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酒店环境很差算侵犯消费者权益吗(酒店环境很差算侵犯消费者权益吗)

KTV免费预定 2023-01-10 19

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高价订民宿遇脏乱差给差评不显示,这种行为损害了消费者哪些权益?

年轻人在出差或者旅游的时候都会选择住在民宿里边儿,一方面是因为民宿比较安静,而且比较有特色。所以一般情况下,我们在选择民宿的时候都会从网上找那些评价比较高的。但这一次的时间却引起了网友的高度关注,主要是因为平台竟然故意隐藏那些有差评的民宿。那么在这次的事情当中,这样的行为损害了我们消费者哪些权益呢?关于这件事情,我也跟大家分享一下我对民宿的一些看法。

平台的做法侵害了我们的知情权。

我们都知道随着互联网的发展,其实我们可以轻易地看到一些民宿的评价,但是这一次平台的做法很明显是在维护因素,因为他们将这些平台上的差评给隐藏起来,这样当我们去看这些民宿的时候,发现了都是一些好评,根本就没有差评,所以他们就侵犯了我们的知情权。

如何看待平台这样的做法?

其实平台自主也能够这么做也不难理解,他们这样做就是为了能够提升民宿的排名,同时也能够提升民宿在众多酒店当中的知名度。因为这样一来的话,民宿的流量就会比较好,而且民宿的提成可能相比较于那些连锁酒店更高一点儿,这也是为什么平台会选择隐藏那些差评的民宿。

如何看待这一次的事件?

这一次的事件就是一次彻底的损害消费者权益的事件,这次应该要严肃的进行处理才可以,不能够让平台就这么敷衍过去。而且要知道很多民宿的价格不仅安全得不到保证,现在就连环境卫生也不能够保证。那么为什么民宿的价格还要远超过那些连锁酒店呢?是不是意味着他们其实是在扰乱市场?所以对于这样的平台一定要进行全面的监测。

酒店隔音不好怎么赔偿

酒店太吵,可以与拨打前台的客服电话,进行投诉与沟通。如果酒店不解决好相关问题,你可以向消费者权益保护协会进行投诉。如果是非酒店原因的吵闹,可以向环保局投诉。

【法律依据】

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条,到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的,当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

酒店卫生差投诉到哪个部门

法律分析:酒店卫生差投诉到当地工商行政部门。报权是公民行使监督权的一种具体形式,因而属于公民基本权利的范畴,有权举报公共单位及其工作人员以外其他单位或个人的违法犯罪。投诉酒店的具体方法如下:1、打当地工商局电话,提供该酒店的营业执照复印件或营业执照登记号,即可投诉,不提供营业执照登记号则不予受理;2、拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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