本文目录一览：
- 1、“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招，该如何维护消费者的知情权？
- 2、住酒店被坑了怎么投诉
- 3、酒店乱收费怎么投诉
- 4、央视揭代订酒店骗局，骗子究竟是如何诱导消费者的？
- 5、误导消费者消费违反了什么法律
- 6、酒店被投诉有什么后果？
“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招，该如何维护消费者的知情权？
五钻酒店要让自己酒店与五星级酒店进行严格的区分，能够让消费者显著了解，以此来维护消费者的知情权。
很大一部分平台上的酒店为了提高自己酒店的排行榜，能够更好的推送给游客让其选择居住，他们往往会在广告宣传上做许多的功夫，打着五星级的幌子，以此来吸引消费者居住，殊不知在真正居住之后却发现，广告的宣传与现实差别很大。
五钻酒店混淆五星级酒店。
上海的一位王女士在出差时，本想在某旅游机构平台上订一个比较好的酒店，在选购的过程中，他选择了一家五星级酒店，而且价格很合适。等真正入住之后却发现整体环境与所宣传的五星级酒店差别很大，后来才知道这家酒店是一个5钻酒店，而且是平台自己评定的，因此王女士感到自己上当受骗。
五钻酒店要与五星级酒店进行严格区分。
我们可以通过一些旅游机构平台上查看到。五钻酒店他们的标识是5个黄色钻石，而五星级酒店是5个黄色星星，如果不仔细查看，很有可能会被这些标志所混淆。为了能够更好地维护消费者的知情权相关平台，一定要把这两种酒店进行严格区分，能够更明显的提示消费者，他们选到更加适合自己的酒店，而不是通过虚假宣传的方式来误导消费者。
让消费者明确了解酒店详情。
酒店在一些旅游机构平台上上架的过程当中，一定要提供真实的状况，特别是酒店内部居住的环境和服务水平要真实的发布，千万不能虚假宣传。如果消费者在居住之后发现，居住的环境与平台所宣传的存在一定的差异，可以寻求相关的部门进行投诉，维护自己的合法权益。
住酒店被坑了怎么投诉
住酒店被坑了投诉方法：消费者遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。
投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。
预防住酒店被坑
物价部门在检查中重点告诫相关宾馆、酒店经营者按照规定要求做好明码标价工作，提供住宿服务的，应标明客房的类型、价格、结算时间；调整房间加收费用的，应标明收费标准；提供客房用品收费的，应标明收费范围、标准；物品损毁赔偿的，应标明赔偿标准。
提供洗涤、电话、订票等有偿服务的，应标明服务项目、内容以及收费标准等信息；价格变动时应及时调整标价，提前公示并在订房或续住前明确告知消费者，不得收取未标明的费用。
还有就是要求经营者不得价格欺诈，使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片等标价，诱导消费者与其交易，或者以低价招徕顾客并以高价进行结算。
入住时要认真查阅宾馆、酒店经营者公示的今日房价、网上订房提示、房间调换提醒、节假日房价须知、退房要求等内容，避免因漏看产生纠纷，造成损失；网上订房后，再次与宾馆、酒店经营者确认相关信息，避免因宾馆、酒店与网站的信息传递问题，造成出行烦恼。
入住和续住前与经营者再次确认每天的住宿费用，避免经营者随意涨价；与经营者达成优惠协议的，落实到文字上，避免经营者事后否认。
酒店乱收费怎么投诉
会被工商局等相关部门警告，罚款，并退还违法所得责令整改。酒店乱收费属于欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
央视揭代订酒店骗局，骗子究竟是如何诱导消费者的？
骗子究竟是如何诱导消费者的？不得不说被骗者和施骗者都有不妥，理由如下：
一，施骗者通过低价“放长线”引诱被骗者上当
随着网络和信息化的发展，通过一部电子设备就能够实现生活中大部分的需求。而也正是因为网络的发展使得一些骗局遍布在每个角落。央视揭底代订酒店的骗局，骗子通过一些酒店订购的平台发布一些远低于市场价格的订购费用引诱消费者上钩，比如3000一晚的酒店骗子会给出1500这样的价格，等待消费者通过点击骗子所给的不明链接以后，酒店没有订成，钱财两空。
二，被骗者因为贪图便宜上当受骗
而开头所说的被骗者和施骗者都有不妥，从被骗者的角度去看待问题也是因为被骗者贪图便宜心存侥幸，并且没有一个防骗的意识。其实仔细想一想就会明白一个远低于市场价的商品本身就已经令人起疑心了，之所以还会上当受骗本质上也是因为贪图便宜，但天上并不会掉馅饼，这世界上并没有这么好的事情。所以打着“低价”的幌子，一个愿打一个愿挨。
三，为防被骗，一定要选择正规平台渠道进行消费代订
根据央视报道，这些骗子会在一些订购酒店的大平台注册多个账号实施诈骗，也正是因为如此哪怕是一些正规的订购酒店的平台也会鱼龙混杂，骗子的手段十分高明，但是这并不妨碍我们去观察，去辨别真假。所以往往看到一些价格超低极具诱惑力的商品是，我们也一定要多加留意。像“低价代订酒店”的骗局，通过远低于市场价的价格进行诱骗，所以我们在消费过程当中也要学会辨别真假。
综上所述，大家对于这件事又是如何看待的呢？欢迎关注提问！
误导消费者消费违反了什么法律
误导消费者消费违反了消费者权益保护法和广告法。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
《消费者权益保护法》
第三十八条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第十六条经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;不以真实名称和标记提供商品或者服务;以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务;谎称正品销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
酒店被投诉有什么后果？
酒店因为收费问题或服务问题被顾客投诉，会影响到酒店的信誉。如果问题严重而且属实，物价局和工商局及税务局界入。因此还是老实经营才是。供你参考。
