本文目录一览：
- 1、求一份酒店物业管理方案
- 2、酒店停车位规范要求有哪些？
- 3、何制订酒店免费停车场管理须知：能容纳70个车位，目前没有停车收费系统，系人工放行。请专业人指点
- 4、与酒店合用停车场 怎样管理外来人员
- 5、五星级酒店如何规划监控点位，求专业的安防公司
求一份酒店物业管理方案
匠心独特的规划设计和整体效果，使物业极具巨大的居住价值及升值潜力。据此，我公司制定出切实可行的管理方案，计划将该小区管理成为上海最好管理档次最高的住宅小区。二、管理服务目标与整体策划（一） 管理服务目标物业管理服务的最终目标是创一方文明、保一方平安，使住（用）户安居乐业，使该物业保值增值。物业管理服务主要包括两大部分，一是对物业的管理，二是对住（用）户的服务。1、 将上海某物业公司作为上海物业管理的典范实施管理，将五星级酒店标准管理与物业管理融为一体，以高起点的管理、高标准的服务、高素质的人员，从而达到社会、环境、经济的高效益。2、 内部管理上实行定员、定量、定额方式，以科学的管理方法，合理调配各工作岗位的人员，量化各岗位的工作指标，实行严格有效的考核制度，使管理队伍的素质不断地提高，为管理好上海的物业公司，服务于住（用）户打好坚实的基础。A． 正确处理好开发商与住（用）户之间的关系，维护两者的合法权益，为开发商提出合理的建议，为住（用）户排优解难，让住（用）户称心如意，安居乐业，让其感谢开发商、感谢物业公司。B． 通过严格管理与优质服务，更进一步提高开发商的名牌效应，将有效地促进小区的销售。C． 在物业管理方面，计划住（用）户入住后评上上海市物业管理示范小区。D． 通过高水平的物业管理，让住户享受“五星级”的家园，让商业户对该管理深感满意。E． 通过科学的管理服务，使该物业及其设施、设备、绿化等延长使用期，确保开发商和业主的物业高度保值、增值。F． 通过对本物业的管理，更加提高上海市本房地产开发有限公司的名牌地位。（二）管理服务目标整体策划上海某物业公司的管理服务工作将按照“用心管理、真诚服务”的原则，将实施一体化管理的综合服务。一体化管理，管理处就管理工作的实施分别设置职责不同之部门，负责协调管理中出现的各种情况和问题，保证小区的正常运作，受理业户投诉，监督服务质量，确保各种管理工作畅顺进行。管理处设有小区管理组，全面负责小区的日常管理服务工作，充分发挥一体化管理资源合理配置的优势，节约人力、物力的投入，加强小区各部分的相互支持和促进，提高管理效能。管理处将以人性化的管理贯穿于工作的始终，充分发挥员工的工作积极性、主动性和创造性，最好地满足住（用）户的各项要求。管理处将结合本小区的特点，创造出独具风格的管理模式，以尽善尽美的管理服务，为业户提供安全、舒适的居住环境。三、管理模式与实施计划（一）管理模式 设置某物业管理有限公司由精干、专业性强的人员组成，下设各管理服务专业部门： 1、 管理处A． 人员的配置力求合理、科学，主任及助理须大专文化程度，精通物业管理，懂经营、懂法律，员工全面特证上岗。B． 各专业分工明确，在管理处总经理的指导下，各司其职、各负其责，以协调的、高效率的、相互促进的管理模式来实现管理的良性循环。C． 客户服务中心：负责房屋管理、入住管理、家政服务、环卫绿化、清洁信息处理等工作。D． 财务部：负责管理收支等工作。E． 设施管理中心：负责小区各种设备、设施的管理、维修、保养、抄水电表等工（二）实施计划1、 全面推行五星级酒店标准服务物业管理模式，一手抓物业管理，一手抓精神文明建设，树立本高尚住宅小区的物业形象。2、 依法管理、按章办事，在原有的一整套规章制度和管理基础上，有更多更新的创新，以人为本、以管理服务为中心、以业（用）户满意为目标。3、 坚持“以人为本”，抓好员工队伍的教育和培训，牢固树立“业主至上，服务第一”的思想。在服务中加强管理，寓管理于服务之中，做到以情感人、以理服人、以自己的实际行动去教育人、带动人。