本文目录一览:
- 1、亚朵如何错位竞争,打造差异化优势。
- 2、酒店、酒吧、KTV、网吧以及小型餐饮等终端如何进行快速消费品操作?
- 3、酒店智能终端系统是什么?
- 4、酒店、商超、烟酒店终端业务是指哪些?高人指点,急!谢谢
- 5、在酒店中POS机到底是干什么的?用于哪些工作?
亚朵如何错位竞争,打造差异化优势。
亚朵如何错位竞争,打造差异化优势。
所谓的错位竞争,就是企业在选择战略定位的时候,与市场内的主流企业形成不一样的战略地位,是的企业的发展方向、资源分配、经营决策实现错位,从而避免正面的竞争。战略定位就是要创造一个有价值独特涉及不同系列经营活动地位,从本质上讲,战略定位追求的就是是选择与竞争对手差异化的活动,或者差异化方式完成相似的经营。
错位竞争不只是业务或者市场上的竞争,而是技术、产品、市场、资本、组织等要素的组合不同。企业一旦选择了基本要素并完成组合,也就选择了自己的生存环境,或者叫做生态位。这里还有一点需要注意的是除了我们要关注当下的要素组合,还要关注的是这些要素在未来的变化趋势,也就是新要素组合形成的生态位,在未来的发展趋势,这里边,新的生态位中间必然某个或某些要素在未来发生的变化,使得原本非主流的生态位在将来变成一个主流的生态位。也就原本不利生存的死水潭,在未来也将不利于发展“死水潭”(原本不利生存的死水潭在未来也将不利于发),而是要找到一个小水潭,虽然这个小水潭目前很小,但在未来因为某些因素的影响,这个水潭将逐步发展成为一片湖泊。
亚朵通过错位竞争构,找到了中高端酒店的战略定位,构建了一个战略杠杆,虽然在刚开始中高端酒店市场这个生态位几乎是空白的,但在战略杠杆的不断撬动下,这个市场会随之不断的壮大。
他的长期不变的一是人性是温暖的,即体现在员工愿意对顾客的“温暖”,也体现在客人愿意在一个“温暖”的地方。通过产品是皮,服务是骨、组织是血构建了的体系,并企业文化住进去就形成了亚朵整体的、长期不变的支撑点。
他利用的杠杆是在酒店市场这样一个细分领域,在中国国内中高端的酒店无人做也无人敢做,大多数人认为中国不存在中高端酒店,因为中端酒店和五星级的豪华高端酒店已经成为了两个而雅左的优势就在而亚朵的优势就在于在这个中端酒店的空白市场硬是开辟出了一块新的蓝海,也得益于这个南海使得它取得了先发优势,并在短期内构建了体验壁垒。其次在中高端酒店的这个细分市场中,价格也是一他只他只局限它只局限于在中端酒店以上在高端酒店以下是一个很大的区间,同时在这个区间内并没有竞争对手与他进行对比,也就是没有人跟他进行价格战。最后就是中国消这里我觉得可以从这里我觉得可以从两个方面来看,一个是中国消费阶级的消费能力开始增长,也就是说原来消费终端酒店的客户开始向更高一个级别的酒店迈进。有原先的只追求豪华转变由于追求高雅、艺术,追求个性化进行转变。
它的真北指标是保体验保持排名第一,也就是确保在亚朵的体验,在行业内或者在它所在的这个细分市场内,它的体验要保持第一。
他舍九取一是集中在他的校内也就是最高效的体验,最高效的实现给客户的体验。
酒店、酒吧、KTV、网吧以及小型餐饮等终端如何进行快速消费品操作?
第一:利用关系
中国是一个关系社会
第二:薄利多销,给客户返点或者回扣
第三:用价格战,让客户有足够的利润空间
第四:陌生拜访,最不常用的,也不建议
就是直接找老板,单刀直入的谈,不要拐弯抹角的,有些老板就喜欢这样的
不知道你的背景,也不知道你该用哪种?
其实营销是多元化的,没有固定的模式或者格式
根据自己的性格、背景、爱好、各种来定,适合自己的就是最好的
酒店智能终端系统是什么?
