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美团的目标群体是谁?
美团的目标群体是
18岁至40 岁的,有接受
一定的文化教育的中产
或者是中产以上的人群。
要消费多少钱才能成为美团酒店的普卡会员?
超过1000元就可以了。
美团的会员等级由成长值所决定的,会员等级是从V0-V6:V0—V1—V2—V3—V4—V5—V6,相对应的成长值:0—100—300—1000—3000—8000—20000,如果在美团你想提高会员等级,提高你的成长值就可以。
会员特权的分析
用户在美团进行消费时,很少有商家可以用积分抵现金,都是购买优惠券或者代金券,所以实用性很差。这方面美团可以多跟商家沟通,推出真正的积分抵现。
会员的身份铭牌展示不够明显,不能展现出会员身份,如果在会员身份设置上可以下点功夫,如会员头像设置皇冠可能更能展现会员身份。
用户在美团进行代金券或者套餐的购买时,商家都会提示随时可退,所以如果以极速退款作为会员的特权很难让用户买单,可以设置这样的会员特权,如:购买金额1:1转化为成长值。
美团外卖的目标客户群分析,怎样与客户互动
外卖业的客户主要分为三类:分别是学生群、雅皮士群(yuppies,高收入,高生活水准的城市年轻人)以及普通家庭。
据艾瑞咨询发布的《2016年中国外卖O2O行业发展报告》,在美团外卖消费群体中,22岁以下的年轻人相对较多,约为18.7%;企业普通职员和学生偏多,约为52.3%;每单平均消费金额在20-50元之间的用户占比为71.1%。可见美团的重心在于学生群和雅皮士群。学生群体以数量庞大以及稳定的出单量著称,而雅皮士群则因具有较高的消费能力,能为美团外卖带来议价空间而被重视。
可以直接和用户交流,不用太拘束。
美团酒店商家取消优美会会员要多久
立即取消。
想取消的话随时就可以取消。
消费会员,拿商品经济的视角去解读,顾名思义是某一类志趣相同、取向一致的消费人群,被商家归类梳理,并冠以俱乐部、精英一族、小众群体的称谓,投其所好研发产品、完善服务。这是市场经济充分竞争的产物,应个性化需求而衍生的市场供给不断细分、再细分。也是一些商家采用会员制的方式,积累会员,给予优惠,让其享受会员待遇。