本文目录一览:
- 1、酒店八大费用有哪些
- 2、酒店营业成本包括哪些?
- 3、宾馆开支有哪些
- 4、酒店成本包括哪些?如何计算?
酒店八大费用有哪些
酒店的八大费用有:
1、服务人员的工资。
2、折旧费。
3、燃料费。
4、水电费。
5、物料费。
6、制服费。
7、修理费。
8、包装保管费。
酒店营业成本包括哪些?
酒店营业成本费用包括营业成本及期间费用两个方面。
一、 酒店营业成本,期间费用的划分、认定:
(一) 营业成本的划分、认定
根据酒店的经营特点,营业成本,主要包括直接材料商品进价成本。
1、 直接材料成本:
酒店经营中直接材料主要是指餐饮部在其饮食加工,经营过程中发生的各种原料,如鸡、调料和配料的耗费。
2、 商品进价成本:商品进价成本主要是指为销售而购入的商品的价格及相关费用 。分为:国内购进商品粮进价成本和国外购进商品进价成本。国内购进商品进价成本,是指商品的实际采购成本,不包括购入商品粮时发生的时进货费用 ;
(二)期间费用的划分、认定
酒店的期间费用包括营业费用、管理费用和财务费用,这些费用直接计入当期损益,从酒店获得的当期营业收入中得以补偿。
1、 营业费用:
营业费用是指酒店各个营业部门在其经营过程中发生的各项费用开支,根据新制度规定,酒店的营业费用内容大致包括以下几个方面:
(1) 运输费
(2) 保险费
(3) 燃料费
(4) 水电费
(5) 广告宣传费
(6) 差旅费
(7) 洗涤费
(8) 低值易耗品摊销
(9) 物料消耗
(10) 经营人员工资及福利费
(11) 工作餐费
(12) 服装费
(13) 其他与各营业部门有关的费用。
2、 管理费用
管理费用是指酒店为组织和管理经营活动而发生的费用以及不便于分摊,应由酒店统一认定负担的费用,包括:
(1) 公司经费
(2) 工会经费
(3) 职工教育经费
(4) 董事会经费
(5) 税金
(6) 燃料费
(7) 水电费
(8) 折旧费
(9) 修理费
(10) 开办费摊销
(11) 交际应酬费
(12) 存货盘亏和毁损
(13) 其他一切为组织和管理酒店经营业员活动而发生的费用。
3、 财务费用
财务费用是指酒店在其经营业员过程式中为解决资金周转等问题在筹集资金时所发生的费用开支。包括利息(减利息收入),汇兑损失(减汇兑收益),金融机构手续费等。
二、 酒店营业成本,其间费用的核算。
酒店营业成本费用核算按照权责发生制原则,严格区分本期成本费用与下期成本费用,直接成本与间接成本的界限,按照各营业部门设置有关帐户进行核算。
(一) 营业成本核算
酒店的营业成本,通过营业成本帐户进行核算。
1、餐饮成本核算
酒店餐饮成本实际上就是餐饮部门在饮食制品的加工过程中所耗用的原材料、配料、调节器料、成本。
(二) 期间费用核算:
酒店期间费用的核算通过设置“营业费用”、“管理费用”和“财务费用”帐户,汇集和反映各项费用的支出情况。
1、“营业费用”帐户按营业部门设置,用以核算酒店各营业部门发生的,按《旅游饮食服务企业财务制度》规定应计入营业费用的各项费用。
2、“管理费用”帐户用以核算酒店管理部门为管理酒店经营业员活动而发生的各种费用,包括行政管理部门的经费开支和应由酒店统一负担的其他费用。
3、“财务费用”科目用以核算酒店在其经营业员过程中为筹集资金所需的费用开支,发生时记入该帐户借方,以及酒店所发生的应冲减财务费用利息收入、汇兑收益等,应记入本帐户的贷方,期限末将余额转入“本年利润”帐户。
扩展资料:
酒店经营管理的可以分为:
1.主营业务管理
酒店餐饮业的主营业务是指为客人提供的食宿、休闲娱乐等综合性服务。主营业务部门(如前厅、客房、餐饮、康乐等业务部门)直接对客服务并创造营业收入。业务管理是酒店营业活动的日常管理,目的是按期、保质、保量地完成生产任务,增加营业收入,实现经营利润。
主营业务管理的重点在于以下两点。
(1)成本控制
成本控制即业务部门管理者对提供对客服务所需的物料成本和人工费用等的管理和控制,其核心为加强对客人服务过程中所需物料和人力资源进行科学预算,杜绝资源浪费,以降低酒店的营业管理成本,实现增收的目的。
(2)服务过程管理
