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住5星级酒店有蟑螂可以索赔吗(星级酒店有蟑螂怎么处罚)

KTV免费预定 2023-01-10 142

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住酒店发现蟑螂如何索赔

【法律分析】:酒店有蟑螂可以要求酒店赔偿损失,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。当事人可以把蟑螂拍照,要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题,可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。

【法律依据】:《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》 二十一、 将第四十条改为第四十八条第一款,其中的“应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定”修改为“应当依照其他有关法律、法规的规定”。第一项修改为:“(一)商品或者服务存在缺陷的”。增加一款,作为第二款:“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”

在宾馆的床上发现爬了好多只蟑螂还能要求赔偿?

这种情况下你是可以要求酒店赔偿你的损失,造成消费者或者是其他受害人人身伤害的,还应当赔偿医疗费、护理费、交通费等。为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。

现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。

与生产经营者相比,相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。这就需要加强对消费者权益的保护。

消费者权益的保护途径有:

《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

参考资料来源:中华人民共和国消费者权益保护法

五星级酒店有蟑螂可以投诉么

可以投诉,不过关键还是要把蟑螂灭掉解决问题,跟老板说用:

1、洁兵杀蟑胶饵(带防伪码)

特点:可一边营业一边灭蟑螂,方便安全环保。

酒店有蟑螂可以要求赔偿吗

一般不会赔偿,会道歉。当事人可以把蟑螂拍照,要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题,可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。

住酒店发现有蟑螂可以退款吗

住酒店发现有蟑螂可以退款。

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依其他有关法律法规的规定承担民事责任:

1、商品或者服务存在缺陷的;

2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的;

6、销售的商品数量不足的;

7、服务的内容和费用违反约定的。

经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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