本文目录一览:
- 1、酒店餐饮部A级VIP接待标准程序是怎么样的?部门该准备什么?
- 2、去5星级酒店吃饭,每人标准大概多少?
- 3、我刚刚应聘了一个四星级酒店的餐饮部服务员,但听到有人劝说一般作酒店的服务员(不是特指这家)经常会被顾
- 4、织金县什么酒店比较好
- 5、酒店餐饮部的主要职能有哪些?
酒店餐饮部A级VIP接待标准程序是怎么样的?部门该准备什么?
餐饮部 1)、接待流程 1、接到公关营销部下发的“VIP 接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。 2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议,明确本部门接待任务。 3、召集本部门领班以上会议,制定部门接待计划,责任落实到人。 4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。 5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。 6、贵宾在店期间,随时注意贵宾动向,及时为贵宾服务,并报告相关部门。 7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。 2)接待规格 1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。 2、餐饮部经理为贵宾开每餐菜单,准备3套。 3、贵宾在晶宫专门的餐厅包间用餐。 4、开餐前,由餐厅主管负责检查贵宾使用包间的设备及餐具。 5、开餐中,由餐厅主管亲自为贵宾服务,两名优秀服务员配合。 6、每餐提供进口、国产酒类、饮料各5种备选、每餐提供特级茶叶两种以上。 7、每餐提供进口香烟和地产龙烟各一盒。 8、每餐使用酒店高档餐具、水晶玻璃杯。 9、服务人员应熟知菜肴典故,能够随时回答贵宾提问。 10、提供分菜服务。
去5星级酒店吃饭,每人标准大概多少?
我是广州一家三星级酒店的餐饮部经理,你说今天听你的朋友说,每个人的标准要1000元钱,其实他说的一点都不夸张,因为你要去的是一家五星级的酒店,你还说要吃海参、鲍鱼、鱼翅、就这几样东西就已经占去菜单的一大半的钱,还有就是每家酒店的价格都不一样,鲍鱼、鱼翅、的价格也相差很远,如果你想吃朋友吃一顿饭又不想超出你的消费标准的话,我建议你还是提前到五星级的酒店提前写好菜单,你首先跟他们说,你大概消费多少钱,要吃什么菜,叫那些经理帮你配一张菜单,还有就是你有什么需要也可以事先跟他们说好。比如酒水什么的,至于你说的酒水的价钱问题,其实你在酒店拿酒水价格是肯定贵的,如果你可以消费那么高的话,酒水你也可以跟酒店的经理说,你自己带酒水,那样你就可以去超市买一瓶好一点的洋酒就行啦,这要你自己也吃得放心,又不怕超出你消费标准。
我刚刚应聘了一个四星级酒店的餐饮部服务员,但听到有人劝说一般作酒店的服务员(不是特指这家)经常会被顾
四星级酒店不至于这么吓人,当然具体情况还得具体分析!如果是女生,估计有的人会误会,在某种程度上影响名声,当然啦,看你怎么想,社会本来就很复杂。你还可以看看待遇呀、环境呀什么的,进去了还可以辞职吗,大不了白做一个月工作,又不会扣押什么身份证之类的,签了合同耶不怕,别人犯不着和你打官司啦
织金县什么酒店比较好
织金县的宏洲国际大酒店最好,其次是天虹商务酒店,再就是金龙商务酒店,天虹和金龙酒店是四星级标准,宏周是五星级。
酒店餐饮部的主要职能有哪些?
酒店餐饮部的工作有很多,包括员工的工作,主管的工作等等,如果是员工,请参照以下:
1.员工着装要求“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏酒店的形象。
2.头发梳理整齐,皮鞋擦亮,手洗干净,指甲修理整齐。女员工;化淡妆,不要浓妆艳抹,也不要珠光宝气,更不要佩带首饰。
3.工作时间不得随便聊天,战栗和走路姿态要挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服务中要做到三轻“走路轻,说话轻,动作轻”。
4.待人接物讲究礼貌,彬彬有礼,员工要微笑待客,要使用礼貌用语。
楼面服务基本礼貌用语(服务规范礼貌用语)
1.迎客---“您好,欢迎光临!”
2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”
4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”
6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”
7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”
8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”
9.上汤---“这是**汤,请慢用。”
10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。”
11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”
12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”
13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”
14.饭后茶---“请用热茶。”
15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”