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钢化玻璃爆裂 谁的责任？求解
常年外出经商的潘女士前几天回家发现，卧室里的其中一块钢化玻璃上布满了细碎的裂纹。由于玻璃外表仍旧光滑，潘女士排除了外力砸伤的可能。于是，她马上联系了当时购买玻璃的商家，不过对方并不愿意出面处理。潘女士表示，家里的玻璃都是在同一家店购买并安装的。早在2010年，一楼的浴室玻璃就发生过破裂，还割伤了她的母亲。但由于当时厂方和商家都不处理，这事也就不了了之了。如今再次发生了这样的事，潘女士十分郁闷。因此，潘女士找到商家，希望能妥善处理此事。
玻璃店经销商表示，时间已经过去太久，而且国家有标准，千分之三的自暴率是正常的，厂家不承担责任。负责人还表示，钢化玻璃发生爆裂有两个原因，一个是人为损坏，另一个是属于自爆，如果说潘女士家的钢化玻璃没有受到外力撞击，那就有可能是发生自爆，那他们更不用负责任。
据了解，尽管钢化玻璃的安全性比普通玻璃高，但也会发生自爆，自爆的主要原因是在于钢化玻璃种含有硫化镍杂质，玻璃在反复热胀冷缩的过程中，硫化镍杂质与玻璃形变大小不吻合，就有可能导致玻璃内部应力剧烈变化而产生自爆，因此夏季也是钢化玻璃比较容易发生自爆的季节之一。
一、正确使用，小心呵护，找专业人士安装，定期维护；
二、市民可以在钢化玻璃的表面贴一层优质的透明安全防爆膜，可有效防止玻璃自爆引起的碎片伤人；
三、加装玻璃隔断的周边最好有框或与墙体连接固定；
四、要时常检查钢化玻璃的边缘或面板，如有凸起、裂痕等异常情况，及时处理或淘汰；
钢化玻璃自爆应由谁赔偿？
钢化玻璃自爆应该由生产厂家来补偿。钢化玻璃自动爆炸，非人为使用引起，虽不在保质期内商家也应负责赔偿。“三包”期是指期限内对产品的正常使用出现的问题退换，可是钢化玻璃发生爆炸已违反了产品基本的品质要求，因此据《产品质量法》等，商家应该赔偿。
钢化玻璃自爆由谁负责？
钢化玻璃自爆质量问题应该追究厂家责任！
如果钢化玻璃自爆了的话是属于质量问题，应该追究供应商了。
使用钢化玻璃也是有优缺点的：
1、优点：
第一是强度较之普通玻璃提高数倍，抗弯。
第二是使用安全，其承载能力增大改善了易碎性质，即使钢化玻璃破坏也呈无锐角的小碎片，对人体的伤害极大地降低了。钢化玻璃的耐急冷急热性质较之普通玻璃有3~5倍的提高，一般可承受250度以上的温差变化，对防止热炸裂有明显的效果。是安全玻璃中的一种。为保障高层建筑提供合格材料安全性作保障。
2.缺点
第一是钢化后的玻璃不能再进行切割，和加工，只能在钢化前就对玻璃进行加工至需要的形状，再进行钢化处理。
第二是钢化玻璃强度虽然比普通玻璃强，但是钢化玻璃有自爆（自己破裂）的可能性，而普通玻璃不存在自爆的可能性。
第三是，钢化玻璃的表面会存在凹凸不平的现象（风斑），有轻微的厚度变薄。变薄的原因是因为玻璃在热熔软化后，在经过强风力使其快速冷却，使其玻璃内部晶体间隙变小，压力变大，所以玻璃在钢化后要比在钢化前要薄。一般情况下4~6mm玻璃在钢化后变薄0.2~0.8mm，8~20mm玻璃在钢化后变薄0.9~1.8mm。具体程度要根据设备来决定，这也是钢化玻璃不能做镜面的原因。
第四是，通过钢化炉（物理钢化）后的建筑用的平板玻璃，一般都会有变形，变形程度由设备与技术人员工艺决定。在一定程度上，影响了装饰效果（特殊需要除外）。
玻璃自爆要怎么索赔
钢化玻璃自爆应由商家赔偿。
如果是钢化玻璃自动爆炸，非人为使用引起，虽不在保质期内商家也应负责赔偿。“三包”期是指期限内对产品的正常使用出现的问题退换，可是钢化玻璃发生爆炸已违反了产品基本的品质要求，因此据《产品质量法》等，商家应该赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条，行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
钢化玻璃自爆谁的责任？
钢化玻璃自爆由厂家负责,如果钢化玻璃自爆的话,消费者可以找购买商家要求赔偿。
