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美团欺诈消费者新发明！“可选自助早餐”的酒店你买了吗？
我负责组织一个团队的出游活动，选中了口碑不错的春晖园温泉度假村酒店。电话咨询他们，周五晚上含双人餐标间的房费是1266元。早餐单买的话128/人，买带早餐的房间划算很多。
考虑到在线平台的方便实惠，我又去美团上找了一下，果然，包含“可选自助早餐”的标间是1208元/间，于是果断在线购买了。记得当时还有不含早餐的房间，是1061元，那当然不能选，早餐都没有算什么度假嘛。
但是到酒店核销的时候遇到了问题，客服说你这是不含早餐的，说的我一脸惊讶，这里明明写着可选自助早餐的嘛！于是客服让我打开订单详情，令我信服地找到了套餐内容。
于是我赶紧联系美团官方客服，经过和他们机器人的一番撕扯，又经过“普通客服无法处理星级酒店”的转换，最后换了“VIP客服”跟我联系。似乎很周到的样子。但这时候已经晚上10:20，拖着疲惫身躯的整个团队已经等了我半小时。
客服小哥了解情况之后，第一句话就说“你这个有早餐啊！”于是很自信地让我别挂电话，三五分钟解决问题！
结局很遗憾，商家不给退款，客服无能为力，只能继续争取。经过反复催促，一直到凌晨1点，给出了他们的终极解决方案——可以给我争取到200元的红包充到账户里。
条友们，大家说说，你还敢再去这个平台消费吗？“美团可选自助早餐”的酒店你敢买吗？
美团欺骗消费者几倍赔偿
商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿 三倍的赔偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”
美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市
美团民宿存在欺骗,但是入住后无法退后面的钱,合理吗
不管是民宿还是酒店，在预订的时候都要看清条款，订民宿未入住无法取消订单，是否属于“霸王条款”或者是欺骗，主要取决于民宿是否以显著方式提醒消费者注意，是否真正经过消费者同意确认。你在预定的时候，页面上有显示“不可取消”小字么？如果是可以取消的，有提前跟平台协商取消么？显示可以取消平台却不同意，属于霸王条款，可以向消协投诉。此外，为什么不住也不能退款，是因为一旦预定即使你不住，这个房间也是不会出售给别人，消费者预订酒店或民宿后再取消订单，应根据给对方造成的实际损失，承担相应的违约金。