服务过程管理的关键在于针对各项服务的每一个环节确定质量标准、操作程序,使服务行为有章可循,有法可依,保证酒店随时为客人提供符合质量标准的服务。
2.营销管理
酒店餐饮业的产品和服务只有提供给客人消费才能实现其价值和使用价值。酒店营销工作的重点是促进产品销售和树立酒店的良好形象。促进产品销售是通过客源市场需求以及产品的研究,使酒店产品的定价、包装组合、销售渠道、促销手段的正确选择和运用得以实现的;
而酒店的良好形象主要依靠公共关系活动来提高知名度和美誉度。营销管理的核心在于对客人的需求、产品的创新与开发过程、产品的价格、分销渠道、促销方式等进行管理,确保酒店经营目标的实现,进而促进酒店的发展。
3.安全管理
酒店餐饮业作为客人的“家外之家”,确保客人的人身财产安全尤其重要。安全工作不直接产生经济效益,但缺乏安全保障,客人的愉悦感和舒适感就要受到严重影响,酒店的产品和服就没人敢购买了。
(1)治安管理
治安管理指为防偷盗,防破坏、防流氓滋事,保护客人生命、财物安全,使酒店财产免受损失,维护酒店经营秩序的管理活动。
(2)消防管理
消防管理指火灾的预防和火警、火灾事故的处理。重点是火灾的预防。
(3)劳动保护
劳动保护指为保护员工在劳动过程中的安全和健康所采取的各种技术措施和组织措施。
4.客户关系管理
客户是酒店餐饮业的生命之源,主要是指与酒店经营管理活动相关的供应商、营销中介商和服务品的直接购买者——客人。客户关系管理旨在改善酒店与客户之间关系,提高客户满意度、忠诚度,进而巩固酒店的市场。
5.收益管理
酒店餐饮业行业具有供应能力相对稳定,客人的需求波动大且可以清楚地分类,产品或服务具有时效性且可以预售,产品或服务本身的成本和销售成本低等典型特征。
由于大多数酒店的经营活动具有较为明显的季节性,客人需求的波动与酒店的供给相对固定之间的矛盾比较突出,因而对酒店实施收益管理,保证酒店能以最快速的反应和最恰当的价格细分,在不增加酒店经营成本的情况下,使酒店每天都能以尽可能高的价格出售尽可能多的产品,从而使酒店收入实现最大化,这对于酒店的生存和发展是十分重要的。
参考资料:
百度百科-酒店餐饮业经营管理
宾馆开支有哪些
宾馆成本费用如下:
宾馆的成本费用,包括营业成本及期间费用两个方面。为社会提供各项服务而进行的生产经营过程所发生的各种直接支出和耗费,属于宾馆的营业成本,未列入营业成本的各项耗费为宾馆的期间费用。
一、 宾馆营业成本,期间费用的划分、认定:
(一) 营业成本的划分、认定
根据宾馆的经营特点,营业成本,主要包括直接材料商品进价成本。
1、 直接材料成本:
宾馆经营中直接材料主要是指餐饮部在其饮食加工,经营过程中发生的各种原料,如鸡、调料和配料的耗费。其中原材料:是制成各种饮食制品所用的辅助原料,一般以各种蔬菜、干货等为主;调料:是制成各种饮食所用的调味用料,如油、盐、酱等。
根据新制度规定,宾馆各部门(包括餐饮部)的人工费用直接计入部门费用,不需摊入营业成本。
2、 商品进价成本:商品进价成本主要是指为销售而购入的商品的价格及相关费用 。分为:国内购进商品粮进价成本和国外购进商品进价成本。国内购进商品进价成本,是指商品的实际采购成本,不包括购入商品粮时发生的时进货费用 ,如各项手续和运杂费;国外购进商品进价成本,以到岸价(CIF)成本加海上运费、保险费作为商品的计价原价,同时加上商品在进口环节需缴纳的税金,如进口关税,进口产品税,以及购进外汇价差等。
(二)期间费用的划分、认定
宾馆的期间费用包括营业费用、管理费用和财务费用,这些费用直接计入当期损益,从宾馆获得的当期营业收入中得以补偿。
1、 营业费用:
营业费用是指宾馆各个营业部门在其经营过程中发生的各项费用开支,根据新制度规定,宾馆的营业费用内容大致包括以下几个方面:
(1) 运输费:指宾馆购入存货,商品的各项运输费用,燃料费等。
(2) 保险费:指宾馆向保险公司投保所支付的财产保险费用。
(3) 燃料费:指宾馆餐饮部门在加工饮食制品过程中所耗用的燃料费用。
(4) 水电费:指宾馆各营业部门在其经营过程中所耗用的水费和电费。
(5) 广告宣传费:指宾馆进行广告宣传而应该支付的广告费和宣传费用。
(6) 差旅费:指宾馆各营业部门的人员因出差所需的各项开支。
