本文目录一览：
- 1、网上预定酒店后到了怎么入住求办理流程
- 2、酒店订房成功后无房怎么索赔
- 3、顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理
- 4、携程网上订了酒店已经支付成功但是实际到酒店后酒店说没有房子该消费者该怎么？
- 5、如果预定了客房,到点后无房住应该怎么处理?
网上预定酒店后到了怎么入住求办理流程
没有特殊流程，到了酒店以后直接到前台示意是通过网上预定然后根据对方提示提供所需信息即可，如下：
1、客人需在酒店前台报客人姓名。
2、入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。
3、前台工作人员办理好登记向客户提供房卡。
4、问明位置后进入房间。
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注意事项：
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
参考资料来源：百度百科酒店预订
酒店订房成功后无房怎么索赔
顾客通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，顾客有权提出3倍赔偿；如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。
顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理
合理。根据《合同法》规定，消费者在美团网上发布的订房信息可以视为要约，在收到预订成功系统信息后，消费者与酒店之间的合同即告成立。故合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务。连锁酒店没有提供酒店服务，理应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
携程网上订了酒店已经支付成功但是实际到酒店后酒店说没有房子该消费者该怎么？
这种情况我也遇到过，可以要求酒店退款，也可以安排其他房型，好一点的酒店可能会帮助协调跟他们有合作关系的酒店入住，不过碰上这样的事情真的很恼火。出现这样的事情就是酒店前台没有和携程做好房态确认导致，下次在订房间之前一定要和酒店电话联系，确认会留房，这样比较保险。
如果预定了客房,到点后无房住应该怎么处理?
可以申请赔偿，维护自己的权益。
《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，所以，要求酒店对消费者“退一赔三”。
预订后无法入住或不满意 顾客可索赔
律师潘兴旺表示，通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，顾客有权提出3倍赔偿。
如果双方经过协商，提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格，顾客无权索赔。同样，若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。
