悦酒店距今有60多年的历史，第一家酒店是创始人JayPritzker在1957年洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
10.文华东方
文华东方一直致力于成为全球最顶级的豪华酒店集团，现已在全球27个国家运营。
五星级酒店名称有哪些？
五星级酒店名称如下：
1、香格里拉大酒店。创于1971年，隶属于马来西亚郭氏集团旗下，亚洲区最大的豪华酒店集团之一，香格里拉国际饭店管理有限公司。
2、IHG洲际酒店。1946年，全球最大及网络分布最广的酒店管理集团之一，世界上客房拥有量最大的酒店集团之一，洲际酒店集团。
3、7天连锁酒店。覆盖全国的经济型连锁酒店，分店超过500家，中国酒店业最大规模会员体系拥有者之一，7天假日连锁酒店集团。
4、万豪酒店Marriott。于1927年华盛顿，全球首屈一指的酒店管理公司之一，全球酒店数目超过3200家，大型酒店集团，万豪国际集团。
5、凯悦-柏悦-君悦。始于1957年美国，十大酒店集团，世界知名的跨国酒店集团，行业著名品牌，大型连锁酒店品牌，凯悦酒店集团。
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
