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消费者不接受赔偿而酒店拒不道歉(宾馆拒绝客人入住侵犯消费者权益吗)

KTV免费预定 2023-02-05 18

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女子称入住杭州一酒店,深夜遭陌生男子刷卡闯入,女子该如何维权?

引言:出门在外住酒店是必不可少的,而且由于工作的原因是很多人甚至常年都住在酒店里面。可见酒店对于一个消费者来说是非常重要的,况且是人睡觉的地方肯定要很安全。可是没想到在杭州的一个酒店里面,一个女子住在里面,却深夜遭到了陌生男子刷卡闯入女子应该如何维权呢?

一、深夜闯入男子

一女子独自在杭州这个酒店里面居住,半夜快到12点的时候,却突然被陌生男子刷卡打开了房门。她非常的害怕,于是就发出了大声的尖叫,男子离开。随后女子迅速的打电话给酒店的前台拨打了两次电话,没想到最后一个女工作人员才来到房间。而且在第二次打电话的时候,接电话的人第一句话称的是先生,该名女子当时就表示酒店没有重视这件事。

二、酒店拒绝道歉

女子在受到惊吓之后,就不愿在酒店酒店再待下去,于是就找了一个新的酒店重新入住。事后女子向酒店讨说法,酒店方却表示给男子的房卡是前台实习生开的。是因为实习生开错了房卡,所以说就导致了出现前一晚的情景。可是酒店方并不对女子表示道歉,甚至还说是因为女子没有进行人脸识别,所以才出现了这样的事情。还希望女子能够得饶人处且饶人,不要再继续纠缠。

三、报警处理

女子在没有得到很好的回应自己的权利受到侵害之后,就迅速报了警。而警方表示这一些事情正在调查之中,目前还没有一个明确的回复。虽然说女子把这件事报到媒体上面,确实可以帮助自己维权。不过最后的判定还是依靠警方来决定的,不过酒店方明明是因为自己的疏忽才造成了对客人的损害,反而还不道歉,在这样的情况下肯定是要受到惩罚的。

湖北女子住酒店8天发现窃听器,酒店方为什么拒绝道歉?

那是因为酒店管理人员在寻找其他房间的窃听器时,并没有获得任何收获。只是吕女士的房间内存在着窃听器,这才使得酒店管理人员赔偿对方500块钱,而并没有向吕女士对道歉。

众所周知,每一个地区都分布着大大小小不同的酒店,酒店工作人员在维持酒店正常秩序的前提下,还需要不断地打扫酒店卫生以及排除酒店房间中不安全物品。然而,湖北的海凡星酒店却让吕女士觉得自己的合法权益被侵犯,事后,对方并没有向女士道歉,这也使得吕女士将该情况告诉警方,等待警方对整件事情的调查。

吕女士发现窃听器,有可能泄露个人隐私

当天下午,吕女士完成了工作,并决定收拾行李返回家庭住址地。然而,12点左右,吕女士却发现床头柜与床头之间出现了莫名其妙的物品。本来她并不认为这是一种窃听器,毕竟吕女士并没有见到过真正的窃听器。

为了进一步弄清楚物品的作用,吕女士通过网络进行搜索,最终确定这是一件具有窃听功能的物品。事情发生之后,吕女士开始寻求酒店工作人员的回应,对方只是想要赔偿500块钱,却没有选择向其道歉。这件事情没有到此结束,经过警方的调查和研究,该窃听器具有云端传输和储存功能,并不能够排除吕女士的个人信息已经被泄露。

总结

大家在入住酒店之前,先不要着急更换衣服,我们应该先查看酒店房间的具体信息。等到我们没有发现酒店房间内出现可疑物品时,我们才会安心的入住酒店。一旦发现酒店内存在不可信任的物品,消费者更应该寻求官方回应以及警方的帮助,减少个人权益被损害。

男子入住无印良品酒店被困在浴室,酒店拒绝书面道歉,消费者该如何维权?

男子入住无印良品酒店被困在浴室,酒店拒绝书面道歉,消费者该如何维权首先是拍摄对应的视频画面,其次就是寻求酒店工作人员的帮助,再者就是向市场监督局举报,另外就是提交对应的入住信息记录,需要从以下四方面来阐述分析男子入住无印良品酒店被困在浴室,酒店拒绝书面道歉,消费者该如何维权。

一、拍摄对应的视频画面 

首先就是拍摄对应的视频画面 ,对于当事人而言遇到了被困在浴室的情况下应该优先尝试打开或者寻求周围人的帮助,并且拿起对应的摄像机进行摄像,这样子才可以保留对应的证据。

二、寻求酒店工作人员的帮助 

其次就是寻求酒店工作人员的帮助 ,之所以需要让酒店的工作者主动帮助当事人就是酒店的工作者他们事由相应的工作责任的,这种情况下就应该主动付出一些贡献来使得当事人摆脱对应的困境。

三、向市场监督局举报 

再者就是向市场监督局举报 ,之所以需要向市场监督局举报主要的目的就是为了更好地进行维权,因为这些事情都是市场监督局来管辖的,这样子可以让当事人获得一个更加安全的状态。

四、提交对应的入住信息记录 

另外就是提交对应的入住信息记录 ,之所以需要提交对应的入住信息就是证明自身确实有相应的证据来证明自身是由入驻的,并且在对应的酒店范围内遭受到被困境的情况。

男子应该做到的注意事项:

应该加强多渠道的投诉举报,并且将对应的证据保留起来给对应的政府部门让其核实对应的情况,并且让对应的酒店负责人付出严肃的法律代价,同时应该让其对自己经济赔偿。

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