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酒店消费两极分化(经济型酒店消费者行为分析)

KTV免费预定 2023-01-29 14

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三只松鼠要求店员微笑式服务,叫顾客主人,网友的评价为何两极分化?

三只松鼠要求店员微笑是服务,并且在服务顾客的过程当中必须要交顾客主人,这则信息发布之后,很多网友都觉得非常的荒唐,而大家也很难以接受这种事情的出现。三只松鼠表示员工一定要有很强的责任心,并且也是需要主动的,魏主任提供服务,对于主人的一些需求一定要快速的进行响应,并且要耐心的解决,一定要维持好店内的一个愉悦愉悦的气氛,小编本人觉得这只是让顾客觉得愉悦了,但是把店员当做仆人一样。

网友的评论两极分化是因为有一部分的网友觉得,三只松鼠这样的要求对员工是非常不合理的,而且也是让员工受到一些伤害。而有一部分的网友就觉得根本就不存在伤害员工的一种现象,如果员工不愿意的话,完全是可以选择离职的。小编本人觉得,虽然说员工需要为顾客提供相应的服务,并且自己做的也是服务行业的工作,但是我们是员工,而不是把自己卖给了龚,所以说,小编本人觉得公司的这种要求确实是有一些不太合理的。

关于大家的疑问,三只松鼠客服表示,在员工入职的时候就已经和员工说明了相关的情况,并且也强制性的要求员工在心里面认为顾客就是上帝。其实,在现实生活当中,有很多奇葩的企业文化,比如说在跟顾客进行谈话的过程当中,需要跪下来,并且也是需要把顾客当做上帝一样去进行对待。

小编本人觉得虽然做的是服务行业,但是也不能够这样做,这只会助长一些不良风气,而且也是会让越来越多的顾客越来越变本加厉。现在本身就有一些顾客面对服务人员的时候,处于一种高高在上的态度,如果还出现这种情况,那么就会有越来越多的顾客不把服务员放在心上。

如何看待当前的两极分化现象

从现象上看,两极分化是分配问题:有的人收入多,生活富裕;有的人收入少,生活困顿。但是,并不是所有的收入差距都叫两极分化,两极分化是特定生产关系的反映。按照马克思主义的观点,在任何一个社会里,分配方式都不是人们主观的选择,不是随意地确定的,而是由生产方式客观地决定的。马克思指出:“分配本身是生产的产物,不仅就对象而言是如此,就形式而言也是如此。就对象而言,能分配的只是生产的成果,就形式而言,参与生产的一定方式决定分配的特殊形式,决定参与分配的形式。”社会产品如何进行分配,是具有客观必然性的,人们可以改变分配的具体做法,但分配的性质和方式却是事先由生产方式决定了的。“消费资料的任何一种分配,都不过是生产条件本身分配的结果;而生产条件的分配,则表现生产方式本身的性质。”我们研究两极分化问题,不能停留在分配关系的表面现象上,而应该深入到决定分配方式的生产方式中进行分析。

第一,应该按照历史唯物主义关于生产关系与生产力的相互关系的原理来理解和对待两极分化。既然两极分化是资本主义经济关系必然产生的社会现象,那么评价两极分化实质上就是评价资本主义生产关系的历史作用。从道义上讲,共产党人是要谴责两极分化的,我们搞社会主义就是要消除两极分化。但对我国在一定范围内存在的两极分化现象,应采取历史唯物主义的态度。在社会主义初级阶段,具有资本主义性质的私营企业、外资企业,对国民经济的发展起着积极作用,因而我们对在此基础上产生的两极分化现象是允许存在的。我们对两极分化的政策,不能从道德观念、思想感情出发,而应该立足于在我国当前历史条件下是否有利于生产力发展这一价值判断。

第二,应该采取措施,缓和两极分化带来的社会矛盾。虽然在目前条件下,两极分化在一定范围内难以避免,但是必须看到,两极分化现象如果听任其发展是会激化社会矛盾,引起社会不稳定,甚至导致政局动荡的。因此,在允许存在两极分化的同时,应该采取措施。一方面要通过积极发展公有经济、增强公有制的主体地位把两极分化控制在一定范围内;另一方面要限制两极分化带来的消极影响,缓和社会矛盾。在初次分配领域,应该严格贯彻《劳动法》,并在非公有制企业里建立党组织和工会组织,切实保障工人的权益,保证工人在市场上能按照劳动力价值出卖劳动力,不仅保证满足再生产劳动力的生理要求,而且力争实现再生产劳动力的社会历史因素的要求。借口“改善投资环境”而人为地压低工人工资、从而扩大两极分化现象的做法是不可取的。在再分配领域,除了严厉打击偷税漏税、侵吞国有资产、行贿等违法行为外,还需要通过征收个人收入的累进所得税、扩大社会保障等办法缩小贫富差距。在第三次分配领域,应大力提倡和鼓励富裕群体捐资慈善事业。总之,要在分配的各个领域采取有力措施,尽可能缩小两极分化带来的消极影响,缓和社会矛盾。

第三,应该明确,我们的最终目的是在消灭私有制基础上彻底消灭剥削、消除两极分化现象。但是,这一目的需要随着条件的成熟逐步实现。目前允许剥削、两极分化在一定范围的存在,并不是我们的目的,在分配领域采取一些缩小收入差距的措施,也不是共产党所追求的公平的标志。我们是利用资本主义性质经济的积极作用,发展生产力,为将来消灭资本主义、最终消除剥削、两极分化创造条件。当然,这是一个十分漫长的历史过程。消灭剥削、消除两极分化,是社会主义的本质要求,也是我们党的一切工作的长远目标。忘记了党的最终奋斗目标,不把当前的一切工作看做是朝最终目标前进的一步,不是合格的共产党员。

酒店行业前景如何?

