本文目录一览:
- 1、信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事?
- 2、信用卡被莫名消费该怎么办?
- 3、中银信用卡在自己手上,但短信提示有酒店消费了两千多台币是怎么回事?
- 4、信用卡出现不明消费!求解
- 5、为什么我的招商信用卡在23号凌晨一点多,莫名其妙被消费100快谁能告诉我一下这是为啥啊?
信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事?
信用卡一般情况下是不会莫名其妙扣钱的,毕竟都是由银行正规发行的。如果客户的信用卡被发卡银行扣了钱,而客户不知道是什么费用的话,可以去打电话咨询一下发卡银行的客服人员。有可能扣的是年费,客户之后注意按时还款就行了。
如果不是年费的话,看看是不是开通了什么业务才扣的钱。或者是否是信用卡消费、取现后,没有按时还清账单,导致产生了利息,而信用卡又因为签订了自动扣款协议,所以银行就自动从卡里扣钱了。
客户最好还去检查一下卡片是否被他人盗刷了。如果存在盗刷风险的话,一定要赶紧锁定账户,联系银行处理,以及查询近期交易明细,看看究竟是在哪家商户盗刷的卡。而若只是银行重复扣款或者扣错了,那在客户反映问题后,银行是会将扣错的款项返还回来的。
拓展资料:
什么是信用卡
信用卡(英语:credit card),又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的,凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条。
信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(英语:billing date)时再进行还款。
2016年4月15日,央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》,取消信用卡滞纳金,引入违约金,并禁止收取超限费,新规2017年1月1日起正式施行。
借记卡是普通储蓄卡,帐户属性是活期存款帐户、可以用于消费、atm存取款等; 信用卡可以用于消费、atm存取款等,最大的好处是可以透支(有一定的信用额度)
一般情况下,银行卡分为信用卡和借记卡两种。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
信用卡被莫名消费该怎么办?
你的卡可能是被别人盗用了,正常情况下得有你本人签名商户才可以允许刷卡,你可以要求银行提供这笔款的签名单据核对,如果确认不是你本人签字消费,你就不用负担这笔费用,至于银行的损失,因为商户核对签名没有尽到义务,存在过错,应当是银行找相应的商户负担,而不应转嫁到你身上。找他们理论!
中银信用卡在自己手上,但短信提示有酒店消费了两千多台币是怎么回事?
1、目前中信银行发送的短信代友为106575580895558、10698009558等
但凡中信银行信用卡中心发送的短信发送号码后5位一定是95558
除此之外
不论是手机号码或固定电话号码都是非法发送的短信
不要理睬
2、如果对自己的信用卡交易有疑问
可致电24小时客服4008895558
接通之后按1普通话
0人工
即可查询相关账务
所以请你放心
只要信用卡在手上
密码没有外泄
不必担心信用卡安全
但一般发现异常
一定要及时与银行取得联系
以免资金遭受损失
信用卡出现不明消费!求解
如果信用卡出现了不明消费,并确收到了支出的短信不要害怕,先拨打客服核实一下自己的①余额还有多少是否有支出。
一定要防止是诈骗短信,确定有支出的看一下身边的人是否有知道自己银行卡密码或者是绑定过别人的手机排除下。
②本人携带身份证,银行卡到本地开卡银行网点去核实一下具体原因,个人信息泄露及时更改密码防止盗取钱财。
③也可以在银行打印消费账单,看一下钱的去向,联系对方尽量把钱让他给退回来如果是错误扣费也是会退回的。
如出现异常情况请及时与银行取得联系。
重复扣款 立即通知银行
由于一些客户的安全用卡意识淡薄,再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样,因盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。持卡人小丽就在查信用卡账单时发现了两笔相同的交易记录,好在她随后将这个情况反映给了银行。客服人员表示,的确偶尔会发生商户重复扣款、刷错金额等小意外,但银行有专业的调查团队帮客户解决。
随后,银行争议交易处理人员通过与餐厅收单银行和卡组织的协调,不久便帮小丽顺利追回了多扣款项。在发生有争议的交易后,持卡人千万不能乱了手脚,借助信用卡发卡银行的专业服务,完全可以挽回不必要的损失。
个人信息 一定要保护好
当然,持卡人本身也要保持警惕,为了防范信用卡风险,人们应直接去银行机构办理信用卡,不要委托他人或中介代办信用卡。应妥善保管个人信息资料,如身份证、名片、驾驶证、房产证等身份财力证明资料,在办理其他需要上述资料的业务时可注意在复印件上注明“限办理该项业务使用”等字样。如收到以银行名义发放的信笺或短信等,请注意核实信息的真实性。
多个渠道 防堵交易风险
对于银行来说,各家信用卡发卡行也在不断地提升和完善信用卡的安全防范措施,例如较早发行国际标准信用卡的招商银行,在发卡之初就引入了先进的国际水平信用卡安全保障技术和手段。诸如首创的免费交易提醒短信、消费明细Email以及随心选择“签名或签名+密码”的交易方式等。此外,招商银行还率先推出365天24小时全球信用卡异常交易风险监测,可以根据持卡人日常消费习惯进行判断,如有异常交易会发送短信甚至拨打电话和持卡人确认,及时防堵交易风险。这些先进的做法和理念很快也被其他银行广泛采用,几乎成为行业标准。
挂失补偿 确保客户权益
其实,即便是发生了商户扣错款、不法盗用等异常情况,持卡人也不必过于焦虑,只要配合银行或警方调查取证,一般都可以顺利解决。如果发现银行卡丢失,只要马上联系银行挂失,就可大大降低资金盗用的风险。
拓展资料:
信用卡消费记录查询:
信用卡消费记录可以直接到柜台查询可以通过网上银行、手机银行、第三方等渠道查询。
1、网上银行:用户登录网上银行,进入我的账户以后可以查询交易明细,这样可以查询具体的消费。
2、银行柜台:持卡人携带身份证、信用卡原件前往发卡银行要求工作人员帮忙查询交易明细,并且还可以免费打印交易明细账单。
3、手机银行:持卡人可以登录发卡行手机银行app,登录账户后可以查询交易明细。
4、第三件查询:当银行卡绑定了微信、支付宝等第三方软件时,可以通过账单来查询消费记录。
为什么我的招商信用卡在23号凌晨一点多,莫名其妙被消费100快谁能告诉我一下这是为啥啊?
给你分析几个可能。你再结合自身情况分析一下。
第一,信用卡绑定了某个软件,而你在那个软件上面设置了自动代扣、自动续费的功能,如果水电费每个月自动扣,某某平台会员费自动续费扣款等等情况……
第二,你的信用卡有没有满足年费的减免政策。会不会是被扣了年费了;
第三,你有没有用信用卡定制过什么权益,比如一些特定场所消费打折的权益;
最后,你可以自己查询一下信用卡未出账单详情,看一下那笔消费的场所,再结合我设想的几种可能性回想一下,或者打信用卡背面客服电话,转人工客服,让客服帮你查,会更详细。