4、 建立健全管理制度、岗位责任制及操作规范；实施诱导式的培训机制、情感式的激励机制、自我约束量化评制、目标管理业绩考评制，提高员工的集体荣誉感、自豪感，激励员工爱岗敬业，体现人生价值和成就感。5、 根据开发商对上海物业形象的定位，按照全国物业管理优秀示范小区的标准，对小区的路牌、标识、警示牌、宣传栏、广告栏等统一设计、制作及安装，使住（用）户进入小区方向明确、目标清楚、行有规范、动有准则，同时也扩大物业管理有限公司的知名度。6、 在每幢楼宇的楼梯口、道路、公共场所设置垃圾分类箱，向住户发放垃圾分类袋，将可回收垃圾、不可回收垃圾分类放置处理，减少垃圾二次污染。7、 从人、环境和谐的角度出发，采用多种形式，积极进行环保的宣传教育，创造新型的环保社区。8、 采用车辆交通科学化管理方案，实施人车分流在车行入口，设置指导岗；在车行道路上，设置警示牌、减速驳等设施，最大限度地减少汽车噪音、废气对小区的干扰和污染。9、 加强装修管理，严格按照装修管理规定，规范住（用）户二次装修。11、 住（用）户装修申报制、装修施工队伍登记制、管理处审批制。12、 保证安全网、空调机的安装、施工动火、材料搬运、人员出入等装修管理规定落实到位。13、 严格装修施工的巡查、监管，落实管理员、水电工、保安员三重多频次的巡查，切实杜绝违章装修。14、 治安保卫消防（1） 实行24小时保安制度，采取人防与技防、昼与夜紧密结合，动态与静态管理相结合的措施，最大限度地减少治安发案率。（2） 采用先进的电视监控防范系统，对小区的梯口、通道、电梯、公共场所等进行中央监控管理，构成小区技防网络。（3） 定期进行消防演练及消防宣传，做到“以防为主、防消结合”，确保小区无火灾发生。（4） 严格保安值班、交接班、巡逻工作规程，实行保安员军事化管理。（5） 保安员是保一方平安的关键，是业（用）户满意的主要因素，严格保安员的选聘、录用、培训、考核，从军队退伍兵中招收合格人才，保证保安员思想过硬、军事过硬，规定不是退伍兵、不够高度、不够高中文化程度者不聘。（6） 根据《上海市物业管理条例》，协助成立业主委员会，切实做到业主自治管理和专业化物业管理相结合，实现管理目标。培训主要内容：① 本岗位规章制度及岗位责任制；② 物业管理应知应会；③ 文明礼貌用语及行为道德规范；④ 土建、水电、消防、市政等设备、设施检查的基本要求；⑤ 物业管理应知的法律法规；⑥ 物业管理实用技巧；2．工程技工① 本岗位规章制度及岗位责任制；② 物业管理应知应会；③ 文明礼貌用语及行为道德规范；④ 本小区各种设备、设施的管理制度、维修保养规定及操作规定；⑤ 物业管理应知的法律法规；3．保安员① 本岗位规章制度及岗位责任制；② 物业管理应知应会；③ 文明礼貌用语及行为道德规范；④ 土建、水电、消防、市政等设备、设施检查的基本要求；⑤ 物业管理应知的法律法规（重点治安、消防方面）；⑥ 突发事件处理实用技巧；⑦ 保安员应知应会；4．清洁绿化工① 本岗位规章制度及岗位责任制；② 物业管理应知应会；③ 文明礼貌用语及行为道德规范；④ 不同区域、不同项目清洁、保洁的标准及操作规范；⑤ 物业管理应知应会的法律法规（重点环卫、绿化方面）；⑥ 清洁用品的使用规范及安全操作事项；⑦ 不同绿化品种管理养护的标准；⑧ 常见病虫害及防治；⑨ 喷撒农药杀虫安全操作；⑩ 常用农药的稀释配量；四、小区规章制度、档案的建立与管理（一） 规章制度1、 公众管理制度（1） 业主公约（2） 精神文明公约（3） 业户手册及装修守则（4） 摩托车、自行车停放管理规定（6） 钥匙管理规定（7） 关于住户室内装修工程的有关规定（8） 安全用电、用水管理规定（9） 关于加强车辆管理的若干规定（10） 消防管理规定（11） 儿童娱乐设施管理规定（12） 地下停车场管理规定（13） 小区管理的标准规范
酒店停车位规范要求有哪些？
停车位的设计标准分为四个等级：
汽车的长度不超过6米，宽度不超过1．8米，汽车和汽车之间的空间应不低于0．5米，车和墙之间的空间和停车位的末端应不少于0．5米。