智客迅酒店智能终端可帮助酒店顾客快速办理入住和退房,实现快速申请会员卡、预付费充值、线上预订线下办理入住、信息查询、建议反馈等功能,降低酒店运营成本。方案主要包括国内主流PMS对接接口、公安上传接口、门锁卡读写接口、自助机、广告展示机、前台桌面程序、财务查询程序、网页查询管理账户等。可以用集中式的方式部署在连锁酒店的总部,也可以通过分布式的方式部署各个酒店。可根据客户需求,支持不同网络接入方式 。
随着国内酒店数的急剧增加,酒店高中低端市场定位越来越完善,国际、国内连锁品牌不断发力,竞争日趋激烈。为了赢得更多的出租率,酒店经营者们从选址、到装修档次、房间设计、成本控制等硬件竞争,逐步回归到客户服务的竞争,酒店经营者们各出奇招,不断提升服务质量,提高客户满意度和忠诚度,以期达到提高营业收入的最终目标。相对于硬件方面同质化竞争的现状,如今人性化智能化所体现出的快捷时尚的优质服务,正在新的竞争形势下大放异彩。
而信息化正不断的渗入酒店业的发展和竞争中,入住和服务的信息化,对于年轻时尚人群和商务人士都有着非常大的吸引力,而且能从人力上为酒店节省更多的成本。美鼎针对目前酒店业信息化大潮的需要,实现酒店客人自助入住、无停留自助退房,和会员卡房卡一卡通的新型自助管理系统。本系统的推出实现酒店的科学管理和客人优质服务双需求。是酒店提升服务水平,提高客人入住率最新型的得力帮手。
酒店、商超、烟酒店终端业务是指哪些?高人指点,急!谢谢
首先,要了解终端客户,终端客户就是指商品的最终购买者,他买商品的目的不是用于交换,而是自己使用。终端客户和销售终端是两个概念,销售终端是最终卖给消费者的渠道成员,一般就是零售商,即二级经销商;如果是厂家直销,厂家的销售中心也是销售终端。
其次,作为一名终端销售人员,其业务内容就是最大限度的为企业创收,并且要扩大企业的知名度、信誉度和客户的满意度,这就要求终端销售人员要做到以下几点:
一、让产品“动”起来
1、动——工作。产品是静止的,产品“自己”不会说话,只有活的会动的产品才能对顾客的吸引达到最大化!让自己的产品随时保持在工作状态,在顾客光临的时候随时能够“动”起来,让产品自己展现自己的魅力。
2、动——生动。通过视听辅助器材,让产品枯燥的产品介绍更生动、活波、有趣。充分利用演示道具、KT板、宣传资料、照片、视频、单页等一切可以利用的资源,为产品介绍锦上添花。
二、让自己“动”起来
手动——“眼见为实,耳听为虚”,说得再多,也不如亲身示范。且言多必失。一次成功的产品示范,胜过千言万语。
音动——语言要抑扬顿挫,声调要有起伏变化。
身动——通过身体的各种动作,举止代替语言,配合产品讲解。丰富的肢体语言,也会让产品介绍生动起来。
情动——通过自信、自豪的表情,会感染顾客对导购及产品的信心;通过痛苦的表情表现出其它产品功能、设计缺失所带来的生活不便;通过快乐的表情表现出产品优越带给生活的快乐体验。
三、让顾客“动”起来
为什么魔术师在表演时喜欢找现场观众一起表演?因为人性本来就是多疑的,没有亲身参与,总会怀疑那是不真实的。真实感的增加,最好的办法就是让顾客亲身参与、亲子使用。挪动机器,可以让顾客帮忙;拆装机器,可以让顾客协助;操作机器,可以让顾客自己动手;产品功能,顾客亲自体验。一旦顾客亲身参与进来,不但可以提高可信度,更能有效加强他们的参与感,成交的几率当然也会随之提高。
除以上三动外,导购员关键是要多“动”脑,用“脑”销售,用成功的技巧、方法有意识销售,而不是率意的无意识销售。
其实最主要的还是和多客户交流,了解客户更多信息,做到知己知彼。
满意的话就打电话给我!嘿嘿!
在酒店中POS机到底是干什么的?用于哪些工作?
POS是英文POINT OF SALE的缩写,指销售点终端。POS机通过采用数据传输协议PPP(Point to Point Protocol)与硬件技术结合进行开发终端消费设备。POS机也称为收银机、收款机、电子收款机.....