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针对酒店顾客群做问卷设计？？？主题有哪些啊？？？？
1.您平时会在什么时间去酒店住宿呢？2.您考虑是否入住酒店主要考虑哪个因素？3.您会通过哪些方式或者哪些平台了解有关酒店的价位和地点等？4.您对酒店的设计比较倾向于哪种呢？5.您多久去一次酒店呢？暂时能想到的就是这些了，我觉得主要需要收集的信息有大学生客户群多久去一次酒店，消费水平，通过什么平台了解或者预订就酒店以及真实的客户体验等。希望对你有所帮助，望采纳，谢谢~~~
关于酒店业的调查问卷
1. 高星级发展稳定，经济型酒店大有可为。
2. 弱势：管理水平服务水平，人才缺失。
3. 当然是利润啊 ！
4. 已经全行业洗牌，市场应该会相对成熟些，不过经济型酒店也会很块洗牌。
5. 推出多种服务啊，吸引和留住商旅客人 旅游客人 会议客人等主要客源
6. 您认为可以通过哪些途径来降低酒店的经营成本？首先是员工管理，其次是餐饮部门
7. 酒店的数量太多，就影响到盈利，但下一步还会有心的酒店投资，您如果看待这个问题？如果理解酒店业的发展？ 发展是必然的
8. 如何才能提高酒店企业的核心竞争力？ 服务 理念 创新
9. 中国酒店业未来5年发展的趋势是什么？
10. 您认为奥运会和世博会对中国酒店业的影响会有那些？ 促进也扎堆
11. 您是如何看待中国酒店业的可持续发展的？ 中国酒店业今后的反战策略又应如何考虑？
请：专家设计一份酒店客户满意度调查问卷
来我们酒店是否方便
我们酒店环境如何
我们酒店卫生怎样
饭菜质量如何，是否符合你的口味
服务员的服务如何
你对酒店有何建议...
酒店服务质量调查问卷？
在您入住我们酒店之前，您认为入住我们酒店后，酒店应在多大程度上满足您的需求？
一：基本调查
E1: 酒店设备、电器先进，功能齐全，使用便捷
E2: 酒店大堂、客房、餐厅等场所的物质设施豪华、气派、舒适
E3: 酒店物质设施从外观上与酒店所提供的服务和谐、一致
E4: 酒店各区域的卫生搞的及时、彻底
E5: 服务人员穿着得体，整洁大方，仪容仪表规范
E6: 酒店许诺在某一时间做某事时，他们能够信守诺言
E7: 服务人员能够按照他们承诺的时间服务
E8: 酒店服务人员训练有素、岗位技巧熟练
E9: 您不希望被告知接受服务的精确时间
E10: 当您有需要时，服务人员能热心相助
E11: 服务人员能够提供及时、高效、快捷的服务
E12: 服务人员服务主动热情
E13: 如果服务人员太忙，不能及时地满足您的要求也没有关系
E14: 服务人员值得信赖
E15: 入住后您能够感到安全、放心
E16: 服务人员待客礼貌周到
E17: 服务人员能够在酒店受到培训，以便做好本职工作
E18: 您觉得在酒店的所有消费物有所值
E19: 服务人员能够给于您个性化的服务
E20: 服务人员知道您需要什么，对您的需求时时关注
E21: 酒店能够从您的最大利益出发，满足您的需求
E22: 您希望入住后处处便利，即便有特殊需求酒店也能满足
二、其它调查
E1: 电梯等公用设施状况良好
E2: 中央空调舒适度好
E3: 客房服务周到
E4: 客房安全
E5: 前厅预订程序便捷
E6: 前厅登记程序便捷
E7: 前厅结账手续便捷、准确
E8: 商务中心服务良好
E9: 停车场服务良好
E10: 食品卫生状况良好
E11: 用餐时间合理
