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星级酒店的消费人群(五星级酒店的消费人群)

KTV免费预定 2022-12-11 47

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如家连锁酒店和五星级酒店的顾客有什么不同

如家连锁酒店和五星级酒店的顾客不同之处主要在于人群定位不同。

如家连锁酒店是一家经济适用型酒店,顾客自然是普通群众以及学生群体比较多,经济实惠。而五星级酒店定价本身就高,定位人群一般是高消费人群,比如商务人士、做生意人群,旅游人士等,很少有普通群众去住五星级酒店,因为消费能力就不一样。

五星级连锁酒店面向的客人以商务人士居多,酒店员工能够提供的服务仅能满足客人需求,很少会有超出客人期待的情况发生。不能说连锁酒店会提供更好的服务,但是相对于五星酒店,连锁酒店更加注重人和人之间的互动与交流。

一般来说五星级的酒店是酒店里最高等级的。无论是装修还是设备,都是十分豪华的设施,也是相比其他的酒店更加的完善,服务设施是很齐全的。也会包括各种各样的餐厅,还有一些大规模的宴会厅会,议厅等。所以消费人群往往是消费能力比较高的。

武汉卓尔万豪酒店的主要消费人群是哪些

主要是高消费的人群。

该酒店由卓尔文旅集团与全球最大的国际酒店管理公司万豪国际集团联手打造,是武汉市首家万豪品牌豪华五星级酒店,因此该酒店主要是服务于消费水平较高的顾客。

出门旅游住五星级酒店的是不是有钱人?

目前市场行情而言,入住豪华酒店的客人,按照其分类可以分为以下几类:

1、商旅客人 此类商旅客人公司报销标准高,多为大型外企公司。一般大家耳熟能详的大公司,有着非常精细化且科学的差旅管理,这类企业在全国各地拥有很多子公司,差旅需求巨大,因此拥有强大的议价能力。这种企业一般和国际品牌连锁酒店签署单一房型的全年价格,远低于市场价格。根据差旅人员的级别和公司的报销标准不同,对酒店的需求也有不同。土豪公司的VIP客人就属于此类。

2、会议客人 豪华酒店的市场划分越来越细化,会议客人也是酒店必争的一类客人。大家普遍提及的凯宾斯基、希尔顿、威斯汀等品牌酒店,在会议期间能出现500左右的标间是极易理解的。这一类市场客人来源广泛,遍布各行各业,没有鲜明的特征。

3、度假客人 此类客人往往更注重酒店本身的品质多从网络渠道预定,一般为企业高管和私营业主为主。

人群分类

1、暴发户,钱多多,出门从来高大上。

2、高端知识分子,很少出门,出门必须选最贵的,怕便宜没好货。

3、商务人士,经常出门,公司给的标准高但特别严格,没办法住便宜酒店随便找来发票报销,就只能享受了。

4、普通老百姓旅游,情侣热恋期,为了表现自己出手阔绰,偶尔享受一次高大上。

高端酒店(两三千一晚)

1、带孩子宠宝爸妈选的主题酒店,有些国家基本都是两三千,这是出境旅游。

2、普通游客经济一般,十次旅游2-3次会选2-3千的偶尔体验下。

3、平时住一两百的人遇到非常特别的日子或纪念性意义的旅行会选,比如蜜月。

4、有钱人,不想要低端酒店的服务和硬件设施,但觉得住的太贵没必要,会选他们心中的可接受价位2-3千。

酒店餐饮消费人群分类

不同类型顾客有不同需求对顾客进行分类可使点菜师有效把不同需求特征。

1、按年龄划分:老年顾客、中年顾客、青年顾客。(25岁――55岁)

2、按知识划分:高知阶层、中知阶层、普通阶层。(高、中、初老师特别)

3、按阶层划分:上流社会、中产阶级、工薪阶层。(其中明细化)

4、按性别划分:男性顾客、女性顾客、男女混合。

5、按关系划分:同事关系、恋人关系、家人关系、公务关系、商务关系。

了解顾客类型的目的是正确把握各种人群的心理,为他们创造适宜的就餐环境,提供符合他们不同需要的食品,并采取不同的服务方法。

消费动机

1、公务宴请:洽谈公务、吃是手段、讲究等级、讲究豪华。(权钱交易、O打扰、最高满意)

2、商务宴请:洽谈商务、讲究礼仪、讲究等级、讲究时效。(经营的一部分)

3、请托宴请:求人办事、注重交谈、神态奉承、事成为好。

4、集体用餐:人数较多、气氛热烈、注重交谈、有时嬉闹。(找一话题、易碎、自己难把握)

5、喜庆婚宴:人数众多、气氛热烈、场面热闹、消费铺张。(卡拉OK注意选曲、控制、不能有失误)

2022年昆明酒店入住率

入住率为百分之五十二。

在2022年的时候,云南昆明的酒店入住率的话相对于之前的话还是比较高的,平均的入住率已经达到了百分之五十二。

国内外旅游团体、商务人群成为昆明星级酒店的主要消费群体,在今年的金融危机后,东南部沿海地区游客减少,星级酒店也随着低迷的旅游市场出现了价格下调、入住率减少的现象。

一般五星酒店的消费人群是哪些人?

总的来说大多数有钱人,外国人占一半这样吧,至少在我工作的酒店是这样的,当然有一些是团队来的,还有普通百姓也有啊,来酒店吃个资助餐也就是200多元一位,大多数人还是出的起的,偶尔换换口味也是不错的吧,你有是酒店的会员还可以享受2人用餐一人免单的,这样算下来也就是100多一个人。看你去那里要消费什么了,当然住宿还是比较贵的。

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