本文目录一览:
请问:五星酒店的礼宾员的具体工作是什么?
5星级酒店礼宾员工作职责:
1、站在门口,给客人拉车门,迎送宾客。
2、行李服务。给个人下放行李,各种行李服务。
3、物品寄存、转交。
4、问讯,包括咨询各种信息的回答,指引路等问题。
5、委托代办,代叫出租车及车辆安排等。
6、接送机服务。
7、传真、留言派送等等工作。
扩展资料
岗位职责标准
礼宾部岗位 工作任务
礼宾部的人员多负责搬运行李、守门的工作,他们的任务是会向前厅部经理直接报告,但多数礼宾部都是以独立模式运作的。无论礼宾部的规模如何,它在客户服务的范畴中都扮演着一个相当重要的角色,行李员在客人到达的时候会出门迎接,为他们整顿行李以及解答一切疑问。在客人离开的时候,会帮助客人把行李从房间运送到出租车上。
在一间具规模的酒店,礼宾部应该二十四小时都有值班、年中无休,而在一般酒店,晚上前台的工作人员则可能要替代行李员的工作。礼宾部会向客人提供一系列服务,而其他的部门可能无法提供。虽然它不直接带来收入,但经过行李员的介绍,客人可以使用酒店中的其他设施,从而间接带来收入。
参考资料:百度百科 礼宾部
五星级酒店面试的问题,礼宾员是什么
在哪上班?我也去?礼宾员就是为客人拉行李,为客人邮购物品及接机,叫车等服务,前提是英语得好。
5星级酒店应聘的礼宾员有发展吗,
没有前途的,很辛苦很累,说的好听点叫礼宾,说的难听点就是守门口,看门的,有人来就帮他开门拿行李,没人时候就站在门口。。。。。站到你累。。。而且中午也就半个小时休息。。。
5星级酒店礼宾员工作职责是什么?
5星级酒店礼宾员工作职责:
1、站在门口,给客人拉车门,迎送宾客。
2、行李服务。给个人下放行李,各种行李服务。
3、物品寄存、转交。
4、问讯,包括咨询各种信息的回答,指引路等问题。
5、委托代办,代叫出租车及车辆安排等。
6、接送机服务。
7、传真、留言派送等等工作。
在五星级酒店做礼宾员有出息没
话可能不好听
如果没有上进心,一直做礼宾员,除非去沙特的七星级酒店做,还算有出息,否则五星级又怎么样,听上去好听点,不那么低级?
如果有上进心,下一步可以升大堂副理或者客房部的副部,一切都有可能,是不是五星级的都不重要。