本文目录一览：
- 1、山东一酒店浴室玻璃爆裂，割断顾客脚筋，事后该如何赔偿？
- 2、酒店泄露客人隐私要承担什么责任？
- 3、宾馆泄露客人隐私承担什么责任
- 4、我家镜子自行暴裂，从左下角横向一条裂纹，但商家不认账，如何辨别玻璃是否为人为破裂，还是应力不均造成
山东一酒店浴室玻璃爆裂，割断顾客脚筋，事后该如何赔偿？
山东一酒店浴室玻璃爆裂，割断顾客脚筋，事后该如何赔偿？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。
“你来法院起诉吧，该大家酒店负责任的我们不推卸责任。”应对负伤消费者的诉讼请求，酒店责任人那样回应到。山东省临沂市，一美女到酒店开一间小时房，在卫生间洗澡的时候忽然砰的一声，淋浴室夹层玻璃炸了一地，还把她脚刮伤了，那时候血就一直流个不断。
接着，程女士的老公把她送去医院门诊后，检查单表明，程女士右腿第二个骨关节处肌腱韧带断裂。负伤后的程女士，只有拄拐杖行走，日常生活很不方便，殊不知，程女士去找酒店理赔时，却深陷了进退两难处境。酒店表明，该大家负的义务，大家绝对不会推卸责任，可是必须程女士走法律程序，人民法院判是多少，她们就赔是多少。
的确挺可怕的！在酒店浴室洗洗澡，玻璃移门却忽然崩裂，坚信那样的交易感受对程女士那样的消费者而言肯定是不大好的，而且自身还因而而受伤了，也真的是够闹心的。
从法规视角看来，在本起事情中，程女士做为消费者，在搬入酒店并计付房租费或是保证金后，其与酒店中间建立了住宿服务关联。酒店方作为提供住宿服务的经营人，应当彼此承诺，为程女士以及闺女提供高品质、方便快捷，而且合乎安全性酒店住宿的服务项目。
与此同时，依据在我国《民法典》1198条及其《消费者权益保护法》第18条要求，酒店作为经营地的经营人和管理人员，除开要提供以上住宿服务外，还理应确保其提供的住宿服务合乎确保人身安全、资金安全的规定，并对消费者尽到安全防范措施责任。
在没有尽到到安全防范措施责任，导致别人伤害的情形下，酒店依规理应担负赔偿责任。因而，在本起事情中，程女士作为消费者有两种方式可以维护保养自身的利益：
可以酒店未依照承诺提供合乎酒店住宿标准的服务项目，造成合同书目得没法完成，规定消除和酒店的住宿服务关联，与此同时规定酒店担负退还房租费、损失赔偿或是采用别的补救的合同违约责任。
可以酒店没有尽到到安全防范措施责任导致程女士人身安全遭受危害为由，规定酒店担负道歉、损失赔偿（医疗费用、住院治疗饭食补助金、护理费、误工费、陪护费、差旅费、组成残废的还必须赔付残疾赔偿金、残废器材辅助费、被扶养人生活费用、精神损失赔偿金等）等赔偿责任。
在其中，在人身损害赔偿案子之中，牵涉到实际的补偿新项目不能明确时，可以利用下述方式来明确，例如：误工费：依据受害者的误工时间和收益情况来明确，误工时间通常是依据住院治疗日数来明确，如果是因伤伤残造成不断误工的，误工时间可以测算到固定残前一天。
而针对收益情况，有银行流水账单和个人收入证明的，立即依照基本工资来测算，没有以上证明文件，可以参考本地同样或相仿领域上一本年度员工的月职工平均工资来测算。
陪护费：对此笔花费，一样必须依据医护人员的收益情况和医护总数及其医护限期来测算。针对医护限期，依据法律条文的要求，理应测算到受害者恢复正常日常生活自控能力时才行。
自然，没法明确最后医护限期的，可以在做伤残等级鉴定时明确提出“三期”评定，即误工期、医护期和营养成分期，便于更快的测算以上花费。
最终，多讲一句，在现实生活中，像程女士那样在搬入酒店遭受人身损害或是个人隐私被侵犯的事情经常发生，针对酒店来讲，怎样提供安全性、高品质、方便快捷的住宿服务，理应是每一个酒店经营人必须考量的问题。由于，仅有服务周到消费者，买卖才可以越干越好！
酒店泄露客人隐私要承担什么责任？
根据《中华人民共和国消费者权益保护法（2013年10月25日修正版）》，酒店泄露客人隐私要承担的责任有：
第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息；
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施；
第五十条：经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失；
第五十六条：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；
情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照；侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的。
宾馆泄露客人隐私承担什么责任
根据《中华人民共和国消费者权益保护法，酒店泄露客人隐私要承担的责任有：
第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息；
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施；
第五十条：经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失；
第五十六条：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；
情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照；侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
我家镜子自行暴裂，从左下角横向一条裂纹，但商家不认账，如何辨别玻璃是否为人为破裂，还是应力不均造成
1.时常找他们理论，他们有错在先，同时为免影响生意，定然会做出相应的处理。
2.协商无果，打电话到消费者协会投诉他们。不一定有效，但他们多少会有麻烦，以后便不会无视消费者的权益了