(7) 洗涤费:指宾馆各个营业部门为员工洗涤工作服而发生的洗涤费开支。
(8) 低值易耗品摊销:指宾馆各营业部门在领用低值易耗品分别进行的费用摊销。
(9) 物料消耗:指宾馆营业部门领用物料用品而发生的费用。物料用品包括客房、餐厅的一些日常用品(如针棉织品、餐具、塑料制品、卫生用品、印刷品等)办公用品(如办公用文具、纸张等)包装物品,日常维修用材料、零配件等。各营业部门发生的修理费用也记入此。
(10) 经营人员工资及福利费,指宾馆各营业部门直接从事经营服务活动的人员的工资及福利费,包括工资、奖金、津贴、补贴等。
(11) 工作餐费:指旅游饭店按规定为各营业部人员提供的工作餐费。
(12) 服装费:指旅游饭店按规定为各营业部人员制作工作服而发生的费用。
(13) 其他与各营业部门有关的费用。
2、 管理费用
管理费用是指宾馆为组织和管理经营活动而发生的费用以及不便于分摊,应由宾馆统一认定负担的费用,包括:
(1) 公司经费:指宾馆行政管理部门的行政人员工资,福利费、工作餐费、服装费、办公费、会议费、差旅费、物料消耗低耗品摊销,以及其他行政经费。
(2) 工会经费:指按职工工资总额的2%提取,在成本中列支的费用。
(3) 职工教育经费:指按职工工资总额的2%提取,在成本中列支的费用。
(4) 董事会经费:指宾馆最高权力机构----董事会以及董事为执行各项职能而发生的各种费用,包括差旅费、会议费等。
(5) 税金:指宾馆按规定在成本费用中列支的房产税、车船使用税、土地使用税、印花税。
(6) 燃料费:指管理部门耗用的各种燃料费用。
(7) 水电费:指管理部门办公用水、电费。
(8) 折旧费:指宾馆全部固定资产折旧费用。
(9) 修理费:指宾馆除营业部门以外的一切修理费用。
(10) 开办费摊销:指宾馆在筹建期间发生的费用 ,按规定摊销期摊销。
(11) 交际应酬费:指宾馆在业务交往过程中开支的各项业务招待费,按全年营业收入净额的一定比例控制使用按实列支。
(12) 存货盘亏和毁损:指存货在盘亏和毁损中的净利损失部分。不包括非损失部分。
(13) 其他一切为组织和管理宾馆经营业员活动而发生的费用。
3、 财务费用
财务费用是指宾馆在其经营业员过程式中为解决资金周转等问题在筹集资金时所发生的费用开支。包括利息(减利息收入),汇兑损失(减汇兑收益),金融机构手续费等。
酒店成本包括哪些?如何计算?
一、成本率 成本(直接材料)在收入中所占的比例,也就是单位收入需要花费多少成本才能实现
直接材料成本率= ×%收入
二、成本利润率 单位成本所能带来的毛利
收入-直接材料
成本利润率= ×%直接材料
三、酒店成本控制:酒店成本控制是以广义的成本为控制对象的。
中国引领亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展,且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比,中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。由于二、三线城市新酒店陆续开业,政府投资兴建新的交通设施,这将进一步促进中国酒店客房价格稳步增长。
中外酒店品牌继续扩张其营业版图,未来酒店的供需平衡将会是一项备受关注议题。全球各类连锁酒店所占的比重分别为:豪华型5%,高档30%,中档37%,经济型20%,适用型8%。
扩展资料
按酒店建筑规模分类
星级标准
一星饭店。设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。
二星饭店。设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例,共有七层楼房148个房间,每个房间有两到三张床,面积13.5平方米(包括一个2.5平方米的卫生间,有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。
三星饭店。设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
参考资料来源:百度百科-酒店