车辆长度大于6米，不大于8米，车辆宽度大于1．8米，不大于2．2米，车辆间距不小于0．7米。相应的车厢返回段的规格是满足车辆一次性旋转的需要
停车位标准尺寸：
1．直行停车位大小标准：2．5米宽，5米或更长。一般来说，2．5m＊5．3m是最好的标准停车位大小。
2．倾斜停车位大小标准：宽2．8米，长6米。两条斜线之间的垂直距离应保持在2．5米。
小型汽车停车场的车位大小主要为2．5～2．7×5～6米。单车道转弯车道宽度不小于3．5米，双车道转弯车道宽度不小于5米。为了安全起见，中型和大型车辆的停车场应在6米以上。
扩展资料：
注意事项：
白线停车位是免费的，黄线停车位是免费的，蓝线停车位是免费的。
1．白色车位是指车位为收费车位，主要位于zd人行道和提取线上，适合于贸易公司的停车费管理；
2．黄色车位，是指该车位为专用车位，适用于出租车位的车位或有关单位申请设置的公共车辆车位；
3．蓝色停车位是指停车位是免费的，适用于政府部门办公空间周边规划的停车位。
何制订酒店免费停车场管理须知：能容纳70个车位，目前没有停车收费系统，系人工放行。请专业人指点
结合自身情况，参照周边酒店制定即可，比如
一、本酒店停车场仅为在酒店消费客人提供免费停车服务（离开时凭本酒店前台出具的票据免费放行）。非酒店消费客人车辆擅自停放的，按小型车每天每辆x元，大型车每天每辆x元收费(不足一天的按一天计算)。
二、为了维护停车场整洁和安全，严禁装载易燃易爆或有腐蚀性等危险物品的车辆进入，非机动车辆和摩托车谢绝停放。
三、车辆进入本停车场后应减速慢行，禁止逆行，并服从酒店工作人员的管理，将车辆停泊在规定的车位上。
四、在酒店消费客人的车辆停放到酒店停车场后，仅意味着与酒店场地租赁关系的成立，而非保管合同关系，所以车主下车后请锁好车门，贵重物品请勿放在车内，任何停放车辆及其附件或其所载物件或任何损失或损坏，均与本酒店无关。
以上仅供参考
与酒店合用停车场 怎样管理外来人员
根据酒店相关标准来管理。与酒店合用停车场，就要遵守酒店相关的规章制度，所以要严格按照酒店相关的标准来管理，维持停车场纪律，对于外来人员违停车辆要及时纠正并加以管制。
五星级酒店如何规划监控点位，求专业的安防公司
酒店行业的初期涉及的系统比较单一，主要以模拟监控为代表的安防应用，其核心价值在于“眼见为实”，随着科技的进步，特别是网络技术的发展，传统监控的标清画质已经无法满足现在的监控需求，并且现阶段酒店安防除了监控需求，还有报警、门锁、客房智能化等应用需求。我国某一线城市地方酒店安防标准明确规定，要求酒店公共区域达到无死角实时监控，并要求监控系统接入地方公安平台。不论从酒店管理自身利益，还是从国家政策标准看来，传统安防系统急需更新升级，打造一套酒店安防综合解决方案势在必行。
综合解决方案建设目标如下：
1．多业务系统
现酒店安防涉及多种子系统，包括视频监控系统、报警系统、智能分析系统、智能停车场系统、一卡通等系统，各个子系统互联互通，又可独立运行，模块化融合，各个子系统均能与视频系统形成有效的联动。
2.经济性与实用性
充分考虑酒店系统实际需要和信息技术发展趋势，根据现场环境，设计选用功能适合现场情况、符合酒店监控要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。
3.统一管理
系统中所涉及的设备，都可通过同一平台进行监控、控制、管理。
4.操作友好
系统操作者可通过控制键盘（和方向杆或方向球）或多媒体工作站的键盘、鼠标对系统进行操作：选择摄像机、控制摄像机（有云台时，可调节角度和方位；镜头为变焦型时，可调节焦点和焦距等等），选择显示器等。
5.操作记录保障
实时记录主要通道实时图像，在系统启动、运行或任何系统出错、操作错误、警告及硬件故障时，都会在磁盘上进行记录。该记录包括了时间、状态、原因以及相应的硬件编号等。同时也要对操作员的登录、菜单操作以及报警的产生和处理进行记录，以防恶意的伪操作，操作人员必须通过登录时验证身份、密码才能进入本系统，并能对各种操作设置操作人员的控制级别及操作口令，防止非法操作。