根据艾媒咨询最新发布的《2022年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告》显示,2022年,中国酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构。

iiMedia Reserach(艾媒咨询)大数据监测显示,服务大众市场的比例达到92.6%,体现了酒店业服务大众消费的民生属性。

这一时期,以旅游为主要场景的在线短租平台也逐渐获得消费者青睐。酒店行业结构将逐步完善成熟,投资者应针对不同档次酒店的发展特点,考虑酒店对市场投入的差异策略等因素进行投资。

中国旅游业发展刺激酒店业增长

2011-2018年中国国内旅游收入保持增长,2018年中国国内旅游收入达到了5.1万亿元,预计2022年达到6.1万亿元。中国旅游业的发展刺激着酒店业需求的增长。

中国酒店行业总体经营情况:企业负担较重

2017年,中国酒店应付职工薪酬为营业额的27.2%,较上年增长13.3%;房租为营业额的10.7%,较上年增加42.7%。成本费用的上涨抵消了营业额增长的空间。总体来看,酒店行业企业负担较重,利润率仅为1.0%,比上年下降9.1%,盈利水平低,面临转型压力。

中国酒店行业的市场结构:向大住宿业转型

从行业构成来看,酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构,高端酒店占7.4%,中端酒店占28.6%,经济型连锁酒店占21.1%,其他旅店占41.9%。总体来看,服务大众市场的业态占比高达92.6%,体现了酒店业向大住宿业转型,并服务大众消费的民生属性。

如果大家想了解更多关于酒店产业的报告,请点击下载《2022年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告》

中国贫富两极分化会导致什么现象呢?

社会主义的本质是实现共同富裕。随着我国改革开放进入攻坚阶段,社会成员之间的利益调整发生了很大变化,社会财富的占有也存在明显差异,贫富两极分化现象开始在我国出现,并且已经引起社会各阶层和决策部门的高度关注。这种状况必然会影响人们对社会公正感的认同,降低国民消费水平和延缓我国改革开放的进程,进而构成社会不安定的因素,不利于构建和谐社会。贫富“两极分化”问题的出现,既有市场经济体制与法制建设不完善的原因,还源于机会的不平等和体制转轨过程中的权力市场化因素作用等等。因此,我们要完善社会保障制度,进行税收制度改革,加大对贫困地区和低收入人群的转移支付力度,加快社会主义市场经济的法制建设,积极营造和谐社会的氛围,从根本上解决贫富两极分化问题。文章主要从以下几个方面进行了阐述:贫富两极分化的表现;贫富两极分化产生的负面影响;从主观和客观、历史和现实的角度具体分析产生贫富两极分化的原因;解决贫富两极分化的对策和方针,这是本文的论述重点。

浅谈下为什么穷人富人两极分化,穷的更穷,富

贫富两极分化是因为不同的人有不同的思考方式与格局,富人有钱的时候,他会把这些钱投资到更有“钱途”的项目上,让钱生钱,月赚越多,雪球越滚越大,自己的钱不仅升值,还会翻倍;

而穷人也许因为穷掼了,可能一旦有钱了,会抱有一种紧紧握在手里,舍不得花掉的心态,这样随着通货膨胀的来临,穷人他的钱是一点点贬值的,也就是钱缩水了。

而富人越有,越想再有,有100万了,还想101万,有199万了,还想200万,有百万了,还想有千万。有钱了,可以办没有钱时难办的事,有钱人也不会白办事,办得成事,就会有回报。钱找钱容易,人找钱累死。

穷人越穷,越没底气,越没底气,越不敢想,想都不敢想,就更不敢做,当然就有都不可能有了。揭锅七件事,油盐柴米酱醋茶,出门七种费,水电气网车话食费。一样不能少,少了丢不起人,穷人也是人,是人就有人的消费,不消费岂不是成猪猫狗了。打肿脸来争面子消费,穷人不越来越穷有才鬼。谁信呢?

所以,无需解释,事情明摆着。都没有错,错就错在谁都没有错。

丽江民宿从万人追捧到如今“跌落神坛”,哪儿出问题了?

丽江,曾经红极一时的旅游城市,不少人因为网络而来到丽江这座城市,而丽江的民宿更是吸引到了不少外地游客,一度供不应求。而如今丽江民宿逐渐冷淡下来,从万人追捧再到如今的“跌落神坛”丽江民宿究竟出了什么问题?

一、过度包装、宣传。

丽江是一座旅游资源非常发达的城市,而很多歌曲当中也描绘了美如画的丽江,不少人正是通过网络以及这些歌曲听闻了丽江,于是产生了来旅游的念头。

不过来到丽江并且入住丽江闻名全国的民宿后,他们却发现现实和理想还是存在较大差距的。眼前的民宿并没有网络上宣传的那样好,过度包装让丽江民宿吸引了众多游客,但是也让他们丢丢失了不少回头客。一传十,十传百,丽江民宿逐渐“臭名昭著”。

二、价格高昂,性价比不高。

不少来丽江旅游的游客们首选就是入住丽江各有千秋的民宿,但是绝大多数丽江的民宿价格都比较高昂,性价比不高。

价格高昂所对应的应该是更好的服务和更高的设施,但是现实却不是。游客们花着大价钱,却住着如同七天酒店的民宿,这让他们愤愤不平。对于丽江民宿来说,很少有回头客。

定价不符合市场常规,也是丽江民宿逐渐衰落的原因,建议丽江民宿可以参考一下莫干山民宿,只有口碑打响了,丽江民宿才能够有可循环的发展。

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