1.忠于职守，遵守公司及门店一切规制度，服从各主管人员的合理指挥，不得敷衍塞责；
2.各主管人员对员工应亲切指导。
3.关于职务的报告，均应循而上，静候答复，不得越呈报或有要挟行为。
4.对内应认真工作，爱护公物，降低成本，增加单位时间内工作效率；对外应保守业务机密。
5.严守“明码标价销售”原则。
6.严禁向顾客泄露公司商业机密以及有关公司的私人问题、人事问题，严禁将销售
资料或文件放置柜台，不得让顾客看到商品明细表、销售报表等公司机密资料。
7.禁止利用职务之便偷窃或侵占公物，或营私舞弊，收受贿赂；严禁在柜台接受不明金物品馈赠或公款公物私用。
8.未经批准，不得私带亲友进入门店内。
9.不得随意将有公司形象标志的包装纸、购物袋给不明之人。
10.提醒顾客保存好购物凭证，禁止私藏或隐匿、传票等。
11.上岗态度端正，热情服务，禁止将私人情绪带入工作中。
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