本文目录一览:
- 1、酒店散客订单是什么?
- 2、国内一、二、三线城市酒店住宿消费大约在多少?我正在制订办公室的出差制度·请大家给个意见撒。
- 3、散客旅游者的消费特点有哪些?
- 4、对于酒店客房的入住,散客和团队各自的优缺点是什么
- 5、一位酒店散客3月12日在前他交了1000块押金,在8806房间入住2晚,房价300元一天,
酒店散客订单是什么?
散客订单指的是没有提前作预定,当天过去酒店前台直接要求开房的酒店会为此类客人在系统上做入住。
国内一、二、三线城市酒店住宿消费大约在多少?我正在制订办公室的出差制度·请大家给个意见撒。
不同星级酒店的价格是不一样的,而且还要看酒店地理位置,酒店在市中心商业圈里的话价格是相当高的.酒店定房的话有很多价格的.比如一个4星的酒店他的标准间是1180,那么散客去定房的话一般都是8折.爆房就不打折了.还有酒店协议单位这些的都是打5折的.你可以去定房.比如艺龙.携程.
散客旅游者的消费特点有哪些?
没有固定的景点安排,增加景点的可塑性很强
住宿、餐饮、行车等方面的要求档次也比较高
对于酒店客房的入住,散客和团队各自的优缺点是什么
散客:如果是商务散客,这类客人消费能力比较强,经常出入高星级酒店,因此,对饭店设备设施的要求很高,喜欢住高档客房,对服务质量要求高;如果是休闲度假客人,这类客人一般住店时间长,消费水平较高,喜欢房间布置得有家庭气氛,服务要求较多,还喜欢有丰富多彩的娱乐活动,并希望得到热情随和而中规中矩的服务;而政务客人,则服务及接待工作的标准要求很高,重视礼仪,服务要求一般由随从人员传到客房,且经常会出现一些即时性需求,要求客房尽快做出反应,安排妥当。他们还不希望住店期间服务人员过多地进入房间,对安全要求极高。总之,散客入住单价会比较高,给酒店大来最大利益,且对物品不会造成太大消耗。
团队客人:团队客人,一次入住的人员较多,多以游览、参观为目的,行动统一,进出饭店时间有规律。在服务中应根据其进出酒店的时间,做好准备工作,并在服务中保证效率,努力为客人创造一个良好的居住环境。但团体客人层次相差比较大,对物品使用不太讲究,酒店硬件损耗大,装修期缩短。
一位酒店散客3月12日在前他交了1000块押金,在8806房间入住2晚,房价300元一天,
根据我们酒店的规定会这样处理:
1.通知当地派出所。
2.在当地派出所警察的见证下将客人的行李寄存在贵重物品保管室。
3.继续联系客人。
4.如果超过半个月客人还未领取行李,将向客人入住前登记的家庭住址发去信函通知。