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五星酒店标准
总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 五星级大酒店
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。 五星级酒店客房
2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。 五星级酒店餐厅
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。
3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共区域
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。
2、有公用电话,并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。 五星级酒店
4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。
五星级酒店 停车位 尺寸是多少
一般停车位大小是3米×6米大小字体一般选用正规的宋体星级酒店需要中英文对照
请问 酒店停车位 有什么要求 最好是给出规范名称!
参考规范:(GB/T14308-2009)
就星评标准来看,停车位不少于客房40%加4分,不少于15%加3分,有地下车库加1分;
参考规范:《中国旅游涉外饭店星级的划分与评定标准》硬件设施标准指南
就停车位面积大小:小车车位面积2.5*5米,大车3*12米;
酒店停车位规范要求有哪些?
停车位的设计标准分为四个等级:
汽车的长度不超过6米,宽度不超过1.8米,汽车和汽车之间的空间应不低于0.5米,车和墙之间的空间和停车位的末端应不少于0.5米。
车辆长度大于6米,不大于8米,车辆宽度大于1.8米,不大于2.2米,车辆间距不小于0.7米。相应的车厢返回段的规格是满足车辆一次性旋转的需要
停车位标准尺寸:
1.直行停车位大小标准:2.5米宽,5米或更长。一般来说,2.5m*5.3m是最好的标准停车位大小。
2.倾斜停车位大小标准:宽2.8米,长6米。两条斜线之间的垂直距离应保持在2.5米。
小型汽车停车场的车位大小主要为2.5~2.7×5~6米。单车道转弯车道宽度不小于3.5米,双车道转弯车道宽度不小于5米。为了安全起见,中型和大型车辆的停车场应在6米以上。
扩展资料:
注意事项:
白线停车位是免费的,黄线停车位是免费的,蓝线停车位是免费的。
1.白色车位是指车位为收费车位,主要位于zd人行道和提取线上,适合于贸易公司的停车费管理;
2.黄色车位,是指该车位为专用车位,适用于出租车位的车位或有关单位申请设置的公共车辆车位;
3.蓝色停车位是指停车位是免费的,适用于政府部门办公空间周边规划的停车位。