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酒店乱收费怎么投诉
会被工商局等相关部门警告，罚款，并退还违法所得责令整改。酒店乱收费属于欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
当对酒店规则不明确时,扣费了怎么办
可以向消费者协会投诉。
如果发现有酒店乱收费，消费者可以拨打消费者协会电话进行举报，工商部门将按照相关法律法规对酒店进行处罚，但作为顾客要保留证据。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
五台山景区一饭店两套菜单，标价不同！此饭店收到了什么惩罚？
两套菜单，涉及到虚假宣传与售卖，会受到市场监督管理局的罚款以及整顿的惩罚
